级别： 初级 杨 超峰 (yangcf@cn.ibm.com), 测试工程师, IBM
2007 年 6 月 28 日 IBM Lotus Connections Communities（社区）系统为企业用户形成兴趣团体、寻找专家圈获取帮助提供了便利渠道，方便企业形成良好的团队、专业的技术圈、业务圈、提高企业生产效率。本篇介绍了 IBM Lotus Connections Communities 系统的应用，包括创建社区、对社区成员的管理、为社区添加书签和Feeds丰富社区内容，最后介绍了 Communities 系统提供的多种搜索功能，方便用户定位自己感兴趣的团体。
Communities 是有共同兴趣爱好的一群人组成的社区。IBM Lotus Connections Communities（社区）系统为企业用户形成兴趣团体、寻找专家圈获取帮助提供了便利渠道。IBM Lotus Connections Communities 有公开和私有之分，公开的 Community 任何人都可以加入，而私有的 Community 只对某个特定的团体开放，用户可根据自己的业务需要、社区属性灵活选择开放性。作为 Community 的创建者，可以邀请其他人加入社区，也可以删除对社区不再感兴趣的个人；作为普通 Community 成员，用户可以自由选择加入或者离开社区。每个 Community 有自己的书签（可以通过 IBM Lotus Connections 的 Dogear 组件查找）、也可以创建自己的 Activities；为了使 Community 更有个性，创建者还可以为自己的 Community 采用个性化 Logo 或图片。 Community 为用户间共享信息、交流意见提供了一个理想的集散地。无论你是要创建一个新的项目团队，还是要研究最新的科技动态，抑或仅仅想找一些志同道合的玩伴，都可以通过 Community 来组织、共享信息。
创建一个社区
如果用户现在想创建一个关于北京 2008 年奥运会的社区，分享自己的观点和见闻，也结交一些对这一主题感兴趣的朋友，怎么办？用户需要首先登录进入 IBM Lotus Connections Communities 系统，然后点击页面左上“Start a Community”按钮，创建新社区的表单就会出现，如下图所示。
图 1. 创建新社区
在 Community 一栏输入新社区的名字；如果要创建一个对所有人开放的社区，用户需要把“Allow Public access to this Community”复选框选中（默认情况下新社区对所有人开放），如果要创建一个私有社区，仅对某一部分人开放，用户需要去掉“Allow Public access to this Community”复选框选项；在 Members 一栏，用户可以在创建社区的时候就邀请一些人加入，也可以在社区创建完成之后进行编辑时再添加；在“Community Description”一栏输入对新社区的描述；用户还可以为自己的新社区上传图片文件作为社区个性化的 logo；最后在 Tags 一栏输入用于描述该社区属性的分类关键字（比如 beijing，2008，olympic），这些标签是其他用户搜索到该社区的关键信息。
下图是新创建社区的主页。左侧是社区名称、logo、社区成员数量信息以及社区内部导航栏，用户可自由切换到社区成员列表、书签列表、Feed 列表。
图 2. 新建社区主页
作为社区的创建者（默认取得所有者权限），用户可以对新社区进行编辑。编辑社区的表单和创建社区的表单一样，用户可以修改社区名称、描述信息、标签等。作为社区的所有者（具有 Owner 权限），用户也可以删除该社区。
社区成员管理
下图是切换到成员列表页面，点击“Add Members”添加成员的情形。根据用户的输入，IBM Lotus Connections Communities 在后台自动匹配企业人员目录，提供备选成员。如果要赋予新成员编辑社区权限，点击“Add Owners”在 Owners 一栏输入备选用户。用逗号分开各个成员的名字一次就可添加多个成员。如果认为某个成员的行为和社区的主题不符，社区所有者可以删除该成员。
图 3. 添加社区成员
添加社区书签
社区成员可以把收集到的和社区主题相关的书签添加到社区的书签列表来丰富社区内容，书签可以是一般的 Web 站点链接，也可以是 Lotus Notes 数据库链接。下图是用户切换到社区书签列表页面点击“Add Bookmark”在表单中添加书签的情形。如果用户认为该书签很重要，可以选择“Add to Important Bookmarks”复选框，这样新书签就会出现在社区的主页重要书签列表中，否则新书签只出现在社区的书签列表中。每个书签可以有自己的标签来描述该书签的关键信息。社区成员可以编辑、删除社区书签。
图 4. 添加社区书签
另外，IBM Lotus Connections Communities 系统还提供了浏览器工具栏按钮方便用户在浏览某些网站时直接把链接添加到社区的书签列表中。
书签是 IBM Lotus Connections Communities 系统重要的资源，而 IBM Lotus Connections Dogear 系统提供了大量书签，用户可选择把 Dogear 系统中经过大众筛选的书签添加到 Communities 系统自己的社区中。
添加社区 Feeds
