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Smarter Commerce

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Dé a su empresa de tamaño mediano la gran ventaja de la gran empresa

Los clientes actuales ganan cada vez más poder en el mundo empresarial. Esta nueva tipología de consumidores demanda un mayor compromiso con una marca ya sea en persona o de manera online, sumándose a la creciente complejidad de las transacciones globales. Los negocios de hoy en día necesitan ser predictivos, eficientes y transparentes. El logro de un equilibrio de extremo a extremo requiere la integración completa en la forma de comprar, comercializar, vender y servir sus productos de manera que todo gire en torno al cliente. IBM Smarter Commerce permite a las medianas empresas analizar los datos de las operaciones a través de múltiples canales, proporcionando información sobre los clientes en cada interacción para crear una cadena de valor integrada.

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