Grave um Script de Teste Manual com Rational Quality Manager 4.0

Crie testes manuais de forma mais rápida usando a automação do Rational Functional Tester

Rational Quality Manager pode usar o Rational Functional Tester para gravar os gestos de um usuário no aplicativo e converter automaticamente em inglês natural. Equipes de teste exploratório, documentação e teste agile que realizam testes manuais podem usar esse recurso e combinação para escrever scripts de teste manual mais rápida e facilmente.

Vaibhav Srivastava, Execution Component Team Lead, Rational Quality Manager, IBM

Author photo: Vaibhav SrivastavaVaibhav é Execution Component team lead para a equipe de desenvolvimento do Rational Quality Manager. Foi Feature lead para Manual Test Script Recorder e trabalha no IBM India Software Lab. Contribui para a especificação de Automação OSLC e é autor contribuinte do IBM developerWorks.


nível de autor Contribuidor do
        developerWorks

Shinoj Zacharias, Technical Lead, Rational Functional Tester, IBM

author photoShinoj Zacharias é Senior Software Engineer na divisão Quality Management do software IBM Rational. Ele é technical lead de IBM Rational Functional Tester e tem chefiado o suporte a aplicativos de pacotes, Adobe Flex e os recursos Simplified Scripting e Manual Test Script Recorder.



23/Out/2012

Visão geral

A partir da Versão 4, IBM® Rational® Quality Manager pode usar os recursos de gravação do Rational® Functional Tester Version 8.2.2 para desenvolver scripts manuais em formato de inglês natural. Isso torna a criação de um script de teste manual rápida e fácil, pois é possível usar essa integração para registrar os gestos de alguém no aplicativo e converter em instruções em inglês. Além disso, capturas de tela são tiradas automaticamente, de modo que é possível mostrar o elemento de UI envolvido, o que elimina qualquer ambiguidade. Como essas instruções são geradas automaticamente, elas proporcionam normatização nos testes manuais, que tradicionalmente têm formato livre.

Vários tipos de equipe podem aproveitar esse recurso:

  • Equipes que realizam teste exploratório podem documentar automaticamente as etapas que os usuários realizaram.
  • Equipes de teste manual agile irão economizar muito tempo na criação de testes.
  • Equipes de teste separadas podem oferecer uma linguagem comum que os testadores usam para elaborar designs de teste.
  • Equipes de documentação precisam apenas realizar ações no aplicativo para criar tutoriais de usuário.
  • Desenvolvedores de equipes agile podem documentar as etapas para validação.
  • Equipes trabalhando em produtos maduros podem escrever testes de regressão manual.
  • Equipes criando testes de verificação de tradução serão beneficiadas se esses testes dependerem inteiramente de capturas de tela de aplicativos e mapeamento direto para testar descrições de etapas.

Pré-requisitos

Para usar esse recurso de gravação de script, é necessário ter acesso ao Rational Quality Manager 4.0 ou posterior, e ao Rational Functional Tester 8.2.2 ou posterior.

Tabela. Requisitos do sistema e permissões necessárias
ProdutoVersãoRequisitos do sistemaPermissõesDownload
Rational Quality Manager 4.0 ou posterior Consulte o link na seção Recursos O usuário deve poder criar ou salvar scripts de teste.
O ID do usuário com o adaptador conectado deve ter permissões para registrar o adaptador e salvar recursos e tarefas de laboratório.
Consulte a seção Obtenha produtos e tecnologias em Recursos para um link para download da Versão 4.0.
Rational Functional Tester 8.2.2 ou posterior Consulte o link na seção Recursos O usuário deve poder iniciar o gravador Consulte a seção Obtenha produtos e tecnologias em Recursos para um link para download da Versão 8.2.2.

