Запрошуємо Вас прийняти участь в одноденній конференції Керування ІТ- послугами.
Протягом коференції Ви дізнаєтеся:
- Про нові підходи щодо керування послугами IT у ITIL V3;
- Що таке IBM Service Management та що нового у IBM Service Desk?
- Про використання технологічних рішень на різних етапах впровадження процесів керування послугами IT;
- Про те, що стоїть за теорією та які практичні переваги існують для бізнесу
Дата: 24 червня 2008 року
Місце: БЦ "Форум", вул. Пімоненко 13
Участь безкоштовна, реєстрація обов’язкова