Введение

В третьей части вы узнаете, как использовать основные функции SCPM. Статья содержит следующие разделы:

• Раздел Создание нового SCPM-проекта познакомит вас с процессом построения SCPM-модели с нуля.
• В разделе Описание функций SCPM подробно описаны важные функции SCPM, включая географическую и потоковую диаграммы, причинно-следственную диаграмму и сравнительную таблицу показателей.
• Раздел Импорт и экспорт SCPM-моделей продемонстрирует, как выполнять импорт и экспорт моделей и данных SCPM.

В начало

Создание нового SCPM-проекта

Для создания нового SCPM-проекта выполните следующие шаги:

1. Откройте SCPM в новом рабочем пространстве.
2. Выберите File => New => SCPM Project (см. рисунок 1).
   
   Рисунок 1. Новый SCPM-проект
   
   
   
3. В диалоговом окне Create a New Project Wizard, показанном на рисунке 2, укажите имя и место сохранения проекта. По умолчанию проект сохраняется в вашем рабочем пространстве, но вы можете изменить местоположение. Нажмите кнопку Next.
   
   Рисунок 2. Имя нового SCPM-проекта
   
   
   
4. В следующем диалоговом окне, показанном на рисунке 3, выберите структуру процесса и эталонную модель для этой структуры. В SCPM встроены структуры процессов двух видов: структура от Supply-Chain Council и структура от APQC. Каждая структура имеет несколько эталонных моделей для выбора. Выбранная эталонная модель используется в качестве образца при построении вашей модели в проекте.
   
   Рисунок 3. Выбор эталонной модели
   
   
   
5. После выбора эталонной модели вам будет предложено принять лицензионное соглашение для эталонной модели. Примите лицензионное соглашение и нажмите кнопку Finish.

Вы создали новый SCPM-проект. Вы можете найти этот проект в дереве проектов WebSphere® Business Modeler или в SCPM Navigator. Обратите внимание, что это один и тот же проект, но SCPM Navigator может также отображать специфичную для SCPM информацию, которую не поддерживает WebSphere Business Modeler.

При создании SCPM-проекта эталонная модель автоматически импортируется в него. Вы можете открыть предопределенные процессы и использовать представление Process Properties для просмотра содержимого эталонной модели.

Создание сценария и географической диаграммы

Используя созданный SCPM-проект и эталонную модель, вы можете построить собственную модель цепочки поставок. Первым шагом является создание нового сценария. Сценарий разрабатывается для конкретного случая, например, сценарий AS-IS (как есть) для модели имеющейся цепочки поставок и сценарий TO-BE (как будет) для модели планируемой цепочки поставок после улучшения.

Для создания нового сценария выполните следующие шаги:

1. Щелкните правой кнопкой мыши на узле Supply Chain Model в представлении SCPM Navigator (см. рисунок 4), а затем выберите New => Scenario. Дайте сценарию название и нажмите кнопку Finish.
   
   Рисунок 4. Новый сценарий в представлении SCPM Navigator
   
   
   
2. Теперь можно создать географическую диаграмму для моделирования логистической сети. Щелкните правой кнопкой мыши на узле Diagrams вашего сценария и выберите New => Geographic Diagram (см. рисунок 5). Дайте диаграмме название и нажмите кнопку Finish.
   
   Рисунок 5. Новая географическая диаграмма в представлении SCPM Navigator
   
   
   
3. После создания диаграммы найдите ее в SCPM Navigator и дважды щелкните на ней левой кнопкой мыши, чтобы открыть редактор диаграмм (см. рисунок 6). Редактор диаграмм, похожий на Geographic Information System (GIS), имеет карту мира в качестве фонового изображения по умолчанию, а также панель инструментов и палитру для управления моделью. Вы можете заменить фоновое изображение другими картами в соответствии с бизнес-требованиями.
   
   Рисунок 6. Редактор географических диаграмм
   
   
   

Построение логистической сети

На географической диаграмме можно построить логистическую сеть путем перетаскивания. Вы можете создавать элементы, используя инструменты расположенной справа палитры, а также настраивать атрибуты узлов, такие как имя, положение, цвет и т.д.