Para que a integração funcione com êxito, é necessário ter esta configuração:

  • Rational Quality Manager está instalado em uma máquina servidor com uma área de projeto criada. Para o exemplo neste artigo, é possível usar a área de projeto Sample, JKE Banking (Quality Management), disponível incluído quando as amostras forem criadas.
  • Rational Functional Tester está instalado no desktop ou laptop (computador cliente) no qual o aplicativo no qual você deseja gravar está acessível.
  • A máquina na qual o Rational Functional Tester está instalado deve poder acessar o servidor Rational Quality Manager.
  • O computador cliente deve ter um navegador suportado instalado, no qual o Rational Quality Manager possa ser usado. Consulte Recursos para uma lista de navegadores suportados e detalhes. Para esse exemplo, usamos Mozilla Firefox 10 ESR para executar o Rational Quality Manager Versão 4.0.
  • O aplicativo no qual você quer gravar deve ser:
    • Um aplicativo da web, desenvolvido usando HTML, Dojo toolkit ou com applets Java
    • Um aplicativo Java (SWT, Swing, AWT, baseado em Eclipse)

Aplicativos da web podem ser gravados em diversos navegadores da web para os quais Rational Functional Tester 8.2.2 oferece suporte. A documentação de ajuda contém informações detalhadas. O recurso de gravação do Rational Functional Tester funciona apenas na plataforma Microsoft Windows, portanto, o computador cliente deve usar esse sistema operacional.

Para o exemplo deste artigo, você irá gravar um teste manual para www.ibm.com, usando Microsoft Internet Explorer 9.0 (consulte HTML Support no centro de informações do Rational Functional Tester para ver uma lista de outros navegadores e versões compatíveis).


Configurar o adaptador no computador cliente

O adaptador comunica informações entre o servidor Rational Quality Manager e o Rational Functional Tester. O adaptador do Rational Functional Tester para Rational Quality Manager é instalado junto com a instalação do Rational Functional Tester no computador cliente.

Uma das primeiras etapas para ativar o recurso de gravação de script de teste manual é iniciar o adaptador do Rational Functional Tester no computador cliente e conectá-lo ao servidor Rational Quality Manager.

  1. No computador cliente Microsoft Windows onde você instalou o Rational Functional Tester 8.2.2, navegue por All Programs > IBM Software Delivery Platform > IBM Rational Functional Tester > Adapter to Rational Quality Manager > Configure Adapter.
Figura 1. Janela de configuração do adaptador do Rational Functional Tester Adapter
Janela de configuração do adaptador do Rational Functional Tester Adapter
  1. Na guia Connection Information, insira as seguintes informações:
  2. URL do servidor neste formato (substitua as informações para o seu sistema onde houver itálico):
    https://servername:port/contextRoot
    Isso deve ser igual à URL pública do servidor Rational Quality Manager. Por exemplo:
    https://mycompany-vm0923.co.in:9443/qm

    Apenas a URL pública do servidor Rational Quality Manager precisa ser mencionada nessa área. O endereço IP da máquina servidor, localhost ou outros valores que não a URL pública não terão os resultados desejados.
    1. Insira seu nome de usuário e senha do Rational Quality Manager nos campos fornecidos.
    2. Usando o menu suspenso, selecione a área do projeto na qual você deseja conectar o adaptador. Para este exemplo, selecione JKE Banking (Quality Management).
    Dicas:
    • Os usuários devem ter licenças do Rational Quality Manager e devem fazer parte da área do projeto JKE Banking (Quality Management).
    • Um adaptador pode conectar-se apenas a uma área de projeto do Rational Quality Manager por vez. Certifique-se de que seja possível conectar o adaptador à área de projeto correta.
    1. Deixe os demais campos como estão e clique em Start adapter.

Após o adaptador ser conectado ao Rational Quality Manager, o adaptador do Rational Functional Tester exibirá um aviso "Connected", semelhante ao da Figura 2.

Figura 2. Adaptador do Rational Functional Tester conectado ao Rational Quality Manager
Adaptador do Rational Functional Tester conectado ao Rational Quality Manager
  1. Para salvar os campos que você inseriu no adaptador, clique no botão Apply. A ferramenta lembrará as entradas para uso posterior.

Agora você conectou com êxito o adaptador do Rational Functional Tester ao servidor Rational Quality Manager, e o computador cliente está pronto para iniciar a sessão de gravação.


Gravar um script manual simples

Scripts manuais são um conjunto de etapas ou instruções escritas, que um testador pode ler durante o ciclo de execução para realizar aquelas ações no aplicativo. Esta seção explica como criar um script manual simples para registrar ações no aplicativo.

