Задача
Используйте возможности портала для сотрудников по максимуму
Предоставьте своим сотрудникам информацию, политики и инструменты, необходимые для эффективного обслуживания покупателей и выполнения ежедневной работы. Предложите менеджерам точную, релевантную информацию и инструменты, которые позволят повысить производительность магазина. С основанным на ролях порталом для сотрудников от IBM вы получаете стратегию, которая поможет снизить затраты и максимально улучшить эффективность работы и настрой сотрудников.
Преимущества
Доверьтесь проверенным методикам и решениям
Наш опыт создания решений для отрасли розничной торговли насчитывает более 30 лет, мы опираемся на компетенцию 4400 опытных консультантов. Основанный на ролях портал для сотрудников был разработан с учетом:
- Cтрогой ориентации на особенности и задачи отрасли розничной торговли, что подтверждено институтом Institute for Business Value;
- Наработок специальной группы IBM по решениям для точек продаж, которая занимается решением организационных и технических задач розничных магазинов;
- Опыта в предоставлении услуг и технологий для всемирной биржи WorldWide Retail Exchange (WWRE);
- Полного набора услуг и возможностей поддержки на протяжении всего жизненного цикла решения, что обеспечивает исключительный уровень защиты инвестиций.
Выгоды
Организуйте основные рабочие процессы для сотрудников
Портал для сотрудников является единой точкой доступа в реальном времени, он позволяет сотрудникам использовать информацию, приложения и накопленный опыт предприятия. Такой подход помогает оптимизировать как работу персонала, так и ИТ-активы. Наше решение предоставляет торговым организациям инструменты, позволяющие повысить производительность и снизить затраты на рабочую силу.
- Единый канал для мгновенного, постоянного, глобального обмена данными, который является элементом единой корпоративной культуры и обеспечивает единообразие инструментов ведения бизнеса.
- Доступ сотрудников к персональной информации и инструментам для повышения эффективности труда и общей производительности.
- Снижение сложности рабочей среды, что предоставляет сотрудникам возможность сосредоточиться на более важных задачах.
- Более быстрая проверка на соответствие официальным нормативам или корпоративным предписаниям.
- Снижение прямых и косвенных затрат на персонал благодаря более эффективному обучению и меньшей текучести кадров.
Окупаемость инвестиций
Используйте инновации, снижайте расходы
Решение для основанного на ролях портала для сотрудников от IBM поможет вашей организации:
- Повысить уровень производительности сотрудников и менеджеров благодаря быстрому доступу к информации на основе ролей.
- Экономить благодаря повышению эффективности работы за счет консолидации.
- Снизить затраты на поддержку сотрудников, предоставив им возможность самостоятельно пользоваться порталом.
- Повысить доход, предоставив сотрудникам возможность сосредоточиться на повышении качества обслуживания покупателей.
- Уменьшить текучесть кадров, сохраняя интеллектуальный капитал и снижая расходы, связанные с уходом специалистов из компании.
