IBM Cognos 最佳实践: IBM Cognos Insight – 概述和用例

文档性质:准则; 产品:IBM Cognos Insight; 关注领域:财务管理

本文档将概述如何将桌面工具作为独立应用程序来运用,以及如何集成 IBM Cognos TM1 和商业智能,通过这些来展示 IBM Cognos Insight 的强大功能和灵活性。文中将通过一个销售计划用例展示如何在计划的创建、发布和参与过程中使用 IBM Cognos Insight 来分配详细叙述了计划结果的专业报告。该用例将举例说明整个协作生命周期,对一年的业务进行预算和报告。

Pavan Onkar, 质量测试工程师, IBM

Pavan Onkar 是 IBM Business Analytics 的一名质量测试工程师,在该领域已经工作了 4 年。在工作中,他主要负责测试财务效能管理产品,比如 IBM TM1 和 IBM Cognos Insight。目前,Pavan 是 IBM Cognos Insight 产品生命周期测试小组的成员之一, 负责测试质量和制定测试计划。



2012 年 10 月 29 日

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简介

目的

本文档将概述如何将桌面工具作为独立应用程序来运用,以及如何集成 IBM Cognos TM1 和商业智能,通过这些来展示 IBM Cognos Insight 的强大功能和灵活性。文中将通过一个销售计划用例展示如何在计划的创建、发布和参与过程中使用 IBM Cognos Insight 来分配详细叙述了计划结果的专业报告。该用例将举例说明整个协作生命周期,对一年的业务进行预算和报告

适用范围

本文档使用 IBM Cognos Insight v10.1.1、IBM Cognos TM1 v10.1 和 IBM Cognos BI v10.1.1 进行了测试。

假定条件

本文档假定读者了解 IBM Cognos TM1 Applications 和 IBM Cognos Business Intelligence。

例外和除外责任

本文档不会提供所讨论的每个项的详细信息,也不会提供分步说明。本文旨在帮助读者从较高层面上理解 IBM Cognos Insight 的工作原理和用法。如欲获得有关的更多详细信息,请参阅 IBM Cognos Insight 文档或访问 此处 的 IBM Cognos Insight 社区。


IBM Cognos Insight 概述

IBM Cognos Insight 是一款强大的桌面工具,允许用户快速导入、分析和共享个人与公司数据。通过尝试安排不同的数据,用户可以使用该工具来分析和创建 “what if” 场景,还可以将它用于 IBM Cognos TM1 应用程序,并创建和发布计划,预测 IBM Cognos TM1 Applications 门户并作出相应预算。

让我们先来了解一下 IBM Cognos Insight 的工作原理以及使用它的不同方式。

安装

IBM Cognos Insight 有两种安装方式,独立安装和已配置安装。独立安装采用了一个标准安装程序在您的机器上安装程序。可以通过 IBM Cognos TM1 Applications 或者 IBM Cognos BI 门户来获取已配置好的版本。当从这些门户打开 IBM Cognos Insight 时,需要检查是否已安装了该应用程序,如果已经安装了该应用程序,则更新它。如果没有安装该应用程序,则将该应用程序安装到您的机器上。在以后从门户中启动该应用程序时,只需在您的本地机器上打开它即可。

导入数据

IBM Cognos Insight 允许您从各种各样的数据来源中导入数据并对它们进行分析,这些数据来源包括:

  • CSV 文件
  • Microsoft Excel 电子表格
  • ODBC 数据源
  • IBM Cognos BI Reports
  • IBM Cognos TM1 Cube Views
  • IBM Cognos TM1 Dimension Subsets

请注意:要从 IBM Cognos TM1 Cube View 或者 Dimension Subset 导入数据,必须连接到 IBM Cognos TM1 Application 服务器,如插图 1 中的 Connect to IBM Cognos TM1... 菜单项所示。您连接的 IBM Cognos TM1 Application 服务器是在 My Preferences 中定义的,您必须拥有管理员权限才能连接到该服务器。

插图 1:IBM Cognos Insight - Connect to IBM Cognos TM1 菜单项
插图 1: IBM Cognos Insight - Connect to IBM Cognos TM1 菜单项

