Serviços de suporte
para soluções

Simplifique o suporte com uma Fonte isolada, serviços integrados para soluções de software e hardware da IBM e de terceiros que adquiridos pela IBM.

Visão geral

Você está procurando por serviços de suporte abrangentes para a sua solução de TI para poder diagnosticar e corrigir os problemas mais rapidamente? Você gostaria de simplificar seus serviços de suporte de forma que, com apenas uma ligação para um fornecedor, pudesse obter ajuda para solucionar os problemas? Você também gostaria de reduzir os custos de suporte e liberar fundos para outros investimentos de TI?

Os Serviços de Suporte de Solução da IBM podem ajudá-lo a estabelecer um ponto de contato e prestação de contas único para praticamente todas as suas necessidades de suporte, uma vez que ele integra o suporte para todos os produtos individuais em uma solução. Ele suporta as soluções de infra-estrutura adquiridas por meio da IBM, o que pode compreender componentes de hardware e software da IBM e não IBM. Os Serviços de Suporte de Solução da IBM também podem ajudar você a: