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En un veloz entorno empresarial, ¿cómo puede un Chief Information Officer (CIO) de la actualidad tener el mayor impacto en nombre de toda la organización? Para responder a esta pregunta, escuchamos a más de 2.500 CIOs en el mundo, incluyendo a 158 CIOs de medianas empresas. Nuestros hallazgos muestran las diversas formas en las que están variando las demandas de los CIOs, y como reacción, cómo los CIOs de la actualidad están volviendo a definir su rol.
La voz del CIO está siendo escuchada de otra forma, a medida que los CIOs elevan la jerarquía de la gerencia. Más de la mitad de todos los CIOs de las medianas empresas desempeñaron cargos en los equipos ejecutivos superiores de sus compañías. Muchos de ellos también están activamente comprometidos a definir una estrategia, permitiendo flexibilidad y cambios, y a revolver los problemas empresariales, no sólo los problemas de IT. De hecho, los CIOs más exitosos de las medianas empresas dedican casi dos tercios de su tiempo a actividades que estimulen la innovación. Dichas actividades incluyen el apoyo a los planes innovadores, la implementación de las nuevas tecnologías y la administración de los temas empresariales que no sean los tecnológicos.
Incluso, como sus pares en las grandes empresas, los CIOs de las medianas empresas reconocen que algunos de sus objetivos más importantes también parecen estar en conflicto con demasiada frecuencia: ¿Cómo puedo darle soporte a la presentación de los nuevos servicios mientras evito la interrupción de los existentes? ¿Cómo puedo reducir los costos al tiempo de mejorar los servicios? ¿Cómo puedo equilibrar la necesidad de influir en la estrategia empresarial con la necesidad de proveer el soporte de IT de primera clase?
Percepciones claves de los CIOs de las medianas empresas
- Máximos desafíos: cambio en los modelos empresariales, las presiones presupuestarias y la economía global.
- Prioridades tecnológicas: inteligencia empresarial, virtualización, administración de los riesgos, colaboración.
- Casi 2/3 está buscando activamente mejores formas de utilizar la información.
- Más de la mitad están activos en el desarrollo de una estrategia empresarial, en contraste con un 33% de las grandes empresas.
- Durante los siguientes cinco años, el 50% espera contar con una infraestructura virtual.
A pesar de las múltiples fuerzas en juego, nuestros descubrimientos muestran que los CIOs exitosos encuentran las formas de concentrarse en los proyectos de alto valor en apoyo de sus organizaciones. Conozca más detalles acerca del rol del CIO actual de las medianas empresas y acerca de lo que hacen para lograr las tres metas principales: hacer que la innovación sea una realidad, elevar el ROI de IT y expandir el impacto empresarial.
Descargue el más reciente Resumen sobre los ejecutivos de las medianas empresas del Estudio Global del 2009 sobre el Chief Information Officer
Para conocer más detalles acerca de dicho estudio y toda la documentación relacionada, visite: www.ibm.com/voiceofthecio (US)
Si desea más información, contacte a nuestros representantes:
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