您可以选择使用插图 2 中的 Get Data 菜单中的 Quick Import...Import Data...Import Dimensions... 选项之一来导入数据。

插图 2: IBM Cognos Insight – Get Data 菜单项
插图 2: IBM Cognos Insight – Get Data 菜单项

Quick Import

Quick Import 允许您快速导入采用了特定格式的文件,其中维度列在前面(基于文本或日期的项),后面紧跟着度量列。导入数据之后,会创建一个默认工作区,并为直接分析做好准备。

Import Data

Import Data 选项允许您从任何受支持的数据来源导入数据并添加结构,比如在分层结构中为某一维度创建级别,以及为您的数据创建计算器。通常,此选项用于高级分析,在这样的分析中,您可以在数据分层结构中上下钻取,并查看如何在不同级别上了解有关的情况。

Import Dimensions

该选项与 Import Data 类似,但它不会导入度量。在您拥有一些尺寸数据(比如地理信息或时间数据)时,该选项很有用,您可能想使用这些尺寸数据作为规划、预算或预测人们将会参与的应用程序的基础。

在选择了所需的导入来源之后,就可以将数据导入 IBM Cognos Insight 中,并在需要时添加结构。在完成数据导入之后,就可以开始创建工作区来可视化和分析数据,如插图 3 中所示。

插图 3:IBM Cognos Insight 工作区显示了两个用于过滤(Time 和 Product)的探索点,一个是交叉表,另一个是图表
插图 3:IBM Cognos Insight 工作区显示了两个用于过滤(Time 和 Product)的探索点,一个是交叉表,另一个是图表

使用一个本地 IBM Cognos TM1 数据集和服务器来存储所导入的数据,并将它们用于 IBM Cognos Insight UI。在保存工作区时,会将它存储为一个 .CDD 文件。该文件是一个压缩文件,包含了 TM1 数据集数据和有关工作区布局的信息。

当通过 IBM Cognos Insight 打开一个 .CDD 文件时,会将 TM1 数据集数据提取到一个临时目录中,并通过本地 TM1 服务器使用这些数据。工作区信息用于显示最后保存的工作区。当 UI 中的数据发生变化时,就会更新 UI 数据集。在关闭工作区时,会在更新 .CDD 文件之后删除临时数据集。插图 4 中显示了这个工作流程。

插图 4:用于打开 .CDD 文件并处理数据的工作流程
插图 4:用于打开 .CDD 文件并处理数据的工作流程

可使用 Actions 菜单下的 Protect Workspace 特性来实现 .CDD 文件的密码保护。

共享 .CDD 文件

创建一个工作区之后,就有了几个可用来与他人共享工作的选项。您可以通过一些常规方法(比如电子邮件,将文件放在局域网上)来共享 .CDD 文件,也可以通过 IBM Cognos Insight 菜单中的 Share... 选项,利用 IBM Cognos BI 来共享该文件,如插图 5 中所示。

插图 5:突出显示了 Share... 选项的 IBM Cognos Insight 菜单
插图 5:突出显示了 Share... 选项的 IBM Cognos Insight 菜单

想要通过此方法共享 .CDD 文件,必须在 My Preferences... 下指定一个有效的 IBM Cognos BI URL,然后,在 Share 向导中,选择所需的 IBM Cognos BI 服务器,并提供登录凭据,如插图 6 中所示。您必须拥有在 IBM Cognos BI 中共享 .CDD 文件的适当权限。

插图 6:具有 IBM Cognos 系统 URL、登录选项和 Workspace 文档名称的 Share 向导
插图 6:具有 IBM Cognos 系统 URL、登录选项和 Workspace 文档名称的 Share 向导

IBM Cognos 系统 URL 采用以下惯例:

http://<server name>/<IBM Cognos BI server Web alias>/cgi-bin/cognos.cgi

如果使用了 CGI 网关,或者

http://<server name>/<IBM Cognos BI server Web alias>/cgi-bin/cognosisapi.dll

如果使用了 ISAPI。

在完成 Share 向导中的操作后,.CDD 文件会存储在 IBM Cognos BI Content Store 中,并会出现在 IBM Cognos Connection 中,如插图 7 中所示。

