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O microcrédito mudou radicalmente milhões de vidas em todos os países em desenvolvimento. Contudo, conforme estas Instituições de Microcrédito (IMC) crescem , para oferecer literalmente milhões de empréstimos, devem interagir com o setor bancário tradicional, e operar nos mesmos parâmetros das instituições bancárias convencionais. Sem infraestruturas técnicas consistentes, e com falta de informação atempada e exata, a credibilidade das IMCs entre os clientes e as demais instituições financeiras torna-se frágil.

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A IBM desenvolveu uma solução informática acessível: Mifos. Simples, flexível e de fácil manutenção, corre numa variedade de plataformas existentes. Está projetada para gerir centenas de milhares de transações, simultaneamente e em tempo real, sem que haja necessidade de infraestruturas adicionais ou de filiais bancárias. E já apoiou o crescimento de uma IMC de 70,000 para 5000,000 clientes, num curto espaço de tempo, e preparando a base para um aumento até aos 2 milhões nos próximos anos.


F - FEspera-se que o consumo energético mundial cresça 53% entre 2008 e 2035, sendo a maior parte dessa energia fornecida pelo petróleo e gás. Todavia, estas indústrias são arriscadas, altamente politizadas e extremamente dispendiosas, obrigando à exploração em locais cada vez mais remotos e inacessíveis. Tal implica que as companhias envolvidas devem tornar-se mais eficientes e capazes de gerir graus de complexidade crescentes.

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A decisão de uma companhia petrolífera de expandir as suas propriedades primárias, localizadas em terra firme, para locais em alto-mar, refletiram esta nova realidade. Com o apoio da IBM, esta companhia aumentou a sua produção em alto-mar em 50% - contra a média da Indústria de 20% - ao optimizar a informação sistémica avançada e ao usar novas tecnologias.


Uma empresa nova no ramo das telecomunicações sem fios precisava de um plano que lhe permitisse ganhar competitividade em relação a outros competidores, num mercado em franco crescimento. Encontrou-o numa infraestrura inovadora que permite a rápida implementação e oferta de novos serviços.

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A IBM foi capaz de apoiar a transformação dos seus processos e assumir a gestão da sua infraestrutura de tecnologias de informação. Uma nova plataforma permite, à companhia, a integração dos canais e processos de gestão de clientes numa experiência mais fluída, garantindo maior satisafação do cliente e maior crescimento de ganhos: 1,5 milhões de novos clientes mensalmente; mais de 57 milhões de clientes e 4,2 biliões de dólares de lucro anual.


A biblioteca de uma das mais prestigiadas universidades do Egipto, depositária de milhares de documentos e manuscritos cetenários sobre a cultura islâmica procurava uma forma segura de preservar digitalmente e partilhar a sua informação com alunos e investigadores de todo o mundo.

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A biblioteca criou uma plataforma centralizada para toda a sua informação, ao implementar o Sistema de x servidores da IBM, os seus dispositivos de Sistema de Armazenamento e o seu programa de Gestão de Conteúdo para Empresas. Ao melhorar a acessibilidade e manuseabilidade, a biblioteca pode agora preservar e publicar centenas de milhares de textos e partilhá-los com o mundo inteiro.


Nos mercados em desenvolvimento, em que muitos cidadãos não têm conta bancária, a movimentação de dinheiro pode ser um desafio. Especialmente quando não existem muitas instituições bancárias. Ajudámos um dos operadores líderes de rede telemóvel a desenvolver um sistema bancário móvel, que permite que as pessoas transfiram fundos através de uma mera mensagem de texto, tendo somente que se dirigir posterirmente a um dos milhares de agentes existentes para confirmar a operação.

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Desde o seu lançamento em 2004, a popularidade deste sistema de banca telemóvel tem sido incrível, com 100 milhões de dólares em transações a serem processados diariamente. E os seus serviços expandiram-se para incluir um método - sem cartão ou dinheiro - que permite o envio de dinheiro ou donativos, pagamento de empréstimos, entrega de salários ou comissões e pagamento de contas, somente com uma mensagem de texto.

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Lucia Olvecka

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Rua Rainha Ginga, 87,
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O que é um planeta mais esperto?

Benvindos a um planeta mais esperto

Hoje recolhe-se informação como nunca anteriormente. Revela tudo, desde padrões alargados - em mercados globais, fluxos de trabalho, infraestruturas nacionais e sistemas naturais -, à localização, temperatura, segurança e condições de cada item numa cadeia global de fornecimento.

Na IBM, queremos imbuir essa capacidade nos sistemas e processos que fazem o mundo trabalhar - em coisas que ninguém reconheceria como computadores: carros (US), electrodomésticos (US), estradas (US), grelhas de energia (US), roupas (PDF,157KB) , e até mesmo sistemas naturais como a agricultura (US) e as redes de águas (US).

Desde 2008 (US), que falamos sobre o que é necessário para construirmos um planeta mais esperto. Aprendemos que as nossas empresas, as nossas cidades e o nosso mundo são sistemas complexos - de facto, são sistemas de sistemas. Melhorar esses sistemas de forma a serem mais instrumentalizados, mais inteligentes e ligados entre si, exige uma alteração profunda a nível da gestão e governação em direção a visões mais colaborativas. Junte-se a nós num Planeta Mais Esperto (US).

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