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ServicePac são contratos de extensão de manutenção para equipamentos IBM, com duração de 36 meses, que oferecem condições de atendimento e resolução de problemas que proporcionam mais conforto, rapidez e, consequentemente, maior disponibilidade do equipamento.
Este serviço inclui atendimento realizado por especialistas - técnicos IBM, estoques de peças, logística, centros de atendimento (call centers), com cobertura nos principais estados brasileiros.
A IBM disponibiliza uma linha 0800 exclusiva para os clientes que adquirem o ServicePac, com especialistas que estarão disponíveis para ajudá-lo 24 horas por dia. Se não for possível a solução do problema via telefone, o reparo será programado, de acordo com o nível de serviço contratado pelo ServicePac.
Ao adquirir o ServicePac, faça o registro na IBM através do telefone 0800-784-845, usufruindo de serviços de alta qualidade, prestados pela empresa com o maior portfólio de serviços de tecnologia da informação do mundo.
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