IBM Connections 3.0.1 简介

面向业务的社交软件

IBM Connections 是面向业务的社交软件。IBM Connections 包括 Profiles、Communities、Blogs、Files、Wikis、Activities 和 Bookmarks 等一些社交应用程序。IBM Connections 集成了许多软件产品,包括 IBM Lotus Notes®、IBM WebSphere® Portal、Microsoft® Office 和 Microsoft SharePoint® Server。让我们一起来认识 IBM Connections 吧。

Brian Ochs, 解决方案架构师, Software Information Systems

Brian Ochs 的照片Brian Ochs 是 IBM 顶级业务合作伙伴 Software Information Systems 的一名解决方案架构师。他专门从事 IBM Connections 和 IBM WebSphere Portal 的客户实现。他从最初的版本就开始一直在使用 Connections,并且是 IBM Connections 3.0.1 Customization Redbook 的合著者。



2013 年 1 月 18 日

消费者越来越多地使用博客、维基和活动流等技术在线共享信息。IBM Connections 构建于这些人们熟悉的技术之上,但它是为业务而设计的社交软件。IBM Connections 使您能够有更多的创意,帮助您通过使用同事、合作伙伴和客户组成的动态网络,更迅速地执行您的任务。它有助于创造一个促进协作和创新的环境。团队即使分散在全球各地,也能够一起工作,这打破了组织性的信息孤岛。

社交协作特性

IBM Connections 有一些社交软件功能,包括能够做标记、做贡献、添加书签、通过搜索发现文档,以及连接到同事。IBM Connections 有一个直观的用户界面 (UI),热门消费者社交网站的用户都熟悉该界面,这增加了用户对 IBM Connections 的采用。此外,IBM Connections 提供了移动特性,使您能够在外出时使用目前市场上许多流行的移动设备来分享和使用信息。

IBM Connections 可以充当某个流行业务应用程序(如 Microsoft SharePoint Server)的社交层,或使用 IBM Connections 平台提供的应用程序编程接口为自定义应用程序提供社交工具。

您可以定制 IBM Connections,以满足独特的业务需求,这些定制包括修改 UI,将自定义特性添加到应用程序,以及集成 Profiles 与外部数据源。

通过采用社交软件可以实现的好处包括:

  • 从扩大的专业网络中快速获取信息,从而更快速执行任务。
  • 利用通过您的专业网络发现的现有技能来提高业务流程的效率和效益。
  • 自信的决策,获悉决策已经通过了整个组织的专家的审查,并反映了过去的经验。
  • 利用来自员工、合作伙伴和客户组成的社区的经验和知识,开发创新的产品和服务。
  • 通过利用来自整个价值链的创新和建立更牢固的关系,建立可持续的竞争优势。
  • 在外出时访问您的社交数据。

除了提高生产力之外,社交工具还可以在以下方面提供投资回报:

  • 利用静默共享减少中断。
  • 解锁电子邮件、网络硬盘和个人硬盘驱动器的内容。
  • 避免知识随员工离职或退休而流失。
  • 轻松保持团队或公司的活力。

最后,为了帮助简化从电子邮件到新的协作存储库的信息迁移,您可以配置首选项,以指示是否要接收个人电子邮件、每日时事通讯或每周时事通讯。


社交分析

IBM Connections 包括小部件形式的社交分析工具。这些小部件利用了 IBM Connections 中的用户和内容之间的现有关系,帮助您发现连接到其他用户和内容的某个人,并提供关于您可能感兴趣的网络联系人和内容的一些建议。

社交分析小部件可以显示不同类型的信息。有些小部件提供关于内容或人的建议,而另一些则根据您现有的成员资格、网络连接和标签,显示有关您如何连接到组织中的其他人或内容的信息。建议是随机的,确保您每次登录时都会看到不同的选项。

目前以下分析小部件可供使用:

  • Recommendations
  • Do You Know
  • Things in Common
  • Who Connects Us

IBM Connections 应用程序

IBM Connections 包含一组各自独立的,但集成在一起的社交应用程序。这些应用程序的集成使用了一组公共的服务,比如搜索和标签。IBM Connections 中包括的应用程序是 Profiles、Communities、Blogs、Files、Wikis、Activities、Bookmarks、Forums、Home Page 和 Mobile。

Profiles

Profiles 应用程序为产品中的其他应用程序提供了一个企业目录和基础。用户个人资料包括照片、联系信息、技能专长和标签。您可以使用搜索、标签或网络连接找到所需的专业知识。

您可以选择使用所包含的 IBM Tivoli® Directory Integrator 来更新 Profiles 中的个人信息,从而自动完成一个或多个现有系统(如自定义的人力资源数据库,或者甚至 Active Directory® Domain Services)中的填充。您可以根据员工类型来添加新字段和不同的布局,从而定制 Profiles 页面(参见 图 1)。

Profiles 页面
Profiles 页面

Profiles 应用程序还提供了一个微博平台。这些状态更新允许您发布短消息,并对其他人发布的消息进行评论。这些帖子有助于询问问题,还有助于保持团队或公司活动的活力。

Communities

Communities 应用程序支持为具有类似兴趣或责任的团队或小组创建公共区域进行协作。每个社区可以包括囊括某个特定小组的人的每个 IBM Connections 应用程序。因此,一个社区可以有自己的博客、维基、活动、论坛、媒体库。社区可以是对公众开放的,允许其他人加入,也可以通过社区所有者限制其成员。

Blogs

Blogs 模块提供一个全功能的博客平台,支持跨团队或公司分享想法。可以使用 IBM Connections 或第三方的客工具来创建博客帖子。博客文章可以添加标签、建议,包括话题评论。

有一种被称为理念博客 (ideation blog) 的特殊类型博客,它与常规博客具有相同的特性,但包括投票设施。然后,您可以将流行的理念转化为活动,从而实现这些理念。

Files

Files 应用程序是一个文件共享工具,旨在减少锁定在电子邮件或文件系统中的信息。您可以与他人共享文件,或保留私人的版本。可以为文件贴上标签、版本号,并搜索文件。该应用程序还支持评论,并且能够看到谁已经下载了文件。

Wikis

Wiki 应用程序提供了一个在线合作编写网页的方法。维基通常用于创建在线文档,与存储在电子邮件或文件系统上的文档相比,这些文档更易于更新和搜索。

个人、组或社区可以创建和更新他们自己的维基内容。可以存储页面修订历史记录,因此可以比较或还原版本。此外,页面支持注释、标签和评级。

Activities

Activities 模块方便了小型组项目的临时创建。活动通常用于需要多于一个工作人员处理一组任务的项目。团队可以在一个公共的项目区中共享任务、电子邮件和文档。

Bookmarks

Dogear

Bookmarks 应用程序在以前版本的 IBM Connections 中被称为 Dogear

Bookmarks 应用程序是一个社交书签工具,用于在整个组织中共享链接。使用 IBM Connection Web 界面或通过流行的 Web 浏览器的 bookmarklet,可以添加书签。

Forums

Forums 应用程序允许您创建话题的讨论,以便讨论一些想法或提出问题。在以前版本的 IBM Connections,论坛仅限于在社区内使用;但现在,独立的论坛可以在 IBM Communities 应用程序之外的地方使用。

Home Page

Home Page 应用程序可用作 IBM Connections 的登录页面,显示来自所有其他应用程序的活动流。可以对活动流进行过滤,只显示整个组织或只显示您的同事网络。

Mobile

Mobile 应用程序为小型设备提供一个移动友好的站点(参见 图 2)。具有基本 Web 浏览器的移动设备可以使用移动站点来访问每个 IBM Connections 应用程序。

IBM Connections Mobile 应用程序
IBM Connections Mobile 应用程序

此外,IBM 发布了面向 Apple® iPhone®、Apple iPad® 和 Google™ Android™ 设备的本机移动应用程序。这些应用程序可通过从各自的应用程序商店中下载来获得。