插图 7:IBM Cognos Connection 中的可用的 .CDD 文件
插图 7:IBM Cognos Connection 中的可用的 .CDD 文件

限制,用户可以单击该链接,这会启动他们自己的桌面版的 IBM Cognos Insight,下载文件并在本地打开它。他们可以选择将 .CDD 文件保存到他们的本地计算机中,如果他们愿意的话。

发布并使用 IBM Cognos Insight Workspaces

在 IBM Cognos Insight 菜单中,可通过选择 Publish... 选项来发布工作区。有两个选项可供选择:Publish 或者 Publish & Distribute,如插图 8 中所示。

插图 8:Publish 向导显示了两个发布选项,即 Publish 和 Publish & Distribute
插图 8:Publish 向导显示了两个发布选项,即 Publish 和 Publish & Distribute

发布

发布功能运行您将工作区作为一个 TM1 应用程序发布到 IBM Cognos TM1 Application 门户中。该操作需要管理员权限,通常由获得您提供的 .CDD 文件的管理员执行此操作。创建用于您的应用程序的 TM1 服务器,并获得足够的权限,然后才能访问和更改数据。通常,您应该发布一个用于规划、预测或预算的应用程序。有多种用于 TM1 的应用程序,其中包括:

  • Responsibility
    responsibility 应用程序基于报告结构,比如业务、部门或者企业的结构。无需提交申请并获得批准,便可进行更改。responsibility 应用程序类型用于滚动预测 (rolling forecast) 或者持续规划流程,在这里,没有定义终止日期。
  • Central
    central 应用程序类型由平等共享中心规划或者分析任务的一个小的用户组来使用。获取所有权是一个选项,不像在其他应用程序类型中那样是强制执行的。不能锁定更改。central 应用程序类型无法部署到分布式客户端。
  • Approval
    approval 应用程序类型基于报告结构,比如业务、部门或企业的批准或报告结构。在提交变更后,会锁定应用程序,无法进行新的变更,直到批准人员拒绝该变更。

IBM Cognos Insight 中创建的应用程序可以是 responsibility 应用程序类型,也可以是 central 应用程序类型。您无法在 IBM Cognos Insight 中创建 approval 应用程序类型,但可以利用 IBM Cognos Insight 加强在 IBM Cognos TM1 Performance Modeler 中创建的应用程序。

在发布应用程序时,会使用一个维度来控制对所指定应用程序的访问,如插图 9 中所示。

插图 9:利用维度控制数据访问的 Publish 向导:选中了选项和一个叫做 Geo 的维度
插图 9:利用维度控制数据访问的 Publish 向导:选中了选项和一个叫做 Geo 的维度

在 My Preferences 中已经定义了一个 IBM Cognos TM1 系统 URL,并且必须提供登录凭据,再次声明,还需要提供管理员权限,以便发布应用程序。

IBM Cognos TM1 系统 URL 采用以下约定:

http://<server name>:<port>/pmpsvc/services

一旦发布了应用程序,就可以从 IBM Cognos TM1 Applications 门户中获得它,如插图 10 中所示。

插图 10:IBM Cognos TM1 Applications 门户显示了一个名为 Sales Plan 的 IBM Cognos Insight 发布的应用程序
插图 10:IBM Cognos TM1 Applications 门户显示了一个名为 Sales Plan 的 IBM Cognos Insight 发布的应用程序

IBM Cognos Insight 发布的应用程序的架构如插图 11 中所示。在将 IBM Cognos Insight 工作区发布到 IBM Cognos TM1 Applications 门户之后,就会为数据集(在本例中为 Sales Plan 数据集)创建一个新的 TM1 Server,并在 TM1 Administration 服务器中注册它。然后,管理员可以对该应用程序应用一些权限,让其他使用 IBM Cognos Insight 的用户可以打开和编辑此应用程序。

