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Referenz: SMB Industrieanlagenbau

Referenz: SMB Industrieanlagenbau

Auch die Kleinen werden einmal groß

Ab nun up-to-date

Um den derzeitigen Anforderungen der SAP Anwendung sowie dem Stand der Technik gerecht zu werden, mussten beim Kunden SMB Industrieanlagenbau alte Geräte ersetzt werden um eine einwandfreie Verwendung zu gewährleisten.
Das bestehende SAP System war nach sieben Jahren Nutzung bereits voll ausgereizt, wodurch sich erneuter Support als unmöglich heraus stellte. Dadurch wurde ein neues SAP Release gefordert. Da SAP eine Monopolstellung hat, wurden bereits in der Vergangenheit hohe Investitionen im SAP Bereich getätigt, wodurch nun weiterhin damit gearbeitet wird, da bereits eine vollständige Abstimmung auf das System bewerkstelligt wurde.

Officeassist setzt auf IBM Produktfamilie

Für dieses Projekt ließ Frau Kermautz von Officeassist alte Kontakte aufleben und integriert diese in ihr neues Unternehmen. Dadurch entstand auch der Kontakt zu SMB Industrieanlagenbau. Da Frau Kermautz auf IBM Produkte vertraut und immer einer Linie treu bleibt, überzeugte sie auch SMB von der Qualität und dem Nutzen von IBM Produkten. Auch die Zusammenarbeit mit Ihren Betreuern seitens der IBM funktioniert immer einwandfrei.
Denn SMB war davor ein „eingefleischter HP Kunde“, so Frau Kermautz. Durch dieses Projekt wurde SMB nicht nur zu einem IBM Kunden, sondern auch eine Anzahl an potentiellen Partnern wurden durch die Überzeugungskraft von Officeassist ausgeschaltet. Frau Kermautz stellt den Vertriebskanal zwischen den Technikern, der IBM und dem Kunden dar und verbindet die einzelnen Komponenten erfolgreich miteinander.

Kleiner Partner erhält großen Deal

„Als kleiner Partner macht es mich besonders stolz einen großen Deal mit SMB Industrieanlagenbau an Land gezogen zu haben und damit in weiterer Folge auch ein paar Konkurrenten mit IBM Produkten ausgeschalten zu haben.“ betont Frau Kermautz erfreut. Dies wurde auch von Herrn Neumann von SMB bezeugt:
„Besonders überzeugt hat uns, dass ein kleiner Händler,nämlich Officeassist, durch hohes Engagement und eine perfekte Abwicklung, große und namhafte Mitbewerber ausgestochen hat.“

Von Seiten Officeassist wurde der konkrete Bedarf bei SMB ermittelt und auf Basis dessen ein optimales Lösungskonzept vorgelegt. Mittels Vertrauen, guten Kundenbeziehungen, kürzerer Lieferzeit und gutem Preis-Leistungsverhältnis konnte SMB überzeugt werden. Weiters wurde von IBM ein Rund-um-Paket verkauft, welche keine zusätzlichen Kosten anfallen ließ. Weiters konnten die Vor- und Nachteile vom Techniker von Seiten Officeassist klar aufgezeigt werden.

100% Zusammenarbeit

SMB musste sich um nichts kümmern, da ein umfangreiches Paket geschnürt wurde und auch die Kommunikation einwandfrei funktionierte.
Da Officeassist unter anderem auch Büromaterial liefert, d.h. sich um die gesamte Ausstattung für den Bürobedarf kümmert, stellen sie einen Rundumbetreuer für SMB dar.
Officeassist steht nicht nur hinter den Produkten der IBM, sondern setzt auf die Beziehung zum Partner IBM.

Officeassist bleibt immer auf einer Linie und setzt auf die IBM Produktfamilie. So kommen nun auch zwei IBM X3550 M4 7944 Server zum Einsatz, welche für die ERP Software verwendet werden. Durch diese Modernisierung können die Anforderungen, die SAP an das Unternehmen stellt, erfüllt werden und auf ein schnelleres System zurückgegriffen werden. Der Kunde SMB ist hoch zufrieden und hat Freude mit neuen Produkten, dem guten Preis-Leistungsverhältnis und der perfekten Betreuung.

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Business Partner

Officeassist steht für Engagement und fachliche Kompetenz, welche aus der langjährigen, dauerhaften Kundenbeziehungen resultiert. Mit Officeassist als Partner können Kunden auf einen umfassenden Erfahrungsschatz zugreifen sowie mit versierten Mitarbeitern neue Marktpotentiale erheben. Weiters kann die Büroorganisation in professionelle Hände gelegt werden.

Kunde

solutions made by... SMB. Industrieanlagenbau GmbH

Die Firma SMB Industrieanlagenbau steht für die Abwicklung von Projekten und deren Durchführung in den Bereichen Anlagenbau, Rohrleitungsbau, Stahlbau, Betriebsumsiedlungen, Fertigung und Engineering. Der Fokus wird dabei auf die Abwicklung von Pauschal- und Regieaufträgen im Industrieanlagen- und Rohrleitungsbau gelegt. Weiters wird dem Streben nach konstanter Qualität der angebotenen Leistungen durch interne Qualitäts-Sicherungssysteme und der Qualifizierung (ISO 9001) nachgegangen. SMB Industrieanlagenbau verkörpert Flexibilität, fachliche Kompetenz und Einsatzbereitschaft, verbunden mit intensiver Teamarbeit führt dies zu optimalen ökonomischen und ökologischen Lösungen der verschiedensten Aufgaben.

SMB

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IBM STG Sales & Distribution

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