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社交协作学院横幅的背景图

概览

IBM 社交协作学院分别从社交协作、网络体验、业务应用及管理和最佳实践四个方面为大家介绍 IBM 的社交协作的技术及解决方案。围绕这个四个主题而推出的课程主要是多媒体形式呈现出来,具体包括视频、课件、教程等等。

什么是社交商务 (Social Business) ?

社交商务是指一个组织自觉利用社会化工具、社会化媒体和社会化网络,有计划地整合 Web2.0技术和互联网空间来重塑其品牌—消费者的沟通关系及其组织管理和商业运作模式。

IBM 社交商务如何帮助企业?

社交商务技术可以帮助人们进行信息的连接、交流和共享。成为社会化商业时代的市场引领者意味着您正在使用社会化的解决方案进行商业运作模式的转型,即如何缩减成本、增加创收、以及培育竞争优势。

IBM 社交商务策略

IBM 社会化商业策略包括两个主要组件:

随着框架的能力加强,工具箱也会并行在 API、样例、文档、更广泛社区和构建集成应用的测试环境方面进行扩充。

战略一览

  • Social Collaboration:使用 IBM 集成安全社交软件平台来最大化员工协作智慧,加强合作伙伴和客户的关系。

  • IBM Social Analytics Suite:IBM Social Analytics 将复杂的分析和社区相结合,帮助商务对社交媒体的理解,从而只能应对新型机遇。

  • IBM Social Content Management:IBM Social Content Management 通过职业社交工具提供了上下文内容、共享思想、咨询专家并获取相关知识。


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