插图 11:IBM Cognos Insight 发布的应用程序的架构
插图 11:IBM Cognos Insight 发布的应用程序的架构

通过 IBM Cognos Insight 使用应用程序

虽然可以利用密码保护 .CDD 文件,但是,一旦将该文件作为应用程序发布到 IBM Cognos TM1 Applications 门户中,管理员就可以对应用程序以及该应用程序内的各个节点进行安全控制。

如果您有一个已发布的应用程序,但没有选择用于控制数据访问的维度,那么具有该应用程序的访问权限的用户只需使用 IBM Cognos Insight 即可打开应用程序,获取所有权,参与/编辑内容,然后提交变更。

如果发布了一个应用程序,并选择了一个维度来控制数据访问,那么,对于管理员已经授予访问权限的任何部分的应用程序,其他用户可以执行打开、获取权限和提交变更操作。用户可以在 Connected 模式 模式下在 IBM Cognos Insight 中打开他们有权操作的那部分应用程序,或者,如果在访问控制维度的叶级别上,则在 Distributed 模式 下完成此操作,如插图 12 中所示。

插图 12:IBM Cognos TM1 Applications 门户展示了用于在 Connected 或 Distributed 模式下打开 IBM Cognos Insight 的访问控制维度和选项
插图 12:IBM Cognos TM1 Applications 门户展示了用于在 Connected 或 Distributed 模式下打开 IBM Cognos Insight 的访问控制维度和选项

Connected 模式

Connected 模式允许用户在 IBM Cognos TM1 服务器上处理数据。IBM Cognos Insight 只是一个简单的参与者前端,所有的数据处理都由 IBM Cognos TM1 服务器完成。数据量很大,但变化很小时,很适合采用 Connected 模式。

Distributed 模式

Distributed 模式将 TM1 应用程序的选定部分下载到 IBM Cognos Insight 客户端计算机,从而实现对它们的本地处理。在完成操作之后,需要将变更提交给 IBM Cognos TM1 服务器。当有大量用户参与到计划的不同部分时,该方法很有效。该方法将处理任务从服务器转移到用户计算机上。

Publish & Distribute

Publish & Distribute 的 Publish 部分与前面描述的 Publish 方法的功能相同。在将 IBM Cognos Insight 工作区发布到 IBM Cognos TM1 Applications 门户之后,会创建一个新的 TM1 服务器,并注册到 TM1 Administration 服务器。这个新的 TM1 服务器将充当 IBM Cognos BI 的数据源。Publish & Distribute 的 Distribute 部分使得工作区内容能够以报告的形式在 IBM Cognos BI 中呈现。系统会创建到 TM1 服务器的数据源连接(在本例中为 Sales Plan 数据集),还会创建一个包,以及一些基于工作区中相关项的报告,并使这些报告在包中可用。该流程同样需要管理员权限,通常由管理员实施。插图 13 中显示了此流程的架构。

插图 13:IBM Cognos Insight 发布和分发的工作区的架构
插图 13:IBM Cognos Insight 发布和分发的工作区的架构

请注意:不论是 Publish 还是 Publish & Distribute,如果以前已经将应用程序发布到 IBM Cognos TM1 Applications 门户,就不会在后续的发布上更新它,因为数据集与应用程序已经存在。如果想将应用程序发布给相关参与人员,然后希望 Publish & Distribute 应用程序的结果,那么可以先连接到 IBM Cognos TM1 Server,编程或构建一个工作区,然后以管理员的身份对工作区执行 IBM Cognos BI 的 Publish & Distribute 操作。TM1 应用程序和数据集将不会被发布,而是会依据您在 IBM Cognos Insight 中所做的更改进行更新。在发布这个连接的工作区之前,需要为它保存一个新的 .CDD 文件,每次打开新的 .CDD 文件时,系统都会提示连接到 IBM Cognos TM1 服务器。


IBM Cognos Insight 销售计划用例

X 公司要求销售人员提供持续的销售业务计划。销售总监决定利用 IBM Cognos Insight 来创建一个 IBM Cognos TM1 responsibility 应用程序,这样,销售人员就能够全年参与并修改计划。该计划由 2013 年的 Travel、Advertising 和 Salary 费用组成,并基于季度、月度和地理位置来划分,如插图 14 中所示。在发布应用程序之后,未参与有关的操作,所以度量值是空白的。

