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Customer Relationship Management

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Mit IBM und SugarCRM Kundenbeziehungen verbessern und den Schritt zum Social Business setzen

Sugar ist einer der weltweit am schnellsten wachsenden Anbieter von CRM-Lösungen. Zusammen mit IBM hilft Sugar mittelständischen Unternehmen auf Basis von Best Practices den Schritt zum Social Business zu machen. Gemäß dem Motto: Der Kunde entscheidet über den Erfolg können Unternehmen soziale Medien, intelligente Technologien und Prozesse gezielt zur Kundenbindung nutzen.

Intelligente Prozesse und Technologien von IBM und Sugar sorgen im Handumdrehen für maßgeschneiderte und erschwingliche CRM-Lösungen für Ihr Unternehmen. Relevante Kundendaten aus Social Media wie Twitter, LinkedIn und Facebook werden genutzt und so verknüpft, dass sich effiziente Kundenbindungsprogramme entwickeln und umsetzen lassen.

Warum CRM für den Mittelstand (942KB) Lesen Sie den vollständigen Report über veränderten Kundenbedürfnisse,CRM-Trends und Tipps für den Einstieg Warum CRM für den Mittelstand (942KB) Lesen Sie den vollständigen Report über veränderten Kundenbedürfnisse,CRM-Trends und Tipps für den Einstieg Fallstudie: Virosafe (PDF, 454KB). Virosafe Norway hat sämtliche Verkaufs- und Marketingprozesse mit Sugar und IBM SmartCloud im Griff. Fallstudie: Virosafe (PDF, 454KB). Virosafe Norway hat sämtliche Verkaufs- und Marketingprozesse mit Sugar und IBM SmartCloud im Griff. Kundenreferenz: Bernecker + Rainer. Der Notes_Sugar Connector von IBM Business Partner DCCS im Einsatz. Kundenreferenz: Bernecker + Rainer. Der Notes_Sugar Connector von IBM Business Partner DCCS im Einsatz. SugarCRM Erleichtert Mit IBM-Integrationen Den Social Business-Einstieg (00:05:38). SugarCRM Erleichtert Mit IBM-Integrationen Den Social Business-Einstieg (00:05:38).

SugarCRM Erleichtert Mit IBM-Integrationen Den Social Business-Einstieg (00:05:38).

Wir helfen Ihnen gerne

Die integrierten Lösungen von IBM und Sugar

SUGARCRM

  • IBM Cognos Business Intelligence Suite und SugarCRM

    Die Integration von IBM Cognos und SugarCRM gewährt Ihrem Unternehmen wertvolle Einblicke in Kaufverhalten, Kundenwünsche und Trends.

  • IBM SmartCloud for Social Business

    SugarCRM übernimmt bei Verknüpfung mit dem IBM Collaboration-Tool Smart Cloud for Social Business automatisch Ihre Daten.

  • SugarCRM Private Cloud powered by IBM

    Die erste CRM-Lösung in der IBM SmartCloud Enterprise empfiehlt sich für Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur klein halten.

  • IBM Websphere Cast Iron

    Sichert Ihnen einen zuverlässigen Datenfluss und Abgleich zwischen SugarCRM und Cognos bzw. anderen Systemen, wie Oracle oder SAP.

  • DB2

    SugarCRM und IBM DB2

    Sugar unterstützt die IBM DB2-Datenbanksoftware, sodass Sie von reduzierten Administrations-, Speicher- und Serverkosten aber höchster Performance profitieren können.


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