IBM®
Перейти к тексту
    в России и странах СНГ [изменить]    Условия использования
 
 
   
    Главная страница    Продукты    Услуги и решения    Поддержка и загрузка    Мой профиль    
developerWorks Россия >  Форумы IBM  >  Форумы  >  Системы хранения данных IBM  >  developerWorks

можно ли заменить привод в библиотеке 3582 L23    Поместите свой RSS-ридер здесь для получения последних сообщений на эту тему


     

 
 

Мой developerWorks
 Здравствуйте, Гость
Войдите или зарегистрируйтесь
на этот вопрос не отвечено.

Permlink Ответов: 10 - Страницы: 1 - Последняя публикация: Oct 18, 2009 1:12 PM Последняя публикация: Novikov_Alexander Тем: [ Предыдущий | Далее ]
Alexey.K.

Ответы: 7
Зарегистрировано: 09.окт.2009 01:59
можно ли заменить привод в библиотеке 3582 L23
Размещено: 12.окт.2009 11:05
 
Добрый день.

Я применяю библиотеку IBM LTO Tape Library M/T 3582-L23 и один привод у нее стал часто ломаться.
И у меня есть отдельный исправный привод 3580-L3H.

Могу ли я заменить привод в библиотеке на 3580-L3H

С уважением, Алексей
Novikov_Alexander

Ответы: 6 596
Зарегистрировано: 21.окт.2005 07:27
Re: можно ли заменить привод в библиотеке 3582 L23
Размещено: 13.окт.2009 00:37   в ответ на: Alexey.K. в ответ на: Alexey.K.сообщение от
 
Здравствуйте Алексей,

формально у 3582-L23 и 3580-L3H разные и не взамозаменяемые запчасти:

System service parts - IBM TotalStorage Ultrium3 3580 tape drive
https://www-947.ibm.com/systems/support/supportsite.wss/docdisplay?lndocid=MIGR-5071092&brandind=5000019

System service parts - IBM TotalStorage Ultrium2 3582 Tape Library
https://www-947.ibm.com/systems/support/supportsite.wss/docdisplay?lndocid=MIGR-5071138&brandind=5000008

Может быть лучше разобраться почему у библиотеки стал часто ломаться привод? Опишите что с ним происходит. Давайте посмотрим логи и скриншоты где видна проблема.

Александр Новиков
Alexey.K.

Ответы: 7
Зарегистрировано: 09.окт.2009 01:59
Re: можно ли заменить привод в библиотеке 3582 L23
Размещено: 13.окт.2009 08:07   в ответ на: Alexey.K. в ответ на: Alexey.K.сообщение от
 
Вложение lto.TXT (19.1 KB)
Добрый день, Александр.

Данная библиотека начала работать 3.5 года назад. За неделю до конца гарантийного срока начал сбоить один из приводов. я открыл "кейс" у вас и данный привод быз заменен по гарантии. Через две недели точно также начал сбоить второй привод. но гарантия кончилась.
Как это происходит: данный привод уходит в "off line" остается с картриджом и нанём горит ошибка.
Прихожу. в ручную вытаскиваю картриджом . Выключаю и включаю привод через меню библиотеки. И этого шаманства хватает на неделю. Иногда провожу чистку привода спецальным картриджем.

Логи библиотеки внутри атачмента (такие же, которые просил сервис)

С уважением, Алексей
Novikov_Alexander

Ответы: 6 596
Зарегистрировано: 21.окт.2005 07:27
Re: можно ли заменить привод в библиотеке 3582 L23
Размещено: 13.окт.2009 10:59   в ответ на: Alexey.K. в ответ на: Alexey.K.сообщение от
 
Алексей,

не увидел в присланном логе версии микрокодов приводов. Уточните какие версии используются на хорошем и плохом.

Александр Новиков
Alexey.K.

Ответы: 7
Зарегистрировано: 09.окт.2009 01:59
Re: можно ли заменить привод в библиотеке 3582 L23
Размещено: 14.окт.2009 00:54   в ответ на: Alexey.K. в ответ на: Alexey.K.сообщение от
 
Добрый день.