Iniciar a sessão de registro

  1. Abra o Mozilla Firefox ou outro navegador suportado. Insira a URL na janela de endereço para obter a tela de login do Rational Quality Manager:
    https://mycompany-vm0923.co.in:9443/qm/web/console

Observação:
Essa URL supõe que a URL pública do servidor Rational Quality Manager seja https://mycompany-vm0923.co.in:9443/qm.

  1. Insira suas credenciais de usuário na janela de login e clique em Login.

Como esse é um novo servidor e tem apenas uma área de projeto, você fará login na área do projeto diretamente.
Dica: Caso haja mais de uma área de projeto no servidor ao qual você tem acesso, é necessário selecionar a área aí e, em seguida, entrar na área de projeto do Rational Quality Manager. A área de projeto selecionada deve ser aquela na qual você conectou o adaptador do Rational Functional Tester na etapa anterior.

  1. Após fazer login na área de projeto do Rational Quality Manager, selecione Construction > Create Test Script.
Figura 3. Navegar para criar um script de teste
Navegar para criar um script de teste
  1. Quando uma página de script de teste vazia for aberta, confirme que o tipo de script é Manual.
  2. No canto superior direito da página do script de teste, clique no ícone vermelho que diz Record Manual Test.
Figura 4. Ícone de Record Manual Script (círculo vermelho)
Ícone de Record Manual Script (círculo vermelho)
  1. A janela de diálogo Record Manual Script (Figura 5) mostra a lista de adaptadores disponíveis que podem registrar.

Se um adaptador Rational Functional Tester 8.2.2 estiver ocupado gravando um script ou executando um teste, esses adaptadores não serão mostrados na lista. Apenas os adaptadores disponíveis serão mostrados nessa visualização. Caso você tenha iniciado um adaptador do Rational Functional Tester 8.2.2 que não esteja sendo exibido nessa janela, consulte a seção Técnicas de solução de problemas.

  1. É possível escolher o local onde as imagens que estão sendo capturadas automaticamente durante a gravação devem aparecer e o formato no qual são renderizadas. Escolhas essas opções, como mostra a Figura 5:
    • Image Location: Expected Result column
    • Show As: Thumbnail
Figura 5. Seleções para a sessão de gravação
Seleções para a sessão de gravação
  1. Clique em OK.

Dependendo da versão do navegador que você está usando nas configurações, ele pode minimizar automaticamente. Exploraremos as configurações de usuário em uma seção posterior deste artigo.

Configurar o aplicativo para o gravador

Nesse momento, você iniciou a sessão de gravação no adaptador selecionado. Quando o adaptador recebe as informações do servidor Rational Quality Manager, ele comunica-se com o Rational Functional Tester para iniciar o gravador. Após isso, o gravador tentará capturar as ações realizadas no computador cliente.

Nessa seção, você irá configurar o aplicativo para iniciar com o gravador do Rational Functional Tester.

  1. No computador cliente, aguarde até que o gravador apareça. O gravador é iniciado automaticamente na máquina onde o adaptador está sendo executado.
  2. Quando a janela do registrador aparecer, a tela será destacada com uma caixa laranja, que significa que o gravador está pronto para gravar no aplicativo.
Figura 6. Rational Functional Tester, gravando uma janela de pop-up
Rational Functional Tester, gravando uma janela de pop-up
  1. Para este exemplo, use www.ibm.com como o aplicativo para gravação. Para iniciar o aplicativo no gravador, selecione o ícone Start Application, terceiro da esquerda:
  2. Na janela de diálogo, escolha Edit Application para abrir a Application Configuration Tool.
Figura 7. Configurar o aplicativo para testar
Configurar o aplicativo para testar
  1. Clique em Add , selecione HTML Application como o tipo de aplicativo e clique em Next
  2. Insira http://www.ibm.com como a URL e clique em Finish.
  3. Escolha Internet Explorer como navegador para começar e clique em Apply.
Figura 8. Incluir detalhes do aplicativo
Incluir detalhes do aplicativo
  1. Clique em Finish para fechar a ferramenta de configuração.