Для построения логистической сети на географической диаграмме сделайте следующее:

1. Откройте Palette в редакторе географической диаграммы и выберите элемент, например Supplier.
2. Перетащите Supplier в географическое местоположение.
3. Повторите эту операцию для размещения других элементов.
4. Сохраните проект.
5. После создания логистической сети можно отображать элементы на процессы. Для настройки отображения элемента на процесс дважды щелкните левой кнопкой мыши на элементе в редакторе географических диаграмм, чтобы открыть диалоговое окно Facility Configuration (см. рисунок 7).
6. Выберите Processes слева, чтобы перейти на страницу настройки процессов. Отобразится древовидный список всех процессов эталонной модели. Выберите процессы, связанные с данным элементом, и нажмите OK для создания отображений между узлами цепочки поставок и соответствующими процессами.
   
   Рисунок 7. Отображение узлов цепочки поставок на процессы
   
   
   
7. Повторите шаги 5 и 6 для настройки всех элементов модели логистической сети.
8. После окончания настройки всех узлов модели можно связать все элементы посредством материальных и информационных потоков для построения реальной логистической сети. Для создания связей между элементами нажмите на палитре пиктограмму Material or Information Flow, а затем начальный и конечный узлы модели (см. рисунок 8). Для связей можно настраивать атрибуты, такие как стрелки, стиль линий, цвет и т.д.
   
   Рисунок 8. Определение материального и информационного потоков
   
   
   

Вы построили модель логистической сети и установили соответствия между узлами цепочки поставок и бизнес-процессами.

В начало

Описание функций SCPM

В этом разделе представлены основные функции SCPM, включая географические диаграммы, потоковые диаграммы, представление Process Properties (свойства процесса), SCPM Navigator (навигатор), страницу Welcome, причинно-следственный анализ и оценочный лист.

Географические диаграммы

Географические диаграммы используются для построения модели логистической сети путем перетаскивания. Они управляются миниГИС-механизмами, позволяющими масштабировать изображение, а также размещать и перемещать элементы на фоновой карте. Географические диаграммы различаются по потокам, материальному (синие линии) и информационному (красные линии), между элементами цепочки поставок.

Географическую диаграмму, созданную в предыдущем разделе, можно найти, развернув Supply Chain Model, а затем Diagrams.

Перейдя на вкладку Properties в нижней части, можно настроить логистическую сеть (см. рисунок 9). Здесь можно изменить фоновое изображение и описание, а также указать, будет ли отображаться на диаграмме информация конфигурации процесса.

На рисунке 10 показана панель миниГИС-инструментов.

Панель ГИС-инструментов используется для редактирования элементов географической диаграммы. Она состоит из трех основных секций:

• Секция Show/Hide (показать/скрыть) – четыре кнопки, позволяющие показать/скрыть элементы карты, такие как сетка, карта, города, связи.
• Операции с картой – шесть кнопок для перехода к редактору карты или модели, выбора карты, перемещения карты и масштабирования карты.
• Настройка – три кнопки для добавления информации о городе, изменения настроек карты и блокирования узлов цепочки поставок на диаграмме.

Вы можете заменить оригинальную карту на соответствующую вашим специфическим требованиям; например, можно переключиться с карты мира по умолчанию на карту США. Для этого вы должны иметь файл соответствующей карты в формате .gar. Файл карты можно попросить у разработчиков SCPM. Получив файл карты, нажмите кнопку Settings в панели инструментов географической диаграммы, чтобы открыть диалоговое окно Map Settings (см. рисунок 11) и импортировать файл карты в SCPM.

После успешного импорта новой карты перейдите на вкладку Properties географической диаграммы, чтобы изменить фоновое изображение на новую карту, выбрав ее из ниспадающего списка свойства Background (см. рисунок 12).

После изменения фоновой карты все имеющиеся элементы отобразятся на новой карте.

