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このセミナーは終了しました。
連続セミナー「渋谷テクニカルナイト」は、IBM のとりくんでいる多様な新技術を、週変わりでご紹介していくセミナーです。
主に技術者向けに、製品、近々製品になりそうなもの、今後のトレンドなど各種ご紹介していきます。
場所は交通の便の良い渋谷の駅ビル、忙しい人でも参加可能な金曜夜を中心に価値のある情報を各種ご提供していきます。
どなたでも参加できます。
開催概要
講演内容
| ITIL® v3 のポイントと IT サービスマネジメント実践のアプローチ |
永田 誠 |
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ITIL® v3 が公開されてからちょうど 1 年が経過しました。今年は日本語版書籍の発行も予定されており、v3 の内容を取り入れた運用改善の動きが加速していくものと予想されます。今回は、v3 で新しくなった内容をご紹介するとともに、ITIL を活用してITサービスマネジメントを実践していく際に検討すべき事項、および IBM のソリューションについてご説明します。
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講演者
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永田 誠 （Nagata, Makoto）
1984 年日本 IBM 入社。クライアント/サーバー・システムの技術支援を経て、1993 年より運用管理領域のシステム構築・プロセス設計に携わる。 2003 年からITIL® への取り組みを始め、2004 年に Foundation、2005 年に Service Manager Certificate を取得。現在はソフトウェア IT アーキテクトとして ITSM プロセスを実装するインフラの設計・構築に関する各種活動に従事している。 |
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