Gerenciando o valor por meio da entrega e do suporte a serviço Tivoli

Veja como um grupo financeiro global implementa uma estratégia da IBM para gerenciamento de serviço usando o software Tivoli.

Nathan Smith, Software Engineer, IBM

Nathan Smith é engenheiro de software e trabalha no IBM Software Group Tivoli. Ele fornece recursos e treinamento a clientes e desenvolvedores através de demos e outras ferramentas de aprendizado.



04/Jul/2011

Esta demo foi projetada para demonstrar a plataforma de entrega e suporte a serviços da IBM, juntamente com o recurso de gerenciamento de operações da IBM, que fazem parte do programa de Gerenciamento de Governança e Risco. Veja como um grupo financeiro global implementa uma estratégia da IBM para gerenciamento de serviço a fim de oferecer altos níveis de disponibilidade, desempenho e integridade de serviço. Observe como a equipe de desenvolvimento usa o IBM® Tivoli® Composite Application Manager para Response Time Tracking a fim de localizar e isolar um problema de serviço.

Duração

8 minutos.

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