SCPM также предоставляет функции импорта и экспорта данных. Функция экспорта позволяет экспортировать информацию о модели и диаграммы в Microsoft® Excel®, Microsoft PowerPoint® или графический файл для последующего использования. Функция импорта поддерживает автоматическое размещение элементов на карте на основании импортируемых Excel-данных. Это особенно удобно при большом количестве элементов в модели цепочки поставок.

Потоковые диаграммы

Географические диаграммы обеспечивают представление 1-го уровня (самое грубое) цепочки поставок; потоковые диаграммы (см. рисунок 13) чаще всего используются для моделирования бизнес-процессов 2-го уровня. Они отображают основные процессы в цепочке поставок и их местоположение, заданное на географической диаграмме.

Для создания потоковой диаграммы выполните следующие шаги:

1. В SCPM Navigator щелкните правой кнопкой мыши на узле Diagrams каталога Supply Chain Model и выберите New => Thread Diagram.
2. Для построения потоковой диаграммы просто перетащите узлы элемента дерева SCPM Navigator в редактор и свяжите элементы процесса материальными и информационными потоками по аналогии с географической диаграммой.
3. Вы можете также редактировать атрибуты элементов (как узлов, так и связей), включая стиль, цвет, шрифт и т.д. Для редактирования атрибутов выберите элемент диаграммы, а затем соответствующую вкладку Properties (см. рисунок 14).
   
   Рисунок 14. Вкладка Properties потоковой диаграммы
   
   
   

Потоковые диаграммы имеют встроенную связь с WebSphere Business Modeler, которая позволяет переместиться непосредственно из узла потоковой диаграммы в соответствующий процесс WebSphere Business Modeler, щелкнув правой кнопкой мыши на узле и выбрав Open Process.

SCPM также позволяет экспортировать потоковую диаграмму либо в графический файл, либо в файл Microsoft PowerPoint, аналогично географической диаграмме.

Представление Process Properties

Представление Process Properties, показанное на рисунке 15, отображает дополнительную информацию из модели SCPM-процесса. В сочетании с представлением Attributes, предоставляемым WebSphere Business Modeler, можно моделировать и отображать всю информацию об элементе процесса. Когда вы выбираете узел SCPM-процесса в редакторе WebSphere Business Modeler, представление Process Properties активизируется автоматически. В представлении Process Properties есть пять вкладок: General, Metrics, Best Practices, Inputs и Outputs. Вкладки Inputs и Outputs используются только в модели SCOR, тогда как остальные вкладки используются и в SCOR, и в APQC PCF.

Рассмотрим вкладки представления Process Properties.

Вкладка General

Вкладка General, показанная на рисунке 16, отображает основную информацию об узле процесса, включая имя и описание процесса.

Вкладка Metrics

Вкладка Metrics, показанная на рисунке 17, содержит информацию о показателях эффективности. Эта вкладка дает больше информации, чем представление Business Measures в WebSphere Business Modeler. Помимо определений показателей она предоставляет основные функции анализа сравнительной таблицы показателей, такие, например, как генерирование лепестковой диаграммы по результатам бенчмаркинга. Информацию о показателях можно экспортировать в файл Excel и обратно. Можно настроить интерфейс этой вкладки и преобразовать определения показателей в представление WebSphere Business Modeler Business Measures для последующего мониторинга.

Вы можете редактировать свойства отдельных показателей (см. рисунок 18). Свойства показателей делятся на две группы: базовую группу и группу бенчмаркинга. Базовая группа содержит базовую информацию, такую как имя, описание, единица измерения, атрибут эффективности, источник и фактическое значение показателя. Группа бенчмаркинга включает в себя такие элементы данных, как подобные (Parity), превосходящие (Advantage), наибольшие (Superior) и заданные (Target) значения, разрыв (Gap) между фактическим и заданным значением, а также возможность указать, улучшается ли показатель с ростом значения. Для редактирования свойств показателя щелкните правой кнопкой мыши на вкладке Metrics и выберите Edit.

