2016年10月よりSoftLayerはBluemixに統合されIBM Bluemix Infrastructureとしてご提供をしております。

技術サポート

電話サポート(日本語:平日 9時~17時)
チャット・サービス(日本語:平日 9時~17時)
* 英語によるサポートは、24時間365日提供いたします

チャットによるサポート依頼方法は以下の通り。


SLA

  • PublicおよびPrivate Networkの100% Uptimeを保証。
  • Customer Portalの100% Uptimeを保証。

ダウンロード資料にSoftLayerの記述がありますが、2016年10月よりSoftLayerはBluemixに統合されIBM Bluemix Infrastructureとしてご提供をしております。


KnowledgeLayer

関連情報をもっと知りたいとき、「KnowledgeLayer」をお使いください。
例えば、Object Storage、API、CDN、Load balancer、Gateway、VPN、SSLなど、調べたいキーワードを入れると、Q&Aやいままでの経験情報が表示されます。

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2016年10月よりSoftLayerはBluemixに統合されIBM Bluemix Infrastructureとしてご提供をしております

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