IBM Watsonのコグニティブ能力を搭載することで、Pepper(ペッパー)の接客能力がパワーアップ。 購買履歴やソーシャルのトレンド解析と、より自然な人とのやり取りが、これまでにない顧客体験の提供を可能にします。

Pepper(人型ロボット) 『接客について』 『接客について』

Pepper(人型ロボット)
『接客について』

IBM Watsonは、Pepperと連携してサービス業における様々なソリューションを提供しています。たとえば、みずほ銀行では、WatsonとPepperを活用した新たな「おもてなし」への取り組みをスタート。様々なチャネルを通じて、お客様一人ひとりのニーズに合った提案の実現を目指しています。

『接客について』

IBM Watsonは、お客様とのやり取りや様々なデータを活用し、一人ひとりのお客様に最適なサービスを提供します。(0:31)

渡辺謙
(俳優)
『外国語を学ぶ』
『外国語を学ぶ』

世界中の言語を学習中のWatsonは、日本語特有のあいまいな表現なども正しく理解して対話できます。
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アナベル
(ガンと闘う少女)
『未来をともに』

アナベル (ガンと闘う少女)
『未来をともに』

IBM Watsonは、学術論文など、日々更新される膨大な医療情報を分析し、医師による癌の治療方法の特定をサポート。7歳の誕生日を翌日に控えた少女の治療を支え、未来の夢の実現をお手伝いします。

『未来をともに』

治療方法の特定など、医師の判断を的確にサポートします。(0:31)

トム・ワトソン
(プロゴルファー)
『スポーツの世界へ』

トム・ワトソン(プロゴルファー)
『スポーツの世界へ』

マスターズ・トーナメントからの引退を発表したトム・ワトソンの過去の試合データからプレイの傾向を分析。IBM Watsonは、膨大なデータを活用し、スポーツの新しい楽しみ方を提案します。

『スポーツの世界へ』

膨大なデータを分析し、プレイの傾向を明らかにします。(0:31)

トム・ワトソン
(プロゴルファー)
『天候への対処』

トム・ワトソン(プロゴルファー)
『天候への対処』

IBM Watsonは、世界22億ヵ所の気象データからより高い精度で天候を予測。前もって備えることで、天候がもたらすビジネス上の損失を未然に防ぐことが可能になります。

『天候への対処』

世界22億カ所の気象データを活かし、より高い精度で天候を予測します。(0:31)