插图 14:包含 Time 维度、Geo 维度以及用于 Travel、Advertising 和 Salary 度量的空白值的 IBM Cognos Insight 数据集工作区
插图 14:包含 Time 维度、Geo 维度以及用于 Travel、Advertising 和 Salary 度量的空白值的 IBM Cognos Insight 数据集工作区

销售总监将 .CDD 文件发送给管理员,由管理员将应用程序发布到 IBM Cognos TM1 Applications 门户,并利用 Geo 作为维度来控制对应用程序的访问。在工作人员开始参与该计划之前,管理员通过管理应用程序的不同地理部分的权利来应用访问权限。

然后,应用程序的参与者可以使用 IBM Cognos Insight 连接到应用程序,并参与其对应的部分。比如,来自 Boston 的销售经理可以使用 Connected 模式来参与他那部分的计划,如插图 15 中所示。在本例当中,Connected 模式与这个规模的应用程序配合得很好,涉及的用户数量很少,网络连接速度不高。其他使用低速局域网连接的参与者可以采用 Distributed 模式。

插图 15:IBM Cognos TM1 Applications Portal – Boston 销售经理在 Connected 模式下打开销售计划的 Boston 部分
插图 15:IBM Cognos TM1 Applications Portal – Boston 销售经理在 Connected 模式下打开销售计划的 Boston 部分

Boston 销售经理必须获得计划的这个部分的所有权,然后才能够输入单元格值。为此,他单击工具栏上的 Take Ownership 按钮,如插图 16 中所示。

插图 16:IBM Cognos Insight – Take Ownership 按钮
插图 16:IBM Cognos Insight – Take Ownership 按钮

销售经理在计划中填写了他为该计划估算的数值,然后单击工具栏上的 Commit Changes 按钮,如插图 17 中所示。

插图 17:IBM Cognos Insight – Commit Changes 按钮
插图 17:IBM Cognos Insight – Commit Changes 按钮

请注意:如果该应用程序是一个在 Performance Modeler 中设计的审批应用程序,则会依据用来查看数据的上下文来确定 SubmitSubmit ChildrenReject 按钮的可用性,并且可以将应用程序作为参与者或查看者。由于该应用程序是 responsibility 应用程序类型,所以仅有 Take Ownership 与 Commit Changes 按钮可用。

Boston 销售经理在对他的工作感到满意之后可以关闭 IBM Cognos Insight。其他该计划的参与者也可以这样做。

当销售总监觉得有足够多的数据需要报告时,如果她决定 Publish & Distribute 该应用程序,那么关于该计划的报告可由 IBM Cognos Connection 中的更多人查看。

销售总监打开相应版本的 IBM Cognos Insight,然后从菜单中选择 Connect to IBM Cognos TM1 连接到 IBM Cognos TM1 Sales Plan 服务器,如插图 18、19 和 20 中所示。

插图 18:IBM Cognos Insight – Actions 菜单下的 Connect to IBM Cognos TM1 选项
插图 18:IBM Cognos Insight – Actions 菜单下的 Connect to IBM Cognos TM1 选项
插图 19:Connect to IBM Cognos TM1 向导 – Select System 对话框允许用户选择一个定义好的 TM1 服务器并输入登录凭据
插图 19:Connect to IBM Cognos TM1 向导 – Select System 对话框允许用户选择一个定义好的 TM1 服务器并输入登录凭据
插图 20:Connect to IBM Cognos TM1 向导 – Select Planning Server 对话框允许用户选择所需的 Planning Server 和 Planning Application(在本例中为 Sales Plan)
插图 20:Connect to IBM Cognos TM1 向导 – Select Planning Server 对话框允许用户选择所需的 Planning Server 和 Planning Application(在本例中为 Sales Plan)

