建模过程在了解业务需求和目标的基础上捕获业务设计，并将该设计转换为业务流程、目标和假设的规范——从而创建业务的编码模型。从事业务建模的人通常使用原始的技术来捕获他们的设计，例如绘制 Visio 关系图。然而，使用严谨的方法来捕获业务设计可以提供更好地认识业务的潜力，例如，通过使用工具来推导出设计及其理论支持。特别是，我们可以使用模型来模拟您的业务的实际运行情况。完善的建模方法允许您执行“假设分析”场景，这些场景反映了您对可能在业务中遇到的实际流程实例数量、联系人、数量、传入流量等的了解。然后可以使用那些参数来模拟该流程，以预测该流程将对您的业务和对 IT 系统产生的影响。
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