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IBM 软件合作伙伴技术支持服务联络图： 此图为IBM软件合作伙伴提供了不同阶段的技术支持包括IBM 软件 WebSphere，DB2，Lotus，Tivoli的售前支持，售后支持和应用开发支持，并介绍了线上线下多种可获得支持的途径。
成功案例：使用WebSphere 产品与技术成功实现电子商务应用的不同客户的实际案例。
解决方案：关键技术与产品应用的解决方案与实施建议。
IBM 红皮书： 方便用户下载IBM的最权威的产品与技术书籍。
WebSphere 在线用户组: 在这里我们为 WebSphere 家庭成员精心准备了一系列在线课件，您可以随时随地进行学习。
IBM 客户如何获得技术支持服务:
您可以通过IBM软件维护服务技术支持热线（800-810-1818转5200）或全国直拨电话（86-10-84981188转5200）与IBM软件技术工程师取得联系。为了更加快速、有效地帮助您解决技术问题，请致电前准备好技术问题的相关描述工确保您已获知贵公司与IBM签订的软件维护服务合同的合同号或客户号。
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