IBM Cognos Insight 会以只读方式连接到 Sales Plan 工作区并显示它,如插图 21 中所示。

插图 21:IBM Cognos Insight – Sales Plan 工作区包含一些值,这些值显示在交叉表中,由来自不同区域的不同销售经理提供
插图 21:IBM Cognos Insight – Sales Plan 工作区包含一些值,这些值显示在交叉表中,由来自不同区域的不同销售经理提供

销售总监在工作区里创建了一个叫做 BI Reporting Tab 的新选项卡,并添加了几个不同的数据视图(参见插图 22),然后将这个版本的工作区保存为 Sales Plan for BI Reporting.cdd。

插图 22:IBM Cognos Insight – 新的工作区选项卡显示了一个展示购该计划的合计值的条形图以及一个展示 Salary、Advertising 和 Travel 度量的饼图
插图 22:IBM Cognos Insight – 新的工作区选项卡显示了一个展示购该计划的合计值的条形图以及一个展示 Salary、Advertising 和 Travel 度量的饼图

请注意:如果需要不断对应用程序进行更新,最好在工作区中维护一个选项卡,使用一个交叉表来完成参与者的数据输入/编辑操作,并使用其他选项卡来提供将在 IBM Cognos BI 中使用的不同数据视图。管理员可以只为您想要发布的报告选择所需的数据视图,同时为参与者维护一个公共数据项视图。

销售总监会将新的 .CDD 文件发送给管理员。管理员打开该 .CDD 文件,系统会提示该管理员,要求提供连接到 IBM Cognos TM1 Applications 门户的登录凭据。他选择使用 Actions 菜单中的 Publish 向导来 Publish & Distribute 应用程序。在该向导中,他选择了销售总监想要发布到 IBM Cognos BI 的报告,如插图 23 中所示。

插图 23:IBM Cognos Insight – Publish 向导展示了从 BI Reporting Tab 中选择的 4 份报告
插图 23:IBM Cognos Insight – Publish 向导展示了从 BI Reporting Tab 中选择的 4 份报告

这一过程将会更新 IBM Cognos TM1 Application 门户中的 Sales Plan 应用程序,在 IBM Cognos BI 中创建一个数据源连接,连接到 Sales Plan TM1 服务器,并创建一个 Sales Plan 包和一些报告,如插图 14 中 Publish wizard Review Summary 对话框中所示。

插图 24:IBM Cognos Insight – Publish 向导展示了对发布设置以及将要更新或创建的项的概括
插图 24:IBM Cognos Insight – Publish 向导展示了对发布设置以及将要更新或创建的项的概括

基于后续的发布,现有项将会被更新。

完成发布后,用户就能够访问 IBM Cognos Connection 中的 Sales Director 的 Sales Plan 报告,如插图 25(IBM Cognos Connection 展示了刚刚发布的新的 Sales Plan 包 )、插图 26(IBM Cognos Connection 展示了 Sales Plan 包中的新的 Sales Plan 报告)和插图 27(IBM Cognos Viewer 展示了新的 Sales Plan – 刚刚发布的 Total by City 报告)中所示。

插图 25:IBM Cognos Connection 展示了刚刚发布的新的 Sales Plan 包
插图 25:IBM Cognos Connection 展示了刚刚发布的新的 Sales Plan 包
示例 26:IBM Cognos Connection 展示了 Sales Plan 包中的新的 Sales Plan 报告
示例 26:IBM Cognos Connection 展示了 Sales Plan 包中的新的 Sales Plan 报告
示例 27:IBM Cognos Viewer 展示了新的 Sales Plan – 刚刚发布的 Total by City 报告
示例 27:IBM Cognos Viewer 展示了新的 Sales Plan – 刚刚发布的 Total by City 报告

在本例中,通过少量 IT 人员的参与,销售总监能够利用 IBM Cognos Insight 创建一个 Sales Plan 应用程序,并将其发布到 IBM Cognos TM1 Applications 门户中,从而让其他人参与该计划,然后,通过将 IBM Cognos Insigh 报告发布到 IBM Cognos BI,让更多的人分享计划的制定过程和结果。

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ArticleTitle=IBM Cognos 最佳实践: IBM Cognos Insight – 概述和用例
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