После ввода на вкладке Metrics всех необходимых данных SCPM сгенерирует лепестковую диаграмму, отображающую результаты бенчмаркинга на основе введенных данных. Лепестковую диаграмму можно создать либо по атрибуту Performance Attribute, либо по показателю Performance Metric. Эту диаграмму можно настроить, а также экспортировать в графический файл. Настройка отображения лепестковой диаграммы выполняется в диалоговом окне Configure Radar Chart (см. рисунок 19). Например, можно указать вес показателей для атрибута эффективности при упорядочивании диаграммы по этому атрибуту.

Вкладка Best Practices

Вкладка Best Practices, показанная на рисунке 20, содержит передовой опыт, связанный с выбранным процессом. Передовой опыт, предоставляемый эталонными моделями, очень полезен при диагностике и совершенствовании процесса.

Помимо базовых функций отображения и редактирования, эта вкладка предоставляет простые функции анализа зрелости. Вы можете выбрать передовой опыт, применимый к вашему процессу, а затем указать его уровень зрелости и важность.

Вкладки Inputs и Outputs

Вкладки Inputs и Outputs используются только для процессов SCOR. В отличие от вкладок Inputs и Outputs представления WebSphere Business Modeler Attributes, эти вкладки используются для отображения взаимосвязей между процессами.

SCPM Navigator

SCPM Navigator, показанный на рисунке 22, – это центр управления SCPM. Внешний вид и операции навигатора очень похожи на дерево проектов в WebSphere Business Modeler. Он содержит список всех проектов в вашем рабочем пространстве и позволяет добавлять, удалять, переименовывать, дублировать и открывать элементы SCPM-проекта.

Навигатор содержит различные каталоги и элементы, но операции для них идентичны. Это операции создания, удаления, переименования, дублирования и открытия элементов, каждую из которых можно выбрать, нажав правую кнопку мыши.

Страница Welcome

Страница Welcome, показанная на рисунке 23, предоставляет возможность быстрой навигации по мультиэлементной SCPM-модели. Это быстрый способ открыть важные модели, который особенно полезен при демонстрационных показах.

Когда вы перетаскиваете элементы из SCPM Navigator на страницу Welcome, SCPM автоматически создает для них ссылки, так что к ним можно быстро обратиться, нажав Open.

Помимо ярлыков SCPM-элементов, можно создавать ярлыки файлов на жестком диске. Для создания ссылки на файл перетащите узел File Link с палитры в редактор и дважды щелкните на пиктограмме File Link, чтобы указать целевой файл на жестком диске и способ открытия файла (см. рисунок 24). Например, создавая ссылку на файл Excel, выберите Open With System Editor, и при нажатии Open целевой файл откроется в Excel.

Можно использовать элемент Group в качестве контейнера для группирования ярлыков. Для создания группы просто перетащите элемент Group на страницу Welcome. Свойства группы можно редактировать на вкладке Properties (см. рисунок 25).

Причинно-следственный диаграммы

Причинно-следственная диаграмма, показанная на рисунке 26, позволяет изображать причины определенного события в цепочке поставок и проводить причинно-следственный анализ. Причинно-следственная диаграмма является важным инструментом методик Lean Six Sigma (Шесть сигм / Бережливое производство) и SCOR. Этот инструмент позволяет SCPM предоставлять сквозную поддержку преобразования цепочки поставок.

Для создания причинно-следственной диаграммы щелкните правой кнопкой мыши на узле Cause-and-effect Analysis в Supporting Tools в SCPM Navigator, а затем выберите New => Fishbone Diagram. Затем добавьте на диаграмму причинно-следственные узлы, перетаскивая элементы с палитры. Доступ к другим операциям причинно-следственной диаграммы, таким как удаление, переименование и дублирование, можно получить, щелкнув правой кнопкой мыши в SCPM Navigator. Хотя SCPM назначает новым элементам свойства родительского узла, их можно изменить. Также к диаграмме можно добавить фоновое изображение и изменить цвет фона. Пример причинно-следственной диаграммы приведен на рисунке 27.