与其他协作工具的集成

IBM Connections 的设计并不只是用于共享信息的一组 Web 应用程序:它是一个用于协作的平台。因此,IBM Connections 可以与许多常用软件工具集成,更容易地提供信息和知识共享。以下集成点允许您使用熟悉的工具来提高社交软件的用户采用率和价值。

Lotus Notes

IBM 为 IBM Lotus Notes 提供了几个使用 IBM Connections 信息的侧栏插件。在 IBM Collaboration Solutions Catalog(参阅 参考资料 中的链接)中免费提供了以下插件:

  • IBM Connections 3.0.1 Status Updates Plug-in for Lotus Notes:Status Updates 插件允许您在 Lotus Notes 侧栏中发布并跟踪状态更新。对于您网络中的人或者您关注的人,您可以查看其状态更新流。此外,您还可以使用这个插件对状态更新或别人的板块进行评论。
  • IBM Connections 3.0.1 Files Plug-in for Lotus Notes:Files 插件允许您直接从 Lotus Notes 客户端访问和共享文件。您可以将电子邮件附件拖到侧栏中,将文件发布到 IBM Connections 服务器。此外,您还可以使用这个插件来搜索文件和发送文件链接。
  • Activities 插件:Activities 插件是一个可选特性,您可以在安装 Lotus Notes 的过程中选择它。此插件允许您在侧栏中对 Activities 任务和条目进行管理。使用这个插件,甚至可以让活动信息处于离线状态。

IBM WebSphere Portal

IBM 提供与 IBM WebSphere Portal 的两种类型的集成:Portlet 和名片集成。您可以从 IBM Collaboration Solutions Catalog 下载一套 Portlet。这些 Portlet 提供了以下功能:

  • Profile
  • Activities
  • Blogs
  • Wikis
  • Bookmarks
  • Tag Cloud

此外,下载包中还提供了源代码,因此您可以使用 IBM Web Experience Factory 定制 Portlet。

IBM Connections Profile 名片可以显示在 WebSphere Portal 中。该名片支持从 Portal 页面直接快速访问 IBM Connections 中有关某个人的信息及其相关内容。

IBM Lotus Quickr

您可以集成 IBM Lotus Quickr™ 的文档管理功能,让社区成员可以共享文件,并就来自某个中央位置的文档进行协作。在 Lotus Quickr 中,与一个团队位置关联的社区可以在社区概览页面中汇总更新,更轻松地随时关注项目的最新信息,并协同工作。

IBM Connections Activities 特性也可以与 Lotus Quickr 集成,使您能够将来自 Activity 的文档发布到 Lotus Quickr 位置。

IBM Cognos

IBM Cognos® 10 允许您利用 IBM Connections 提供的广泛社交网络功能来共享洞察并征求想法。对博客、维基、留言板的集成访问允许您扩展您的信息的范围和影响,并收集来自不同观点的输入。

总体结果是,通过将社交软件集成为 Cognos 的一部分,您可以缩短决策时间,提高这些决策的质量,并开发企业记忆。

IBM Rational Team Concert

IBM Rational Team Concert™ (RTC) 集成将档案信息带入 RTC 环境。此外,可以将社区分配到项目以及与任务有关联的工作项,使业务利益相关者可以在 IBM Connections 中进行协作,同时让应用程序开发人员可以在 RTC 中工作。

IBM Sametime

您可以通过使用或不使用 Sametime Connect 客户端的多种方式来集成 IBM Connections 与 IBM Sametime®。首先,您可以在 Profiles 应用程序中启用 Sametime 联机状态和基本的聊天特性。这样做可以在 Profiles 页面或在名片上显示在线状态。

其次,使用 Sametime Connect 客户端,用户可以利用各种 IBM Connections 特性快速查找和分享信息。例如,聊完天后,用户可以立即将聊天记录保存到活动中,让其他有兴趣的用户可以阅读聊天记录。

