IOD '09: Día Uno: Steve Mills en Construyendo una estrategia de la información esencial e inteligente

Steve Mills, senior vice president y group executive para IBM® habla sobre cómo lograr una estrategia de la información esencial e inteligente; cómo hacer que las cosas se puedan pronosticar en tiempo real; y cómo anticiparse al éxito, — extraído del Día Uno de la conferencia IOD 2009.

Scott Laningham, developerWorks Podcast Editor, IBM developerWorks

Scott LaninghamScott Laningham es host de developerWorks podcasts, y anteriormente fue editor de developerWorks newsletters. Antes de ingresar a IBM, era un reportero consagrado, director de la programación de noticias en Public Radio International, escritor independiente para la fundación American Communications Foundation y CBS Radio, y compositor/músico.



19-01-2010

developerWorks: Venimos hablando con muchos ejecutivos de IBM sobre las distintas áreas y temas de mayor interés y cómo se vinculan sus equipos con los clientes ante esta oportunidad tan amplia que brinda la administración de la información. Dado el lugar prominente que ocupan en este tema, ¿cuál es el aspecto más innovador que los atrae de todo esto?

Mills: Bueno, pienso que hay dos palabras grabadas en mi mente en términos de en qué lugar estamos parados en este momento con respecto a la tecnología y la capacidad y ellas son tiempo real y predecible. Pienso que se han logrado grandes avances en la mejora del rendimiento y en la posibilidad de manejar mayor cantidad de datos, pudiendo superar los obstáculos en tiempo real.

Steve Mills quiere que reflexionemos sobre los términos tiempo real y predecible

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Si pensamos en las soluciones [Un] Mundo más inteligente que estamos brindando al mercado actualmente. Todas estas soluciones se basan realmente en la captura de datos en tiempo real y en el modelo de análisis que es esencial para ayudar a poner en funcionamiento la infraestructura del mundo, ya sea redes eléctricas o transportes, distintos tipos de escenarios de entornos físicos que requieren el uso de instrumentos seguido por la captura de datos y la aplicación de la inteligencia, todo eso está sumamente ligado al tiempo real.

Y por supuesto, ¿por qué lo harían si no quisieran ser predecibles? No se trata solamente de saber cómo han funcionado las cosas hasta ahora, sino ¿qué pasará en el futuro? ¿Podré planificar mejor mi negocio? ¿Podré encontrar nuevos clientes? ¿Podré evitar las interrupciones de servicio?

Quiero decir, pensemos en la electricidad. Ustedes saben que todos nosotros dependemos de las redes eléctricas. Queremos que la empresa proveedora del servicio eléctrico tenga herramientas predecibles que le permitan comprender lo que deben hacer, desde una perspectiva de mantenimiento preventivo, para que no nos quedemos sin electricidad.

Invitado: Steve Mills

Steve Mills, integra IBM desde 1974, dirige el desarrollo, las comercializaciones, las ventas y el soporte de la cartera de software de IBM, segmento del negocio que aporta el 40% de las ganancias de IBM.

developerWorks: Este lugar no se las arreglaría muy bien si no hubiera luz aquí en Las Vegas.

Mills: Por supuesto que no.

developerWorks: ¿Cómo cree que se está comunicando ese mensaje? ¿Cómo está siendo recibido?

Mills: Pienso que la gente lo está comprendiendo. Y pienso que en el transcurso de los primeros días se les presentan un montón de cosas que tal vez no estaban totalmente al tanto que IBM hacía. Tenemos la cartera de tecnologías más completa con base de datos, administración de datos, recolección de información, organización, datos desestructurados y por supuesto analítica.

Algunos clientes están descubriendo eso. Otros, están usando parte de esa información y ahora comprenden más. Y por supuesto, constantemente seguimos adquiriendo, sumando y mejorando así que cada año hay más para aprender y descubrir sobre el tema.

developerWorks: Ahora, con respecto a esta conferencia, Information On Demand Global Conference. ¿Qué el lo más importante que usted quiere que los asistentes se lleven consigo al finalizar la misma?

Mills: Bueno, como ya dije, pienso que hacer que las cosas sean predecibles en tiempo real, las capacidades que tenemos que lideran el mercado, la naturaleza global de nuestro servicio, el hecho de que podemos administrar todos los datos en todos los lugares en donde existan.

No les pedimos a nuestros clientes que dejen de hacer lo que están haciendo — nosotros los conectaremos, los uniremos en alianzas, los ayudaremos a controlar mejor lo que ya han hecho. Y esto es único, francamente, entre todos los proveedores que participan de este mercado.

developerWorks: Como pensamiento de cierre, ustedes siempre están mirando hacia adelante, ¿sobre qué tema piensa que hablaremos de aquí a un año?

Mills: Bueno, espero que hablemos que hay cada vez más clientes que hacen todas las cosas sobre las que hablamos este año. Sabe, pienso que lo que atrae a los clientes que vienen a estos eventos es interactuar con otros que siguen el mismo camino, tal vez sea realmente un poco más allá. Todos quieren saber qué es lo que funciona bien, ¿las tecnologías no sólo están funcionando a nivel técnico, sino también aportando valor al negocio?

Y pienso que el año próximo tendremos un montón de atractivos escenarios de “Smarter Planet” sobre los cuales hablar. Ya tuvimos algunos este año, y pienso que tendremos cientos y cientos más a medida que transcurra el 2010.

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