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Soluciones para Retail

Una experiencia única de compras

Los consumidores están comenzando a buscar nuevas experiencias de compras. Las marcas siguirán evolucionando en la mente de los consumidores, y las decisiones de compra se convertirán de una simple selección de productos a "decisiones basadas en el estilo de vida" ... Y estos consumidores están también más instrumentados.

Por lo tanto, la demanda de cambio es alta en el segmento minorista. En la medida en que los consumidores están cada vez más instrumentados y teconológicamente conectados, también aumenta la necesidad de las empresas paraa utilizar los procesos y sistemas más inteligentes. Cada generación se siente cómoda en hacer compras con por lo menos una tecnología, por lo que es esencial para el minorista estar preparado para interactuar con los consumidores en los distintos canales existentes (web, celular, kioscos, catálogos y tiendas físicas).

¿Qué podemos hacer por usted?

IBM, con su liderazgo en innovación tecnológica, y su red de Asociados de Negocios ,ofrecen soluciones y servicios para que esa transformación ocurra:

  • Integrar los procesos en toda la organización para mejorar y controlar.
  • Administrar el crecimiento de datos y eficiente acceso a la información crítica para la mejor toma de decisiones.
  • Ofrecer servicios diferenciados a sus clientes.
  • Control de los activos y optimizar sus recursos.
  • Aumento de eficiencia para ofrecer un mejor servicio a los consumidores.

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