В обоих приводах 93G0. Я видел статьи на IBM.com, что появилась версия 93G6. Но я её не нашел.


С уважением, Алексей

Novikov_Alexander

Ответы: 6 596
Зарегистрировано: 21.окт.2005 07:27
Re: можно ли заменить привод в библиотеке 3582 L23
Размещено: 14.окт.2009 11:50   в ответ на: Alexey.K. в ответ на: Alexey.K.сообщение от
 
Алексей,

версия 93G6 для драйвов 3580, как все всегда, доступна на FTP:

ftp://ftp.software.ibm.com/storage/358x/3580/

Меня только смущает, что для приводов LTO-3 библиотеки 3582, последней, на IBM FTP, считается версия 73P5:

ftp://ftp.software.ibm.com/storage/358x/3582/

Давно ли используете версию 93G0? И почему перешли на неё?

Адександр Новиков
Alexey.K.

Ответы: 7
Зарегистрировано: 09.окт.2009 01:59
Re: можно ли заменить привод в библиотеке 3582 L23
Размещено: 15.окт.2009 01:30   в ответ на: Alexey.K. в ответ на: Alexey.K.сообщение от
 
Добрый день, Александ.

Версию 93G0 я прошил в начале июля. как пошли стабильные сбои на приводе и я увидел новую версию ПО для LTO3 z
я обрадовался и прошил новую версию. Показалось, что ошибок стало меньше.

Что сейчас делать: вернуться на 73P5?

С уважением, Алексей
Novikov_Alexander

Ответы: 6 596
Зарегистрировано: 21.окт.2005 07:27
Re: можно ли заменить привод в библиотеке 3582 L23
Размещено: 15.окт.2009 14:07   в ответ на: Alexey.K. в ответ на: Alexey.K.сообщение от
 
Алексей,

> Что сейчас делать: вернуться на 73P5?

мне бы тоже хотель это узнать. Обратитесь в IBM HW Support за ответом на этот вопрос и по возможности проинформируйте своих коллег по этому Форуму о результате.

Александр Новиков
Alexey.K.

Ответы: 7
Зарегистрировано: 09.окт.2009 01:59
Re: можно ли заменить привод в библиотеке 3582 L23
Размещено: 16.окт.2009 04:00   в ответ на: Alexey.K. в ответ на: Alexey.K.сообщение от
 
Добрый день, Александр.

Обращусь. Результаты сообщу
С уважением, АЛексей
Alexey.K.

Ответы: 7
Зарегистрировано: 09.окт.2009 01:59
Re: можно ли заменить привод в библиотеке 3582 L23
Размещено: 17.окт.2009 15:33   в ответ на: Alexey.K. в ответ на: Alexey.K.сообщение от
 
Дoбрый день, Александр.

Oтвет пo версиям ПO является платнй услугoй.

Этo oтвет сервиснoгo центра IBM

С уважением, Алексей
Novikov_Alexander

Ответы: 6 596
Зарегистрировано: 21.окт.2005 07:27
Re: можно ли заменить привод в библиотеке 3582 L23
Размещено: 18.окт.2009 13:12   в ответ на: Alexey.K. в ответ на: Alexey.K.сообщение от
 
Алексей,

исходя из Ваших слов "Данная библиотека начала работать 3.5 года назад" сразу было понятно что все ответы будут платной услугой. IBM же выполнил перед Вами все свои обязательства по этой библиотеке и все что Вам надо сверх этого дожно естественно оплачиваться. Так в чём проблема? Если Вам нужен ответ, заплатите и узнайте его.
Если б у меня была такая библиотека и такой вопрос, то я наверно бы заплатил. Хотя я скорее всего не стал бы устанавливать версию ПО явно не заявленную как поддерживаемую производителем и врядли бы у меня возник такой вопрос.

Александр Новиков

Укажите ваш RSS-ридер здесь, для получения последних сообщений с форумов.

    IBM в России Конфиденциальность Контакты