Essa é uma atividade para configurar o aplicativo com o gravador do Rational Functional Tester que precisa ser realiza uma única vez. Caso você queira gravar novamente no mesmo website, não precisará repetir essas etapas.

Figura 9. Janela Start Application
Janela Start Application
  1. Clique em OK na janela Start Application para iniciar o Internet Explorer e começar a carregar www.ibm.com.

Grave suas ações no aplicativo

Nas etapas anteriores, você configurou o aplicativo (www.ibm.com) para funcionar com o gravador do Rational Functional Tester. Após abrir o aplicativo em outra instância do Internet Explorer ou do Mozilla Firefox, você está pronto para gravar. Neste artigo, você seguirá um cenário no qual efetua logon em ibm.com e procura pelo produto "rqm". Em seguida, você vê os recursos do Rational Quality Manager e, por fim, registra-se em ibm.com para saber mais sobre o produto.

  1. Após o ibm.com ser aberto no navegador, use a janela Search para procurar por rqm.
  2. Na nova página, clique em Download Rational Quality Manager software para ir para a página de produto do Rational Quality Manager no developerWorks.
  3. Navegue para ler os recursos do software e, em seguida, clique em Request a Quote.
  4. Clique no ícone Pause no gravador para pausar a gravação e ver o que está acontecendo. Coloque a UI do Rational Quality Manager em foco para ver o que ela mostra.

Observe que as etapas que você realizou no aplicativo são enviadas em tempo real para a UI do Rational Quality Manager. Observe também que as capturas de tela são tiradas automaticamente durante esse processo, o que ajuda a fornecer as telas esperadas do aplicativo.

Figura 10. Script manual gravado
Script manual gravado
  1. Após verificar a UI do Rational Quality Manager, volte ao aplicativo e continue. Lembrete:Continue o gravador.
  2. De volta a ibm.com, clique em Register no canto superior direito da página, insira as informações necessárias para registro e feche a janela de diálogo.
  3. Nesse momento, você concluiu as etapas para essa parte do cenário. Use o botão Stop no gravador para parar a sessão de gravação do Rational Functional Tester.
  4. Na UI do Rational Quality Manager, deve ser possível agora ver tudo que você fez no aplicativo (ibm.com), declarado em inglês natural. Haverá capturas de tela correspondentes que foram tiradas automaticamente.

O recurso imagem rica ao passar o mouse mostra as imagens em formato de tamanho real, de modo que os usuários possam verificar quais controles de aplicativo foram usados. Durante o tempo de execução do teste, isso dá aos testadores informações claras sobre que resultado esperar. Por exemplo, a imagem na Figura 11 mostra quando o usuário inseriu engineer no campo Job Title.

Figura 11. Imagens com recurso de ajuda instantânea destacam os objetos com os quais o usuário interage
Imagens com recurso de ajuda instantânea destacam os objetos com os quais o usuário interage
  1. Após verificar que as instruções foram criadas adequadamente, não deixe de clicar em Save para salvar o script de teste.

Dicas:

  • Ao gravar uma sessão, usar um mouse ajuda a gerar instruções melhores.
  • Nesse momento, o script está tão bom quanto um script manual digitado à mão. Ele tem todos os recursos necessários, mas é possível modificar, formatar, criar palavras-chave, incluir dados de teste ou realizar outras ações que poderiam ser feitas com um script manual.

Explorar opções avançadas no gravador

Até agora, você criou um script manual com esforço mínimo usando a automação do Rational Functional Tester. O processo descrito permite que os usuários capturem o fluxo enquanto navegam no aplicativo.

Nesta seção, você conhece algumas das opções avançadas disponíveis no gravador, para que os testadores possam criar scripts de teste com clareza ainda maior. Os números na Figura 11 referem-se às ações numeradas que seguem.

Figura 12. Detalhes da visualização do Rational Functional Tester
Detalhes da visualização do Rational Functional Tester
  1. Stop. Em geral, o usuário usa isso após concluir as tarefas no aplicativo.
  2. Pause. Ao gravar as etapas no cenário, se o usuário precisar realizar uma ação que não deseja gravar, pode usar essa ação para parar temporariamente a sessão de gravação e mostrar a opção Resume. Apenas após o usuário clicar em Resume o gravador começará a gravar as ações novamente.
  3. Start application. Inicia um aplicativo que o usuário configurou anteriormente com o gravador do Rational Functional Tester, ou quando o usuário deseja configurar um novo aplicativo.
  4. Insert verification point. Essa ação pode ser usada quando o usuário quer destacar explicitamente uma seção do aplicativo e mencionar, no script de teste, que, durante a execução, essa seção deve ser verificada. Por exemplo, se o usuário quiser verificar se o logotipo do aplicativo sempre está presente, ao usar essa ação, é possível criar um Ponto de verificação de imagem e a instrução gerada será semelhante a "Verify the ibm.jpg logo", com uma captura de tela. Da mesma forma, é possível ter um ponto de verificação de dados no qual seriam geradas instruções como "Verify the 'firstname' label".
  5. Insert manual step. Ao gravar um script manual, as instruções são geradas automaticamente, com base nas ações do usuário no aplicativo. No entanto, caso o usuário queira inserir manualmente uma nota ou comentário entre as instruções geradas, é possível usar essa ação.
  6. Help. Abre a ajuda contextual do gravador.
  7. Expanded mode. Pode ser usada para expandir o gravador do Rational Functional Tester. Enquanto grava o aplicativo, o gravador mostrará as instruções gravadas aqui. Também mostrará as ações ignoradas (por exemplo, uma ação em domínios ou objetos sem suporte).

Inserir pontos de verificação

É possível usar o gravador para inserir pontos de verificação para a maioria dos controles.

  1. Clique no botão Insert Verification Point na barra de ferramentas, como mostra a Figura 13, para iniciar o Assistente Verification Point.
Figura 13. Monitor do gravador com opções de ponto de verificação
Monitor do gravador com opções de ponto de verificação
  1. Para capturar um ponto de verificação em qualquer controle, clique no ícone de localizador de objetos no assistente, segure o botão do mouse, arraste o ícone para o objeto no qual deseja o ponto de verificação e solte o botão.
Figura 14. Assistente Verification Point
Assistente Verification Point

A próxima página do assistente ajuda a tomar os dados ou ponto de verificação de imagem para o controle que você selecionou com o localizador de objetos. É possível fazer um ponto de verificação de dados para verificar o rótulo do botão ou o texto do controle e listar os elementos da caixa de combing, por exemplo. O ponto de verificação de imagem pode ser usado para verificar a imagem do controle ou tela ou uma região da tela.

Figura 15. Selecionar o tipo na janela Select Verification Point
Selecionar o tipo na janela Select Verification Point

Inserindo etapas manualmente

Ao gravar um script manual, as instruções são geradas automaticamente com base nas ações do usuário no aplicativo. No entanto, caso o usuário queira inserir manualmente uma nota ou comentário entre as instruções geradas, é possível usar essa ação.

  1. Clique no botão Inset Manual Step na barra de ferramentas no monitor do gravador.
Figura 16. Monitor do gravador com a opção Insert Manual Step
Monitor do gravador com a opção Insert Manual Step
  1. Clique em Insert Manual Step, insira o texto e clique em Insert.

O texto que você inserir no campo de texto Enter manual step é inserido na etapa gravada.

Figura 17. Janela de diálogo Insert Manual Step
Janela de diálogo Insert Manual Step

Outras ações disponíveis no Rational Quality Manager

Você viu como criar um script manual com gravação, mas, para garantir que os scripts estejam atualizados com as alterações no aplicativo, pode ser necessário modificá-los. O mesmo recurso pode ser usado para modificar os scripts de teste manuais, que não são gerados pelo gravador e são, essencialmente, digitados à mão.

É possível usar o recurso de gravação sequencial do Rational Quality Manager para modificar o script de teste manual e inserir instruções e imagens através de gravação.

  1. Dentro do editor de script de teste, há uma opção de edição para cada etapa. Escolha a opção Edit nas etapas para expandir o menu suspenso, como mostra a Figura 18, e inicie a sessão de gravação.
Figura 18. Inserir etapas em um script manual existente
Inserir etapas em um script manual existente
  1. Após iniciar essa ação, siga o processo explicado anteriormente para gravar um aplicativo

Em outras situações, ao criar o caso de teste, pode ser necessário gravar um script de teste e associá-lo ao caso de teste. Para fazer isso, é possível iniciar a gravação na seção Test Case Design ou na seção Test Scripts do caso de teste.

Definir preferências do projeto e do usuário

Por padrão, o gravador de script de teste manual está ativado nas áreas de projeto do Rational Quality Manager.

Desative a gravação de script de teste manual em uma área de projeto em particular

Os administradores têm direitos para desativar esse recurso, seguindo estas instruções:

  1. Faça login na área do projeto como administrador e navegue até Manage Project Properties no canto superior direito da interface com o usuário do Rational Quality Manager.
  2. Em Manual Script Preferences, é possível desativar as ações de gravação.
Figura 19. Propriedades de projeto de um script manual no Rational Quality Manager
Propriedades de projeto de um script manual no Rational Quality Manager
  1. Marque Disable recorder option for creating manual test script e clique em Save para desativar esse recurso.

Modifique suas preferências individuais

Isso impedirá os usuários de usar o gravador nessa área do projeto em particular.

Há algumas preferências para usuários individuais. Elas aplicam-se ao formato em que as imagens são capturadas e ao local em que são armazenadas. Após fazer login no Rational Quality Manager, o nome do usuário conectado é exibido no canto superior direito.

  1. Clique no menu ao lado do nome do usuário para abri-lo.
  2. Selecione My Preferences for Quality Management nesse menu
  3. Nas preferências do usuário, escolha Recorder Preferences para modificar as preferências.
Figura 20. Preferências do usuário para a gravação
Preferências do usuário para a gravação

Técnicas de solução de problemas

Adaptador não disponível no Rational Quality Manager

Inserir os detalhes do servidor no adaptador do Rational Functional Tester requer atenção aos detalhes. Se os detalhes da sua conexão não estiverem corretos, o adaptador não será exibido corretamente no servidor Rational Quality Manager.

  1. Para verificar se o adaptador está conectado corretamente, abra o Adapter Console selecionando Execution >Adapter Console nos menus suspensos.
Figura 21. Adapter Console do Rational Quality Manager
Adapter Console do Rational Quality Manager

O indicador de status (círculo) na coluna Health do adaptador deve estar verde. Se não estiver, o adaptador não está conectado corretamente ao servidor Rational Quality Manager.

  1. Nesse caso, releia a seção Configurar o adaptador no computador cliente deste artigo.

Health está verde, mas o adaptador não está visível durante a gravação

Os adaptadores listados na coluna Name (veja a Figura 22) como disponíveis para gravação precisam atender a três critérios:

  • O adaptador deve ser para Rational Functional Tester Versão 8.2.2 ou posterior (um adaptador de uma versão anterior não será mostrado na lista de seleção do adaptador do gravador).
  • Deve estar conectado com êxito ao servidor Rational Quality Manager, e o indicador de funcionamento do adaptador deve estar verde.
  • Quando você estiver gravando o script, o adaptador não deve estar realizando outras tarefas (como executando um script ou gravando outro script).

Os adaptadores serão listados como disponíveis apenas caso cumpram esses critérios.

Para remover as tarefas pendentes de um adaptador específico:

  1. Selecione o adaptador no Adapter Console e clique na ação Clear Tasks. Isso mostrará uma janela que lista as tarefas pendentes ao lado do adaptador.
  2. Clique em OKpara remover as tarefas do adaptador.
Figura 22. Visualização do Adapter Console, opção Clear Tasks
Visualização do Adapter Console, opção Clear Tasks

A seção Recursos contém um link para um guia de resolução de problemas.


Resumo

Neste artigo, você viu como criar um script manual facilmente enquanto documenta as ações que realiza no aplicativo. Isso economiza muito tempo ao escrever um script manual, que tradicionalmente tem sido um grande problema para testadores. As instruções inequívocas em inglês natural, junto com as capturas de tela automáticas do aplicativo, também simplificam os problemas enfrentados pelos testadores durante a execução do teste.

Recursos

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