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Para ajudar a sua empresa a maximizar seus investimentos de TI, a IBM desenvolveu ServicePac® um contrato de manutenção que complementa a garantia padrão dos equipamentos IBM. ServicePac® oferece solução de problemas técnicos com conveniência, conforto e agilidade através de diferentes níveis de serviços, como atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana, além de objetivo de tempo de atendimento e de solução.
Uma rápida ligação é o tempo necessário para acionar o serviço de manutenção. A IBM disponibiliza uma linha 0800 exclusiva para os clientes de ServicePac®, e nossos especialistas estão sempre prontos para ajudá-lo.
Ao adquirir o ServicePac®, a IBM poderá ajudá-lo a manter suas operações disponíveis e diminuir o tempo de parada do seu sistema. Tudo isso através de uma equipe técnica especializada e amplamente distribuída pelo país, o que garante serviços de alta qualidade, prestados pela empresa com mais de 90 anos de tradição em serviços de suporte para o mercado de TI.
