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诸如即时消息、Web 会议和团队空间等用于信息和文件共享的协作技术,可以将公司内的人员相互聚集在一起,以及与客户、合作伙伴和供应商聚集在一起。诸如门户等聚合技术可以使数据、应用程序和信息通过单个用户界面来访问。支持即时在线协作和对数据、应用程序及内容的一站式轻松访问可以强化人员并提高业务的操作效率。
使用这里的资源来研究用于集成公司、合作伙伴、供应商和客户中的知识和员工活动的最佳实践、工具、模式和标准。

 
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- IBM WebSphere Portal 为员工提供了强大的协作功能,例如即时消息、团队工作区、人员查找器和电子会议。了解关于此产品的更多信息。
- IBM Workplace 帮助您创建高性能、基于角色的工作环境。了解关于此产品的更多信息。
- IBM Workplace Collaboration Services 是提供全套集成的现成通信和协作工具的单个产品,这些工具允许人们随时随地更高效地完成他们的工作。了解关于此产品的更多信息。
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协作:在允许用户与网络上的其他用户或用户组交流和共享数据及信息的电子商务解决方案中,您可以观察到“协作”业务模式(也称为“用户对用户”或 U2U 业务模式)。此业务模式捕获如下过程:识别和定位网络上的用户并促进这些用户间的信息共享。协作可以是同步的(通过诸如即时消息程序和聊天室等服务)或异步的(通过诸如电子邮件和公告牌等机制)。
门户组合:使用门户组合模式将人员集成功能引入门户解决方案,该模式包括存储和检索应用程序和运行时模式以及直接协作应用程序和运行时模式。
使用 WebSphere 和 Domino 来集成自助和协作模式:自定义设计向您展示了各种集成 WebSphere 和 Lotus Domino® 服务器以将自助和协作功能引入电子商务应用程序的方法。
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