Armonk, USA / Wien im März 2009 – IBM wird vom Analystenhaus Gartner zu den wichtigsten Anbietern von Data Center Outsourcing Services im westeuropäischen Markt gezählt. Die Gartner-Analysten ordnen in ihrem im Februar 2009 erschienenen Report „Magic Quadrant for Data Center Outsourcing Services, Western Europe“ IBM als Leader in den sogenannten magischen Quadranten ein.
"IBM hat sein Services Modell weltweit neu ausgerichtet und der Report von Gartner zeigt, dass IBM in Europa damit erfolgreich ist. Auch lokal sind wir auf sehr gutem Weg, unsere Position im Outsourcing-Geschäft auszubauen. Unternehmen können sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren und das schafft finanzielle Spielräume" so Alexander Schaupmann, der für das Outsourcing Geschäft der IBM Österreich verantwortlich ist. "IBM's länderübergreifendes Service Modell, die technische Expertise und zahlreiche Innovationen aus Forschung- und Entwicklung sind ein solides Fundament in wirtschaftlich turbulenten Zeiten und für unsere Kunden von großem Mehrwert um Geschäftsmodelle zu transformieren und Kosten sowie Risken in der IT Infrastruktur signifikant zu reduzieren".
Die Gesamteinschätzung der Studie basiert auf den beiden Dimensionen „Ganzheitlichkeit der Vision“ (Marktverständnis, Sales und Offering Strategie, Business Modell, Innovation und geographische Strategie) und „Fähigkeit zur Umsetzung“ (angebotene Services und Kompetenzen, umfassende Durchführbarkeit, Verkaufsabwicklung und Preisbildung, Marktanpassung, Erfolgs- und Erfahrungsgeschichte sowie Kundenerfahrung).
Über Strategic Outsourcing
IBM hat über strategisch ausgerichtete Investitionen ein Portfolio sehr leistungsfähiger und flexibler Servicelösungen entwickelt. Diese ermöglichen es Kunden aller Größen und Branchen, rasch und verläßlich einen geschäftlichen Nutzen zu erzielen. Parallel dazu hat IBM ein Delivery-Netzwerk aufgebaut, das aus weltweit über 80 strategischen Standorten besteht und tausende Kunden bedient. Durch diese Global Delivery-Ressourcen differenziert sich IBM im Markt. Sie sind wichtige Komponenten der IBM Strategie, lokal global integriert zu arbeiten. Neben der Infrastruktur bietet IBM seinen Kunden umfassende Services, Prozesse und Tools sowie eine langjährige Erfahrung aus vielen erfolgreichen Kundenprojekten. Outsourcing-Kunden können den IBM Ressourcenpool unter anderem nutzen, um damit die Folgen der gegenwärtig wirtschaftlich schwierigen Situation abzumildern und sich für die Zukunft zu positionieren.
IBM Strategic Outsourcing unterstützt Kunden beim Management und Betrieb von Anwendungen und IT-Systemen. Das Portfolio umfaßt eine breite Palette an modularen Komponenten, die - je nach Anforderungen des Kunden - flexibel zusammengesetzt werden können. Auf diese Weise kann IBM Österreich Lösungen für große wie mittelständische Unternehmen anbieten - von Data Center Outsourcing Services bis zu Enduser-, Network- Archiving- und Security-Services. Mehr Informationen über IBM finden Sie unter www.ibm.at.
Über den Magic Quadrant
Der „Magic Quadrant“ ist seit 2009 von Gartner urheberrechtlich geschützt und darf nur mit Genehmigung verwendet werden. Der Magic Quadrant ist eine grafische Aufbereitung eines Markts zu einem bestimmten Zeitpunkt und für einen fest definierten Zeitraum. Er veranschaulicht eine von Gartner durchgeführte Anbieter-Analyse in einem Marktsegment nach von Garnter selbst definierten Kriterien. Dabei unterstützt Gartner weder die im Magic Quadrant bewerteten Anbieter, Produkte oder Dienstleistungen, noch empfiehlt das Unternehmen den Nutzern, ausschließlich die im Leader Quadrant positionierten Anbieter in Betracht zu ziehen. Der Magic Quadrant stellt ausschließlich einen Indikator dar und ist nicht als eine konkrete Handlungsaufforderung gedacht. Gartner übernimmt für die Analysewerte keine Gewähr – weder offenkundig noch stillschweigend – einschließlich jeglicher Mängelgewährleistung oder Eignung für einen besonderen Zweck.
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Dr. Gerda Ballik-Jaklitsch
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