级别： 初级 周 全, IBM 资深培训专家, PMP, IBM
卢 毅, 特聘教授, 清华大学、北京航空航天大学
2009 年 6 月 18 日
组织级项目管理体系的规划和构建已经成为当前项目管理界的一个非常引人注目的热点话题。本章概述了组织级项目管理体系，以及如何实践构建组织的项目管理体系，使项目管理能够成为组织的一个重要竞争优势。
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书名：组织级项目管理体系规划构建与 IBM 全球实践
作者：周全、卢毅 编著
出版社：电子工业出版社
出版日期：2009 年 4 月
ISBN：9787121058929
购买：
中国互动出版网、当当网、卓越网
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近年来，越来越多的组织意识到了自身的成败直接与项目管理息息相关，组织战略是否能成功执行到位，关键在于组织是否能成功地推动项目管理。组织推动项目管理，不仅是单个项目过程的管理，也是组织层面项目管理体系的整体规划和构建。因此，越来越多的组织开始重视自身项目管理体系的建设，组织级项目管理体系的规划和构建已经成为当前项目管理界的一个非常引人注目的热点话题。
很多组织在积极实践构建自己的项目管理体系，希望项目管理能够成为组织的一个重要竞争优势。但是，在一个组织中规划和构建项目管理体系并不是一件容易的事。组织级项目管理体系规划和构建是一个非常复杂的系统工程，其完善程度一般直接反映了组织的项目管理成熟度。
组织级项目管理体系是指一个组织为顺利推行项目管理方法而建立的一系列项目管理制度、项目组合策略、项目管理方法论、项目管理组织结构、项目管理流程、项目经理队伍建设与管理、项目管理信息系统和项目管理文化等要素，从而使组织在战略层次明确项目管理定位，在运作层次形成明确的项目管理运作体系，在工具支持层次建立面向各级人员需求的项目管理信息系统，通过不断提升组织的项目管理成熟度，把项目管理变成组织的一种相对战略竞争优势。
组织级项目管理体系涉及的内容非常多，既包括战略层次、运作层次和支持层次的各种要素的有机融合，又包括体系的制度化、成熟度模型化，还包括项目管理体系建设和提升的方法等。组织级项目管理体系的示意图如图 1-1 所示。
图 1-1 组织级项目管理体系的三个层次
组织级项目管理体系在战略层次需要明确项目管理在组织里有清晰的定位，要回答组织是否需要项目管理、项目管理如何在组织里发挥作用、项目管理如何为组织经营战略和业务战略服务等重大问题，最后通过形成正式的项目管理制度，对组织级项目管理体系现状和未来的提升方向提供项目管理成熟度模型作为指导。
组织级项目管理体系在运作层次需要在项目管理制度和项目管理成熟度模型的指导下，结合组织级项目管理的现状，分别制定和细化符合当前实际情况的项目管理方法论重点内容，比较和选择适合实际情况的项目组织结构形式，规划和明确项目管理办公室（PMO）的职责和扮演的角色，构建和优化本阶段应该重点关注的项目管理流程，丰富和完善项目经理队伍的建设和管理内容，并营造合适的组织级项目管理文化氛围。
组织级项目管理体系在支持层次需要构建项目管理信息系统（PMIS），通过一个有机的整体系统，分别满足组织项目管理高层领导、部门经理、项目经理和项目人员四级的各种项目管理信息需求，并结合组织行业特点和业务实际，整体规划和分步实现项目管理信息系统的功能。
因为组织级项目管理体系规划和构建涉及组织的方方面面，所以规划和构建组织级项目管理体系会面临很多机遇与挑战。
从机遇的角度看，一旦组织把项目管理定为组织的一项重要竞争战略优势和主要的业务运作模式，项目管理体系就是组织建设的一个非常重要内容，在组织里推行项目管理体系也就具备了前提和基础。
从挑战的角度看，组织级项目管理体系涉及组织各个层面和各个部门，如何重新定义、分工和建立彼此之间的关系就是非常复杂的问题。
规划和构建组织级项目管理体系会面临非常多的问题，其主要的八类关键问题如图1-2 所示。
图 1-2 规划和构建组织级项目管理体系面临的八类关键问题
组织里负责项目管理体系建设的部门和人员要能很好地把握机遇，解决遇到的各种问题，让项目管理体系的规划和构建体现出价值。
根据我们的经验，规划和构建组织级项目管理体系主要涉及如下几个密切相关和高度融合的核心要素：
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组织的业务战略与项目组合策略；
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组织级项目管理成熟度评价模型；
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组织级项目管理方法论；
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项目管理办公室（PMO）；
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项目组织结构；
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项目管理流程；
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项目经理队伍建设和管理；
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项目管理信息系统（PMIS）；
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项目管理文化。
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参考资料 学习
讨论
作者简介 | | | 周 全，IBM 资深培训专家，PMP。在担任了 3 年大学讲师之后，于 1996 年加入 IBM 公司，经历参与了 IBM 从产品业务向服务业务转型的过程，先后担任过大客户系统工程师、部门经理、项目总监和咨询顾问。主管过银行业、运输业、电信业以及IBM公司内部的多项大型 IT 项目，总的项目金额达数亿美金。参与 IBM 全球服务部的项目管理流程、服务业务流程的制订和优化工作，从 2005 年起专注于为何各行业的客户提供项目管理和服务提升方面的培训、咨询服务。 |
| | | 卢 毅，中国知名项目管理实战派培训师和组织级项目管理体系咨询专家，清华大学特聘教授，北京航空航天大学特聘教授。具有 10 多年项目管理实战经验，完整经历项目经理、项目总监、项目管理部总经理、公司分管项目管理副总裁等职。在项目化经营管理、组织级项目管理体系规划构建、项目实施方法论和项目人员工时管理软件研发等方面有非常独到见解和丰富实战经验，提炼总结了完善的“项目管理中国实战模型”、“项目管理能力层次和管理境界”、“组织级项目管理体系框架”、“组织级项目管理体系咨询方法论”。完全自主开发并主讲项目管理实战系列精品课程，在组织级项目管理体系规划构建方面有丰富实战经验和多个成功咨询案例。 |
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