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开始之前
本教程面向那些正在寻求开发跟踪信息和 IT 基础结构更改的自定义解决方案、以使得他们的系统和环境更容易使用和管理的 UNIX® 管理员。
IT 管理中许多问题的出现都是因为缺少信息，要么是关于系统的配置信息，要么是因为没有在管理系统的所有管理员之间共享配置更改。
如果您能够收集和获得关于 IT 基础结构的更多信息，如它的配置信息、使用情况、处理过程和其他内容，那么就能更迅速地确定和解决问题，甚至在有些情况下，可以预防问题的发生。
过去，您可能曾经手工记录下这些信息，或者在计算机中生成一些文本文档来记录这些信息。这种方法不是很方便，尤其是当您需要对信息进行更新或将其分发给其他人的时候。
您可以开发一种自定义解决方案，用来记录所有这些信息，包括您需要保存的各种类型的信息。然而，有大量现成的解决方案，其中许多并不是专门为 IT 信息定制的，但是对于这个目的来说，它们使用起来可能同样很方便。
在本教程中，我们将讨论一些免费工具的使用，如 Weblog、Wiki 和版本控制系统，以记录和跟踪信息以及 IT 基础结构的更改，从而使得您的系统和环境更容易使用和管理。
要执行本教程中所介绍的示例，您需要使用到各种软件，可以使用许多不同的博客、数据库、Wiki 和其他解决方案。本教程中介绍的所有示例都使用了下列工具：
- Apache Web 服务器
- PHP 平台
- MySQL、PostGreSQL，或者 WordPress 或 MediaWiki 支持的其他数据库平台
- WordPress 博客软件
- MediaWiki Wiki 软件
- Subversion
本教程中介绍的基本原则可以应用于许多不同的、类似的平台和环境。关键在于这些原则和使用方法，而不是所使用的软件。
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