每天，您都在考虑如何用更少的投入来获得更佳的结果。您制订的每一项 IT 决策都要考虑到 IT 成本管理。您必须协助促进创新，帮助企业生存发展。您需要帮助提高员工的生产力。您需要管理、维护和改进业务流程，保证业务正常运行。但仅仅是“保持业务不间断运行”通常就会占 IT 预算的 75%。这也就意味着，用于创新的预算非常有限。

这样的事实要求您需要在每一个层面掌控成本，包括管理应用开发和应用变更的成本；确保支持应用的流程和服务尽可能成本有效；考虑与不断变化的业务需求、安全性违规、宕机时间和重大故障或灾难有关的成本。现在，您也需要高效节能的系统。

管理 IT 成本并提高 IT 响应能力

成功的 IT 经理关注的是在所有 IT 计划中为所有重要的干系人提供最大价值，包括员工、客户、供应商和合作伙伴。您面临的挑战是：评估满足重要干系人的当前和未来需求的最具成本效益的方法。