После создания причинно-следственной диаграммы можно редактировать такие свойства, как имена, веса значений, родительские узлы, шрифты и цвета. Для этого дважды щелкните (или щелкните правой кнопкой мыши) на узле и выберите Edit Node Properties. Диалоговое окно Fishbone Properties (см. рисунок 28) содержит три вкладки: Properties, Font и Appearance. Вкладка Properties позволяет назначать узлу вес, задавая величину относительной важности. Вкладки Font и Appearance позволяют редактировать шрифт и внешний вид узла.

Вы также можете редактировать свойства всех узлов, используя опцию Edit All Fishbone Nodes из причинно-следственной диаграммы. Общие свойства можно редактировать, используя Edit Fishbone Node в функции пакетной обработки.

SCPM предоставляет несколько способов форматирования и изменения внешнего вида причинно-следственной диаграммы (см. рисунок 29):

• Изменение предка узла. Перетащите узел в родительский узел или выберите родительский узел в редакторе узлов.
• Auto-layout. Задание стандартного размера и расположения причинно-следственной диаграммы.
• Weight normalize. Нормализация весов всех причин.

Причинно-следственная диаграмма имеет три вкладки: Diagram, Weight и Analysis. Вкладка Diagram используется для построения скелета диаграммы, в то время как две другие вкладки используются для анализа. Поскольку мы уже рассмотрели создание причинно-следственной диаграммы, пропустим описание вкладки Diagram и сосредоточимся на двух других вкладках.

Вкладка Weight, показанная на рисунке 30, отображает сводку весов всех узлов, организованную в виде дерева. Эта вкладка используется для нормализации весов всех причин. Более того, весовые данные можно экспортировать в файл Excel.

Диаграмма Парето отображает на вкладке Analysis сравнительный вес элементов (см. рисунок 31). Обратите внимание, что после сохранения данных изменения на вкладках Weight и Analysis автоматически синхронизируются. Вы также можете нормализовать вес и экспортировать диаграмму в графический файл, щелкнув правой кнопкой мыши на диаграмме или используя панель инструментов на вкладке Analysis.

Сравнительная таблица показателей

Сравнительная таблица показателей – это почти то же самое, что вкладка Metrics в представлении Process Properties. Главное отличие состоит в том, что показатели в сравнительной таблице показателей относятся ко всей цепочке поставок, а не к отдельному процессу. Обратиться к сравнительной таблице показателей можно из каталога Supporting Tools в SCPM Navigator.

В начало

Импорт и экспорт SCPM-моделей

В этом разделе описывается импорт и экспорт SCPM-моделей и данных.

Для экспорта и импорта элементов WebSphere Business Modeler используются функции экспорта и импорта WebSphere Business Modeler. Однако если вы хотите включить дополнительный SCPM-контент, необходимо использовать SCPM-мастер экспорта (импорта).

Экспорт SCPM-проекта

SCPM предоставляет мастер экспорта, позволяющий пользователям экспортировать SCPM-проекты. Функция экспорта также позволяет создать резервную копию рабочего пространства в файловой системе.

Чтобы экспортировать весь SCPM-проект, сделайте следующее:

1. В главном меню выберите File => Export, а затем узел Supply Chain Process Modeler Export. В диалоговом окне Export, показанном на рисунке 33, вы увидите три поддерживаемых формата: SCPM (.scm), Excel (.xls) и Visio (.vdx). Форматы Excel и Visio используются только для процессов. Для экспорта всего SCPM-проекта нужно выбрать формат .scm.
   
   Рисунок 33. SCPM-мастер экспорта
   
   
   
2. На следующей странице укажите Target directory, Project и Export file name, а затем нажмите Finish (см. рисунок 34). Проект экспортируется в указанный каталог как файл в формате .scm.
   
   Рисунок 34. Экспорт SCPM-проекта
   
   
   

Импорт SCPM-проекта

SCPM предоставляет мастер импорта SCPM-проектов в выбранное рабочее пространство.

