코그너티브 시대에 맞게 발전하는 상거래

무한한 데이터는 끊임없는 기회를 의미하지만, 그러한 잠재성을 활용하려면 새로운 접근 방식이 필요합니다. IBM Watson의 코그너티브 기능과 실시간 통찰력에 의해 추진되는 IBM Commerce 솔루션이 마케팅, 판매 및 가치 체인 서비스를 최적화하는 데 얼마나 도움이 되는지를 알아보십시오. 고객이 원하는 것을 미리 알 수 있습니다. 미묘한 음색, 감정 및 환경적 조건을 파악하여 고객과 인간적으로 교류합니다. 정확한 순간에 올바른 경험을 제공하여 고객에게 기쁨을 주고 영구적 지지자를 확보하세요. 미래를 예측하고 파트너 및 공급업체와 통합하여 동기화되고 예측 가능한 가치 체인을 구축하십시오. 이러한 모든 것을 실시간으로 동시에 수행할 수 있습니다. 이것이 바로 인지 상거래의 강력한 기능입니다.

산업별 상거래 보기

IBM Commerce 솔루션이 어떻게 업계의 변화에 대처하고, 시장의 어려운 시기를 비즈니스 기회로 혁신하는지 알아보십시요.

고객 참여

고객과 더욱 가까워지세요. 딱 맞는 타이밍에 고객에게 더 나은 경험과 만족을 제공하면 고객과 더욱 가까워집니다.

전자상 거래 및 상품 판매

고객
참여

파트너 및 공급업체
참여

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고객
분석

"내 고객이 누구이며 어떻게 느끼고 무엇을 필요로 하는지 알고 싶습니다."

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마케팅

고객을 만족시키고 굳건한 관계를 다지는 환경을 구축하고 싶습니다.”

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전자상거래 및
상품판매

"모든 채널에서 차별화된 브랜드 경험을 제공하고 싶습니다."

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B2B 통합

"내 비즈니스 관계 전반에서 정보 흐름을 개선하고 싶습니다."

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조달

"공급업체와 협업하여 내 고객에게 최고의 가치를 제공하고 싶습니다."

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지불

"빠르고 안전하게 지불을 처리하여 신뢰할 수 있는 경험을 보장하고 싶습니다."

파트너 및 공급업체 참여

리스크를 완화하고 전 세계적으로 숨겨진 가치를 찾아내는 동기화되고 예측 가능한 가치 체인에 대한 대응력을 강화하십시오.

IBM Commerce Insights

웹 페이지에서 즉시 실행 가능한 고객 및 시장 통찰력으로 온라인 상품판매를 혁신하십시오.

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탭의 작동 데이터

IBM Universal Behavior Exchange(UBX)를 사용하여 단 세 번의 클릭으로 캠페인을 사용하는 방법을 알아보십시오.

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새로운 참여 방식

IBM Commerce는 고객 연결을 늘리는 혁신적이고 새로운 방식입니다. 최신의 참여 방식을 검색해 보십시오.

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