Commerce is klaar voor het cognitieve tijdperk

Eindeloze data betekent oneindige kansen. Maar om die kansen te grijpen, is er een nieuwe aanpak nodig. Gevoed door real-time inzichten en de cognitieve kracht van IBM Watson zijn IBM Commerce oplossingen in staat om zelf te redeneren en daadwerkelijk te leren. Zodat u uw marketing, sales en value chain services kunt optimaliseren. Anticipeer op de klantbehoefte. Doorgrond de nuances van toon, sentiment en omgevingsomstandigheden, zodat u de klant op een menselijk niveau kunt benaderen. Bied op het juiste moment de juiste ervaring aan, zodat de klant geraakt wordt en zijn leven lang loyaal blijft. Voorspel de toekomst en versterk de integratie met partners en leveranciers, zodat er een gesynchroniseerde, voorspellende value chain ontstaat. En doe dat allemaal tegelijk, in real-time. Dat is de kracht van cognitive commerce.

Ontdek Commerce per sector

IBM Commerce oplossingen helpen bedrijven in uw sector om te profiteren van veranderingen en om martkverstoringen om te zetten in kansen.

Customer engagement

Blijf de klant boeien, op en dieper, menselijk niveau. Verras hem op het juiste moment met de juiste ervaring, zodat er een onverbrekelijke band ontstaat.

Customer
engagement

Partner & supplier
engagement

Sluiten X

Customer
Analytics

Customer Analytics

“Ik wil weten wie mijn klanten zijn, hoe ze over dingen denken en waar ze behoefte aan hebben.”

Sluiten X

Marketing

Marketing

“Ik wil ervaringen creëren die mijn klanten verrassen en die een onverbrekelijke band creëren.”

Sluiten X

eCommerce &
Merchandising

eCommerce & Merchandising

“Ik wil me op alle kanalen onderscheiden met een herkenbare merkbeleving.”

Sluiten X

B2B Integration

B2B Integration

“Ik wil de informatiestroom verbeteren voor al mijn zakelijke relaties.”

Sluiten X

Procurement

Procurement

“Ik wil mijn klanten de beste waar voor hun geld bieden door samen te werken met leveranciers.”

Sluiten X

Payments

Payments

“Ik wil betrouwbaar overkomen door betalingen snel en veilig af te handelen.”

Partner & supplier engagement

Ga verder dan responsiviteit en creëer een gesynchroniseerde, voorspellende value chain die risico's verkleint en verborgen waarde zichtbaar maakt. Op mondiale schaal.

IBM Commerce Insights

Transformeer uw online merchandising met toepasbare inzichten in markten en klanten. Rechtstreeks op uw webpagina's

Meer informatie

Succes met nieuwe marketing technologieen

13 september 2016
Vanaf 17.30
IBM (Amsterdam)

New ways to engage

IBM Commerce ontdekt nieuwe manieren om de band met de klant te versterken. Kom de nieuwste manieren van engagement ontdekken.

Meer informatie