灾难恢复：您的管理人员是否理解了这一点？

作者：David Almquist 和 Lane F. Cooper

BizTechReports.Com

英国特许管理学会（Chartered Management Institute）开展了一次调查，在接受调查的 750 多家企业中，仅有不到半数的企业具有灾难恢复和业务连续性战略。即便在计划实施此战略的那些企业中，也有 75% 的企业报告说这样的成果源于“偶然事件”，而且“未经测试”。 专家得出这样的结论，如果灾难恢复计划未得到普遍理解和实践，那么也不过是一种表面工夫。

最出色的灾难恢复计划基于多学科的首要任务框架。“不能孤立地考虑技术，”IBM 的 Global Client Solutions 部门主管 Patrick Corcoran说，“您还需要理解您的计划如何为企业战略、组织、流程、应用、数据和基础设施提供支持。如果未能整合这些因素，就会出现意料之外的漏洞。”

要想制定出色的计划，需要考虑到企业的合作伙伴（包括外部供应商和关键合作伙伴）。“位于新奥尔良的一家企业将其网站外包给另外一家当地企业，”Corcoran 说，“他们询问这家供应商：您是否具有业务连续性计划？答案是肯定的。这家公司就没再问其他问题。他们也没有去验证、理解和测试它。当卡特里娜飓风导致其业务中断时，他们才意识到，他们的网站也中断了。后来这家供应商解释说：‘实际上我们并没有那样的计划。我们只是有保险。’”