Bienvenidos al IBM Client Center Barcelona

El IBM Client Center Barcelona es un espacio de colaboración en el desarrollo de oportunidades de negocio, al servicio de los clientes y Business Partners de IBM. Surge como una completa plataforma de comunicación, marketing y ventas que enlaza con todas las unidades de negocio de IBM desde Barcelona.


Client Experience Center

Descubra cómo las soluciones de IBM pueden ayudar a las organizaciones en la transformación de la experiencia del cliente en este nuevo espacio.


Cloud Demo Center

El IBM Client Center Barcelona ha incorporado entre sus áreas de soluciones el Cloud Demo Center, al que tanto clientes como Business Partners se pueden acercar a conocer con detalle toda la oferta de IBM Cloud.


IBM Client Center for Banking

El Centro de Soluciones de Banca organiza sesiones informativas, demostraciones, talleres de trabajo y eventos sobre finanzas, donde se relacionan aspectos puramente tecnológicos con los conocimientos en el sector de banca de su equipo de expertos.


IBM Innovation Center

Su principal objetivo es facilitar el acceso a la innovación tecnológica a ISVs y SIs a lo largo del ciclo de desarrollo de sus soluciones, a través de la tecnología de IBM.


IBM Client Center Technology Solutions

Un espacio para el debate, la búsqueda de nuevas ideas y recursos, cuyo objetivo es ayudar a las empresas a entender nuestra tecnología y soluciones de negocio.



Client Experience Center
 

Según los resultados del CEO Study 2012, el 71% de los CEOs identifican la tecnología como el primer factor que está impactando en sus organizaciones. Esta tendencia conlleva el enorme volumen de datos que generan las tecnologías de movilidad, social y digital. 

Este mundo impulsado por los datos está dando forma a lo que podemos llamar una nueva agenda de cliente, que se caracteriza por un increible incremento de los contenidos digitales y por la necesidad de analíticas en tiempo real y predictivas que nos permitar extraer información relevante para el negocio partiendo de la inmensa cantidad de datos disponibles.

La rápida adopción de las tecnologías de movilidad, social media, analytics y cloud ha transformado la forma en la que los consumidores, los empleados y los ciudadanos conectan, realizan transacciones y se relacionan con las instituciones, los gobiernos y las empresas - y como obtienen un valor adicional mutuo.

Los clientes,  con el poder que les proporciona la tecnología, esperan una experiencia más personal por lo que las compañías deben entender a cada cliente como un individuo y proporcionarle valor en cada toque en un entorno multicanal.

A medida que van surgiendo estas nuevas expectativas de los clientes, necesitamos demostar como las soluciones de IBM pueden ayudar a las organizaciones en la transformación de la experiencia del cliente.


Cloud Demo Center
 

El IBM Client Center Barcelona ha incorporado entre sus áreas de soluciones el Cloud Demo Center, al que tanto clientes como Business Partners se pueden acercar a conocer con detalle toda la oferta de IBM Cloud.


Aquí podrán encontrar encontrar una respuesta a preguntas como:


¿Es Cloud una solución válida para mi empresa?

¿Qué aporta Cloud a mi negocio?

¿Está mi empresa preparada para Cloud? ¿qué tendría que hacer?

¿Cómo puedo avanzar con IBM hacia un modelo Cloud?

¿Cuáles son los siguientes pasos?


IBM Client Center for Banking
 

El IBM Client Center for Banking, situado en Barcelona, es el centro en donde clientes de banca de IBM pueden oír, tocar y experimentar soluciones innovadoras para temas clave del negocio bancario.


El centro dispone de instalaciones ejecutivas para mostrar dichas soluciones innovadoras a las instituciones financieras e ilustrar como estas pueden aplicarlas para ofrecer a sus clientes una experiencia omni- canal excepcional.

En el centro, más de 100 clientes se benefician cada año de la visión de IBM sobre el negocio y las tendencias tecnológicas en la banca.

La agenda de cada visita se diseña para satisfacer las necesidades específicas del cliente y todas las agendas incluyen demostraciones de escenarios de negocio bancarios. Los visitantes se verán inmersos en una gran cantidad de ideas, escenarios y soluciones que aportarán un nuevo valor para sus clientes y sus canales.

Las áreas de foco del IBM Client Center for Banking son:

Además de reuniones personalizadas de 1 ó 2 días en Barcelona, el centro puede ofrecer sesiones remotas en colaboración con otros centros de IBM a través de vídeo - conferencia de alta calidad.

El IBM Client Center for Banking también organiza seminarios personalizados para profundizar en temas de interés para los clientes.

La experiencia acumulada en los últimos 25 años permite al centro ofrecer una sólida combinación de competencias técnicas y de negocio para colaborar en los proyectos de transformación bancaria.




IBM Innovation Center
 

El IBM Innovation Center de Barcelona es el primer centro de estas características que IBM instala en España y viene a sumarse a la red de más de 30 IBM Innovation Centers que la compañía tiene en todo el mundo. Su principal objetivo es facilitar el acceso a la innovación tecnológica a ISVs y SIs a lo largo del ciclo de desarrollo de sus soluciones, a través de la tecnología de IBM ( software y servidores), así como incrementar el número de soluciones de terceros y reducir los costes de desarrollo y migración. En esta línea, el  IBM Innovation Center de Barcelona pone al alcance de los Business Partners, de forma cercana y gratuita una serie de servicios de valor añadido:




IBM Client Center Technology Solutions
 

El IBM Client Center Technology Solutions de Barcelona es el segundo centro de estas características que se instala en nuestro país. Está dirigido por los Equipos Técnicos de Ventas de IBM y sus instalaciones disponen de diversos servidores, portátiles, sistemas de almacenamiento y grabación, así como software y distintos sistemas operativos para que las empresas puedan asistir 'in situ' a pruebas reales de soluciones tecnológicas. El equipamiento del centro permite que los clientes y Business Partners de IBM puedan 'tocar' la tecnología y descubrir su aplicación a los problemas y necesidades reales de sus negocios.
Las actividades principales del IBM Client Center Technology Solutions de Barcelona, dirigidas fundamentalmente a responsables de tecnología de las empresas y Business Partners, son: