Estendendo o IBM Connections 3.0.1

Integrando o IBM Connections com outras ferramentas e softwares

Saiba como usar o IBM Connections 3.0.1 e os recursos de integração do IBM Lotus Notes, Sametime, Lotus Quickr e outros produtos de diferentes fornecedores.

Luis A. Guirigay, Senior IT Architect, PSC Group, LLC

Luis Guirigay photoLuis Guirigay é arquiteto de TI senior com foco em administração, alta disponibilidade/recuperação de desastre, ajuste de desempenho e suporte. Ele trabalha com produtos da IBM há mais de 14 anos e é IBM Certified Administrator para quase todas as versões de IBM Connections, WebSphere Portal, Domino, Sametime e Quickr, e também é IBM Certified Developer em Domino e IBM Lotus Workflow. Tem grande experiência com WebSphere Application Server, DB2, Tivoli e ILWWCM. Luis publicou vários IBM Redbooks relacionados a Domino, Workplace, DB2 e System i e apresentou palestras na IamLug e conferências do Grupo de Usuários do Lotus do Meio-Oeste, Lotusphere, Grupo de Usuários do Lotus de Chicago e vários IBM PoT e workshops IBM nos Estados Unidos. É possível seguir Luis no Twitter: @Lguiriga.



08/Out/2012

Os artigos anteriores desta série apresentaram o IBM Connections 3.0.1, explicaram o processo de instalação, mostraram como customizá-lo e fazê-lo se adequar à aparência e ao tema da sua organização e demonstraram como trabalhar com os recursos do Profiles e estendê-los para incluir informações customizadas e relevantes exclusivas para seus negócios. Este artigo mostra todos os recursos adicionais de integração que o IBM Connections 3.0.1 pode trazer para a sua organização.

IBM Connections 3.0.1 integra-se e trabalha de forma integrada com vários produtos. No entanto, este artigo concentra-se em produtos IBM e Microsoft, pois esses são os mais comuns nas organizações de hoje. O artigo também mostra integração com Apple iOS e Google Android, pois estar conectado via dispositivos móveis tem benefícios cada vez maiores para muitos usuários.

Integrando IBM Connections 3.0.1 com outros produtos IBM

O IBM Connections 3.0.1 permite estender a plataforma de colaboração IBM e torná-la social. Dessa forma, os usuários e equipes podem trabalhar juntos e compartilhar informações com maior eficiência e precisão.

Integração com Lotus Notes

IBM Lotus Notes® permite talvez a maior integração, através da inclusão de atividades, perfis, arquivos, marcadores, procuras e mais na experiência do usuário do Lotus Notes. Essas áreas de integração são possíveis através de plug-ins de instalação que podem ser transferidos do Catálogo de Soluções IBM (consulte Recursos para mais informações) e através da integração integrada que pode ser configurada como parte do cliente, ao selecionar componentes do IBM Connections 3.0.1 durante a instalação do Lotus Notes Client (veja a Figura 1).

Figura 1. Instalando Lotus Notes com IBM Connections
Instalando Lotus Notes com IBM Connections

Usando o componente do IBM Connections 3.0.1, é possível colaborar em vários projetos através da barra lateral Activities, fazer procuras em todos os aplicativos do IBM Connections 3.0.1, incluir documentos do Lotus Notes nos marcadores e ver cartões de visitas de pessoas do Lotus Notes Client, como mostra a Figura 2.

Figura 2. Cartões de visita no Lotus Notes
Cartões de visita no Lotus Notes

O plug-in Status Updates permite atualizar o status, visualizar o status de colegas na rede, fazer comentários e até mesmo encaminhar uma atualização por email —tudo de dentro do Lotus Notes Client.

Requisitos do Lotus Notes

Os plug-ins Files e Status Updates requerem IBM Lotus Notes versão 8.5.1 ou posterior.

O plug-in Files permite procurar, compartilhar, fazer upload e download de arquivos do Lotus Notes Client. Também é possível arrastar arquivos não apenas do Lotus Notes Client, mas também de pastas do desktop e do Windows®. A figura 3 mostra os plug-ins Files e Status Updates funcionando juntos.

Figura 3. Plug-ins do IBM Connections no Lotus Notes
Plug-ins do IBM Connections no Lotus Notes

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Figura 3. Plug-ins do IBM Connections no Lotus Notes

Plug-ins do IBM Connections no Lotus Notes

Integração com IBM Sametime

Leve os eficientes aplicativos de redes sociais do IBM Connections 3.0.1 para o cliente IBM Sametime®. O plug-in do IBM Connections para IBM Sametime permite aos usuários salvar bate-papo em atividades (como mostra a Figura 4), abrir atividades relacionadas, salvar bate-papo em uma sala de comunidade e exibir informações de contato sobre outros usuários do IBM Sametime, obtidas do aplicativo IBM Connections Profiles. Ao instalar a integração do IBM Connections 3.0.1 com Lotus Notes, os plug-ins do IBM Sametime também são instalados.

Figura 4. Incluir bate-papo em atividades
Incluir bate-papo em atividades

Integração com Lotus Symphony

IBM Lotus Symphony® é um conjunto de aplicativos de escritório (documentos, planilhas e apresentações) baseado no software livre OpenOffice.org e fornecido de graça pela IBM. O Lotus Symphony pode ser instalado como um produto independente ou como parte do Lotus Notes. Independente de como seja instalado, é uma ótima solução para qualquer organização — é grátis, robusto, rápido e é software livre; tem suporte para vários formatos de arquivos; e pode ser integrado ao IBM Connections (entre outros produtos).

A integração entre Lotus Symphony e IBM Connections é proporcionada por um plug-in que pode ser transferido do Catálogo de Plug-ins do Lotus Symphony (consulte Recursos para instruções de download e instalação). Como mostra a Figura 5,, os usuários podem fazer procuras no Profiles, abrir e compartilhar arquivos, publicar documentos em atividades, visualizar wikis, ler blogs, incluir marcadores e mais.

Figura 5. Integrando Lotus Symphony e IBM Connections
Integrando Lotus Symphony e IBM Connections

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Figura 5. Integrando Lotus Symphony e IBM Connections

Integrando Lotus Symphony e IBM Connections

Integração com Lotus Quickr

Em organizações que também usam o IBM Lotus Quickr®, os usuários poderão associar as comunidades do IBM Connections com locais de equipe do Lotus Quickr, nos quais poderão armazenar e colaborar em torno de documentos através de todos os recursos do Lotus Quickr. Todas as atualizações são publicadas na página de visão geral de IBM Connections Community, o que torna fácil para outros membros da equipe saber as últimas alterações em algum documento.

Integração com IBM WebSphere Portal

IBM WebSphere® Portal é a melhor solução de portal no mercado. Ele traz conteúdo da web e aplicativos em uma experiência integrada, diferenciada e personalizada, e agora — graças ao IBM Connections Portlets para WebSphere Portal (veja a Figura 6)— também permite elevar uma implementação do WebSphere Portal para um nível superior.

Figura 6. IBM Connections Portlets para WebSphere Portal
IBM Connections Portlets para WebSphere Portal

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Figura 6. IBM Connections Portlets para WebSphere Portal

IBM Connections Portlets para WebSphere Portal

O WebSphere Portal permite aos usuários integrar com os aplicativos IBM Connections Activities, Blogs, Bookmarks, Communities, Forums, Profiles, Wiki e Tag Cloud. Os usuários do WebSphere Portal podem visualizar e participar de tópicos de discussão usando o portlet Forums e definir priorização e status para suas atividades. Também podem incluir e ler entradas e comentários do IBM Connections Blogs, além de participar de Ideation Blogs.

Os membros do wiki podem usar o portlet Wikis para visualizar e editar páginas, ou incluir suas próprias páginas. Os usuários podem interagir totalmente com marcadores no IBM Connections incluídos por outros usuários com interesses relacionados e incorporar tags para localizar conteúdo associado e filtrar os itens e outros portlets do IBM Connections.


Integrando IBM Connections com outros produtos

Como dito anteriormente, é possível estender os recursos sociais do IBM Connections para outros produtos que sua organização esteja usando. Esta seção trata da integração do IBM Connections 3.0.1 com Windows, Microsoft® Office — incluindo Microsoft Office Outlook®—e Microsoft SharePoint® Server.

Integração com Windows

O IBM Connections pode ser facilmente integrado ao sistema operacional Windows através dos IBM Connections Desktop Plug-ins para Microsoft Windows, no Catálogo de Soluções IBM (consulte Recursos). Os usuários do Windows poderão arrastar arquivos do desktop para o IBM Connections Files ou Communities, compartilhar esses arquivos com outros usuários, gerenciar versões de arquivo, incluir comentários e marcar arquivos como favoritos para acesso rápido.

A Figura 7 mostra um grande exemplo de como os usuários podem implementar o plug-in Desktop para conectar à sua implementação do IBM Connections e poder trabalhar com arquivos de todos os componentes do IBM Connection.

Figura 7. Windows Explorer com o plug-in Desktop
Windows Explorer com o plug-in Desktop

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Figura 7. Windows Explorer com o plug-in Desktop

Windows Explorer com o plug-in Desktop

Integração com Microsoft Office

O IBM Connections 3.0.1 irá ajudá-lo, independente de você usar Lotus Notes ou Outlook como cliente de correio ou usar Microsoft Office como conjunto de escritório (em vez do Lotus Symphony). O IBM Connections 3.0.1 Plug-in para Microsoft Outlook (mostrado na Figura 8) melhora esse cliente de correio ao permitir que usuários integrem com o IBM Connections. Os usuários podem ver todo o conteúdo publicado no IBM Connections por outros usuários do Outlook (desde que tenham acesso a esse conteúdo), bastando para isso selecionar uma das mensagens de email da pessoa. Esse plug-in também permite aos usuários incluir emails em Activities ou To Dos, convidar outros usuários para suas redes e ver seus cartões de negócios.

Figura 8. IBM Connections e Outlook
IBM Connections e Outlook

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Figura 8. IBM Connections e Outlook

IBM Connections e Outlook

O IBM Connections 3.0.1 Plug-in para Microsoft Office (mostrado na Figura 9) oferece recursos como: inclusão de documentos do Microsoft Office Word em Blogs, Wikis e Activities; inclusão de marcadores no Word; publicação de arquivos Microsoft Office Excel® e PowerPoint® no IBM Connections Activities; importação de informações do Profile para o Word; e mais.

Figura 9. Integrando o IBM Connections com Microsoft Office
Integrando o IBM Connections com Microsoft Office

Integração com SharePoint Server

O IBM Connections também pode servidor como camada social para um site SharePoint Server, fornecendo cartões de visita, fluxos de atividade e integração de comunidade. Estão disponíveis widgets para colocar dados do IBM Connections em páginas do SharePoint Server e para exibir bibliotecas de documentos do SharePoint Server em páginas do IBM Connections Communities.

O IBM Connections Plug-in para Microsoft SharePoint traz os seguintes recursos:

  • Os usuários do SharePoint Server podem mostrar os cartões de visita a outros usuários, enviar emails e mensagens instantâneas, abrir seus blogs e perfis e acessar Bookmarks.
  • Os perfis estão totalmente integrados ao Microsoft SharePoint Directory, o que permite aos usuários incluir usuários em grupos e sites.
  • A funcionalidade de tags do IBM Connections também pode ser incluída em sites do SharePoint Server, onde podem ser usados para descobrir dados relevantes com base na tag clicada. Essa funcionalidade permite que os usuários realizem procuras completas em todos os aplicativos IBM Connection.

O IBM Connections Widget para Microsoft SharePoint traz os seguintes recursos:

  • Incluir o widget para que proprietários da comunidade do IBM Connections configurem e customizem.
  • Incluir facilmente documentos de sites do SharePoint Server em comunidades.
  • Visualizar e editar propriedades de pasta e documento do SharePoint Server.
  • Fazer download e check-out de documentos do SharePoint Server para edição, em seguida fazer upload para compartilhar as alterações com a comunidade.

Acesso remoto ao IBM Connections

Você é um usuário corporativo que nem sempre tem acesso a seu computador nas viagens? Você gosta de participar de reuniões apenas som seu tablet? Você gosta de viajar com pouca coisa, mas ainda quer interagir com seus colegas e acessar informações do seu projeto? Se respondeu "sim" a alguma dessas perguntas, é necessário instalar o aplicativo remoto do IBM Connections no telefone ou tablet.

O aplicativo remoto do IBM Connections estende a sua experiência social, não importa onde você esteja ou como esteja conectado. Disponível para dispositivos Apple® iOS e Android™, ele traz um conjunto completo de recursos, como a capacidade de editar e fazer upload seguro de documentos e apresentações durante viagens; encontrar especialistas na organização e criar uma rede social com Profiles; acompanhar o progresso de um projeto com Activities; e compartilhar notícias, links e status na rede a qualquer momento.

Abordar tudo que o IBM Connections remoto pode fazer daria um artigo inteiro, mas os destaques, mostrados na Figura 10, é que o novo aplicativo remoto do IBM Connections dá acesso a todos os recursos a partir de uma única interface e permite conectar a vários ambientes do IBM Connection de um mesmo dispositivo.

Figura 10. Aplicativo remoto do IBM Connections para Apple iPad
Aplicativo remoto do IBM Connections para Apple iPad

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Figura 10. Aplicativo remoto do IBM Connections para Apple iPad

Aplicativo remoto do IBM Connections para Apple iPad

A Figura 11 mostra a mesma interface em um celular Android. Devido ao tamanho da tela, o Android não pode mostrar tudo que a versão do iPad pode, mas os recursos são os mesmos.

Figura 11. Aplicativo remoto IBM Connections para Android
Aplicativo remoto IBM Connections para Android

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Figura 11. Aplicativo remoto IBM Connections para Android

Aplicativo remoto IBM Connections para Android

Conclusão

Este artigo mostrou alguns dos produtos adicionais que podem ser integrados com a implementação do IBM Connections e mostrou como é possível tornar toda a experiência do usuário mais colaborativa e social. Este é o último artigo nesta série: Fique atento para novos plug-ins de integração sendo publicados no Catálogo de Soluções IBM, novos artigos no wiki do IBM Connections, developerWorks e blogs populares sobre o IBM Connections e soluções de colaboração (todos na seção Recursos).

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