Импорт SCPM-проекта похож на экспорт. Первым шагом операции импорта является запуск SCPM-мастера импорта (см. рисунок 35) и выбор формата .scm. Затем укажите импортируемый .scm-файл и нажмите кнопку Finish. SCPM-проект импортируется в рабочее пространство под своим оригинальным именем.

Экспорт процессов в Visio

Вы также можете экспортировать процессы проекта в файлы Microsoft Visio®. Для экспорта процессов в файлы Visio выберите формат Microsoft Visio (.vdx) в SCPM-мастере экспорта. Обратите внимание, что в файлы Visio можно экспортировать только процессы, а не другие SCPM-элементы, такие как географические или причинно-следственные диаграммы.

Для экспорта процессов в файлы Visio откройте SCPM-редактор экспорта, показанный на рисунке 36, укажите Target Directory и Project, а затем выберите либо Export entire project (экспорт всего проекта), либо Export specific elements (экспорт отдельных элементов). Если вы выбрали Export specific elements, укажите конкретные элементы для экспорта. Затем назовите экспортируемый файл и нажмите Finish. В указанный каталог будет экспортирован .vdx-файл.

В начало

Заключение

В данной статье вы познакомились со многими возможностями Supply Chain Process Modeler, включая создание нового SCPM-проекта, использование различных диаграмм, импорт и экспорт SCPM-проектов и т.д. В четвертой части серии вы познакомитесь с продвинутыми SCPM-функциями имитации, а также с методикой имитации SCPM-процессов.

В начало

Загрузка

Информация о методах загрузки

Ресурсы

• Оригинал статьи: Transforming your supply chain with IBM Supply Chain Process Modeler, Part 3: Using SCPM for supply chain process modeling and analysis (EN).
  
  
• WebSphere Business Modeler: информация о продукте.
  
  
• WebSphere Business Modeler V7 Information Center: полная документация по продукту.
  
  
• Раздел BPM на developerWorks: самые последние технические ресурсы по BPM-решениям IBM, в том числе материалы для загрузки, демонстрации, статьи, руководства, события, Web-трансляции и многое другое.
  
  
• IBM BPM Journal: статьи по решениям BPM в ежеквартальном журнале, доступном также для Kindle и в формате PDF.
  
  

Об авторах

Чанжуй Жень (Changrui Ren) работает менеджером в группе Supply Chain Optimization подразделения IBM Research, Пекин, КНР. Пришел в IBM в 2005 году после получения степени доктора философии по управлению и инжинирингу в университете Цинхуа (Пекин, КНР). Руководит несколькими исследовательскими проектами по управлению бизнес-процессами, производительностью и цепочкой поставок.

Бин Шао (Bing Shao) работает штатным исследователем в IBM Research, Пекин, КНР. После прихода в IBM в 2006 году занимается интегрированием моделей стандартов отраслевых процессов и преобразования сквозной цепочки поставок. Получил степень магистра по вычислительной технике в Харбинском технологическом институте, Харбин, КНР.

Цзинь Дун (Jin Dong) работает руководителем группы Industry Solutions подразделения IBM Research в КНР. Также руководит аналитическим центром IBM China Analytics Center. В 2001 году получил степень доктора философии в университете Цинхуа в КНР. До прихода в IBM занимал должность ассистент-профессора на факультете промышленного проектированияи университета штата Аризона, США.

Мяо Хэ (Miao He) работает исследователем в IBM Research, Пекин, КНР. Пришла в IBM в 2009 году после получения степени магистра по промышленному машиностроению в университете Цинхуа (Пекин, КНР). Занимается исследованиями в области управления цепочками поставок, управления бизнес-процессами, медицинской диагностики и стохастического динамического программирования.

Оценить эту статью

Комментарии

В начало

Содержание

• Введение
• Создание нового SCPM-проекта
• Описание функций SCPM
• Импорт и экспорт SCPM-моделей
• Заключение
• Загрузка
• Ресурсы
• Об авторах
• Комментарии