此外,在用户的 Sametime 好友列表中,用户可以通过 IBM Connections Profiles 名片看到其他用户的更多详细信息。他们可以将鼠标悬停在好友列表中的姓名上,直接从 Sametime Connect 客户端获取此信息,无需在 Profiles 中查找用户。

Windows 和 Microsoft Office

IBM 提供了两个插件,您可以使用它们集成 Windows® 操作系统。IBM Connections Desktop Plug-ins for Microsoft Windows 直接集成到 Windows Explorer® 中,而 IBM Connections Plug-in for Microsoft Office and Microsoft Windows 将社交功能添加到 Microsoft Office 应用程序,如 Word 和 Outlook®。

面向 Windows 的 Desktop 插件(参见 图 3)在 Windows Explorer 中提供了以下特性:

  • 上传文件,供个人使用或与他人共享。
  • 将文件上传到社区,或者将它们附加到活动。
  • 与其他用户或与某个社区共享现有的 IBM Connections 文件。
  • 将文件从您的桌面拖放到 IBM Connections Files 或社区。
  • 查看并管理您的文件版本。
  • 为文件添加评论或提供关于文件的建议。
  • 编辑本地草稿并将它发布到 IBM Connections。
  • 锁定或关注文件夹及文件,实现更简单的跟踪。
  • 查看人们的名片,并邀请他们加入您的网络。
  • 通过浏览器链接轻松访问 IBM Connections 特性。
安装了 IBM Connections Desktop 插件的 Windows Explorer
本图显示了已安装 IBM Connections Desktop 插件的 Windows Explorer

IBM Connections 3.0.1 Plug-in for Microsoft Office and Microsoft Windows 允许您将 Microsoft Office 文档添加到某个活动,为 Activities 用户创建 To Dos,将 Word 文档发布到博客,或搜索 IBM Connections 找到某人的档案或其他内容。使用此插件,您可以执行以下任务:

  • 将 Word 文档添加到 IBM Connections 活动、博客或维基。
  • 将 Microsoft Office Excel® 电子表格或 PowerPoint® 幻灯片添加到活动。
  • 将 URL 添加为 IBM Connections 书签。
  • 在 Microsoft Office 文档中插入来自 IBM Connections 的书签。
  • 将来自 IBM Connections 档案的数据插入 Word 文档。
  • 从 Windows Explorer 将文件添加到活动。

结束语

IBM Connections 是面向业务的社交软件,提供了许多方法将新的社交工具引入您的环境,或使用更强大的协作功能来增强现有软件。IBM Connections 提供了一个易于协作的平台,可以轻松扩展该平台来满足您的业务需求,并将该平台集成到现有业务流程中。

参考资料

学习

获得产品和技术

讨论

条评论

developerWorks: 登录

标有星(*)号的字段是必填字段。


需要一个 IBM ID?
忘记 IBM ID?


忘记密码?
更改您的密码

单击提交则表示您同意developerWorks 的条款和条件。 查看条款和条件

 


在您首次登录 developerWorks 时,会为您创建一份个人概要。您的个人概要中的信息(您的姓名、国家/地区,以及公司名称)是公开显示的,而且会随着您发布的任何内容一起显示,除非您选择隐藏您的公司名称。您可以随时更新您的 IBM 帐户。

所有提交的信息确保安全。

选择您的昵称



当您初次登录到 developerWorks 时,将会为您创建一份概要信息,您需要指定一个昵称。您的昵称将和您在 developerWorks 发布的内容显示在一起。

昵称长度在 3 至 31 个字符之间。 您的昵称在 developerWorks 社区中必须是唯一的,并且出于隐私保护的原因,不能是您的电子邮件地址。

标有星(*)号的字段是必填字段。

(昵称长度在 3 至 31 个字符之间)

单击提交则表示您同意developerWorks 的条款和条件。 查看条款和条件.

 


所有提交的信息确保安全。


static.content.url=http://www.ibm.com/developerworks/js/artrating/
SITE_ID=10
Zone=Lotus
ArticleID=855373
ArticleTitle=IBM Connections 3.0.1 简介
publish-date=01182013