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Commerce plus intelligent pour les PME

Conférez à votre moyenne entreprise l’avantage concurrentiel d’une grande organisation

Des nos jours, les clients exercent un pouvoir croissant, et les moyennes entreprises ont de la difficulté à demeurer concurrentielles. Ces consommateurs nouveau genre exigent d’avoir des interrelations directes avec la marque, et il en va de même lorsqu’ils sont en déplacement, ce qui vient s’ajouter à la complexité grandissante des transactions mondiales. Les entreprises d’aujourd’hui se doivent d’être prédictives, efficaces et transparentes. Pour atteindre l’équilibre sur toute la ligne, il faut ni plus ni moins une révolution dans la manière dont les produits sont mis en marché, vendus, fabriqués et obtenus. Le commerce plus intelligent IBM pour le marché intermédiaire permet aux moyennes entreprises d’analyser les données sur les opérations dans de nombreux canaux en tirant parti de connaissances sur les clients tirées de chacune des interactions avec eux dans le but de créer une chaîne de valeur intégrée.

Si vous êtes prêt à en discuter, appelez-nous au 1 877 426-2223, en n’oubliant pas de mentionner le code de priorité 102P591W. Vous pouvez également nous envoyer un courriel ou faire une demande de devis.

 

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Qu’est-ce que le commerce plus intelligent?
Le commerce plus intelligent place le client au cœur de votre entreprise.

Collaboration interentreprises

Collaboration interentreprises
Cinq choses que vous devez absolument savoir à propos de la collaboration entre moyennes entreprises.

Besoin d'aide?

 À propos du commerce plus intelligent (4:31 min, en anglais)
Travailler avec des clients du XXIe siècle exige de penser différemment.

 Étude sur le leadership éclairé de Forrester (ÉU)
Évolution de l'entreprise collaborative

 Article «Smarter Commerce: Beyond just buying and selling»
Faire passer le client en premier crée une expérience de marque positive.





Article de ForwardView sur l’automatisation interentreprises (en anglais)
L’automatisation des processus favorise les économies et une meilleure expérience client.




Le protocole FTP est-il vraiment gratuit? (ÉU)
La réponse est probablement «non», en raison des risques à la sécurité et des coûts cachés qu’il entraîne.




Collaboration interentreprises : cinq points à considérer (ÉU)
L’automatisation favorise la croissance avec une intégration plus étroite des partenaires et des fournisseurs.

Élargir l’horizon de l’approvisionnement
Lorsque le client est au cœur de vos opérations d’achat, l’information tirée des données optimise de façon continue votre structure d’achat, l’intégration des partenaires et des fournisseurs, ainsi que la mise au point des processus en matière de gestion des stocks et des entrepôts.

Acheter. Optimisez vos processus d'achat. Regarder la vidéo.

Centre de ressources

Solutions d’intégration interentreprises

Mise en marché multicanal unifiée
Grâce à des fonctions d’analytique puissantes et à une mise en marché multicanal coordonnée, les campagnes personnalisées sont encore plus précises, et il est possible de les transmettre à chaque client par les canaux les plus efficaces.

Centre de ressources

Solutions de gestion de la mise en marché d’entreprise

Aux yeux du client, les offres et les techniques marchandes sont uniformes
Quarante-neuf pour cent des consommateurs utilisent deux canaux de magasinage ou plus pour effectuer un seul achat. Le commerce plus intelligent élargit le spectre des options offertes aux clients en leur permettant de passer des commandes et de les recevoir partout dans le monde.

Vendre. 'Optimisez vos processus de vente. Regarder la vidéo.

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Solutions de vente et de traitement des commandes multicanal

Groupes et canaux de soutien ouverts aux professionnels et enthousiastes

Conversations (en anglais)

Discussions sur le marché intermédiaire tirées du Web.

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