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MultiVendor Services (HW Y SW Support)
Nuestra solución integral brinda soporte a equipos IBM y no IBM, permitiéndole a cada cliente obtener a través de un único proveedor el servicio de Mantenimiento y Soporte de HW y SW de toda su infraestructura de IT, unificando niveles de servicio y cobertura horaria; coordinando -de ser necesario- las tareas de otros proveedores. |
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ServicePac
IBM ha desarrollado servicios que brindan opciones de mejora de garantía y mantenimiento, que le permite a los clientes incrementar los niveles de servicio de los equipos de manera rápida y eficaz, con precios fijos y accesibles. |
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Vmware, Linux, Microsoft para Modular System, System P y Servidores no IBM
Soporte telefónico, Mantenimiento Preventivo y Correctivo para SW de base NO IBM
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Mantenimiento y Soporte técnico de HW
Este servicio le otorga al cliente la cobertura a equipos IBM diseñados para ayudar a la resolución de problemas post-garantía que brinda la continuidad al servicio de soporte de sus sistemas IBM, a través de un único punto de contacto, mediante el que accederá a nuestros profesionales especializados y diferentes niveles de soporte.
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IBM SAP Application Health Check
Consultoría de Negocios: Logre ahorros en los costos de corto y largo plazo.
IBM SAP Application Healthcheck lo puede ayudar a identificar, llevar a cabo y brindar un retorno sobre la inversión. Puede ayudarlo a reducir el costo total de propiedad de la plataforma de SAP y actualizar las evaluaciones.
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