Feed 是当下比较流行的信息发布、获取方式。信息提供者比如门户网站可以使用 RSS 或者 Atom 格式的 Feed 发布内容，用户只要在自己钟爱的 Feed 阅读器（比如 Thunderbird）里订阅这些 Feed（比如国际奥委会官方网站为北京 2008 奥运会提供的 Feed：http://www.olympic.org/rssbeijing2008）而不用打开门户网站的页面就可以获取相应信息。IBM Lotus Connections Communities 内置了 Feed 阅读器，方便社区成员订阅与社区相关的 Feed，并保持及时更新。下图是社区成员切换到 Feeds 页面点击“Add Feed”在表单中添加 Feed 的情形。每个 Feed 可以有自己的标签来描述该 Feed 的关键信息。社区成员可以编辑、删除社区 Feeds。
图 5. 添加社区 Feed
下图是点开社区一条 Feed 的情形，内容列出了国际奥委会发布的关于北京 2008 年奥运会票务的信息，用户不用离开社区即可获取最新信息（这是 Feed 和书签的一项区别）。
图 6. 通过社区 Feed 获取最新内容
如果用户对 Communities 中某个视图感兴趣，可以点击 选中该视图提供的 Feed URL，在自己的 Feed 阅读器中进行订阅。
Feed 是 IBM Lotus Connections Communities 系统重要的资源，而 IBM Lotus Connections 五种组件服务都支持 ATOM Feed，用户可选择把 Connections 其他系统中自己感兴趣的页面 Feed 添加到 Communities 系统中自己所属的社区中。
社区搜索
每个登录进入 IBM Lotus Connections Communities 系统的用户都会看到 2 个 Tab 页面：一个是“All Communities”其中列出了 Communities 系统中对所有用户开放的社区，一个是“My Communities”列出了用户自己创建或者已经加入的社区。列表中的每个社区显示社区名称、成员数量、最近更新社区内容的成员、最近更新时间、社区描述信息、社区标签等。用户可按照社区最近更新时间（Recent）、受关注程度（Popular）和社区名称的字母顺序（Alphabetical）对社区列表进行排序。用户把鼠标悬停在最近更新某个社区内容的成员名称上，会弹出“查看个人档案”对话框，点击显示该成员的商业名片信息；用户若直接点击最近更新社区内容的成员名称, Communities 系统会列出该成员在系统中所属的所有社区。点击列表中某个社区名称，直接打开该社区的主页。
图 7. Communities 系统所有公共社区列表
在页面右上是一个搜索区，用户选择搜索范围（所有公开社区或者自己所属社区）再键入搜索关键字点击搜索图标，社区名称、描述信息、标签中包含搜索关键字的社区都会在搜索结果中列出。
图 8. Communities 系统搜索控件
页面左下是标签云（Tag Cloud）。用户切换到不同页面，标签云显示的内容会随之变化。如果用户当前打开的是“所有社区”页面，标签云显示的是所有公开社区的标签（但不包含这些社区书签、Feed 的标签）；如果用户当前打开的是“我的社区”页面，标签云显示的是用户所属所有社区的标签（但不包含这些社区书签、Feed 的标签）；如果用户进入到某个社区的主页，标签云显示的是该社区书签的标签。标签云中标签字体越黑、字号越大表示该标签出现的频率越高。用户可以拖动标签云上方的滑动条控制显示的标签数目以突出重点便于查找。
图 9. Communities 系统标签云
用户点击标签云中的标签，Communities 系统会根据用户所在页面上下文列出相应的搜索结果，可以是匹配的公开社区列表、用户所属社区列表或者是打开的 Community 中书签列表。下图是用户在所有社区页面中点击标签云中“connections”标签得到的搜索结果。
图 10. 使用标签在 Communities 系统进行搜索
加入、离开社区
如果用户搜索到自己感兴趣的社区，可以打开该社区主页，选中“Join this Community ” 链接 加入该社区成为社区成员。如果用户对某个社区已经不感兴趣可以选择“Leave this Community”链接 离开该社区。用户按照自己意愿自由加入或者离开某个社区，不受限制。
总结
IBM Lotus Connections Communities (社区) 系统为企业用户形成兴趣团体、寻找专家圈获取帮助提供了便利渠道，方便企业形成良好的团队、专业的技术圈、业务圈、提高企业生产效率。
本篇介绍了 IBM Lotus Connections Communities 系统的应用，包括创建社区、对社区成员的管理、为社区添加书签和 Feeds 丰富社区内容，最后介绍了 Communities 系统提供的多种搜索功能，方便用户定位自己感兴趣的团体。
Communities 系统提供了丰富的联机帮助信息，还提供了产品演示功能，使用户能尽快熟悉 Communities 系统。要了解更多关于产品应用的信息，请参考联机帮助。
参考资料 学习
讨论
关于作者  | | | 杨超峰，现在 IBM 中国软件开发实验室 Lotus 测试开发中心工作，目前从事 IBM Lotus Connections 系统测试。之前从事 IBM Workplace Collaboration Services 安全组件（PKI、 ACF、 DURL 、垃圾邮件过滤等）功能测试。对软件测试、协同软件有浓厚兴趣。 |
对本文的评价
| 
