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Nos próximos dois anos, dois terços dos CEOs afirmam que precisarão realizar alterações fundamentais em suas empresas.
As razões, dizem eles, são muitas: concorrência cada vez mais intensa, aumento das expectativas do cliente e mudanças inesperadas de mercado.
Para muitos deles, podemos ainda incluir nesta lista: problemas com a força de trabalho, avanços tecnológicos, preocupações regulatórias e a
globalização. |
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Contudo, menos da metade dos CEOs pensam que suas organizações lidaram com tais mudanças com muito sucesso no passado.
Estas e outras constatações estão presentes no "Expandindo o Horizonte de Inovação", o relatório do IBM Global CEO Study de 2006 sobre a agenda dos CEOs para os próximos anos. Os resultados são baseados em entrevistas conduzidas recentemente pela IBM e a EIU (Economist Intelligence Unit), unidade de inteligência em negócios do britânico The Economist, com 765 executivos-chefes em todo o mundo, incluindo países da América Latina. (Este foi o segundo estudo global de CEOs conduzido por estes parceiros; em 2004, o primeiro Global CEO Study trouxe informações sobre entrevistas com 456 CEOs.).
Entre as constatações do estudo de 2006 estão:
- A inovação do modelo de negócios está tornando-se o novo diferenciador estratégico. "O modelo de negócios que escolhermos irá
determinar o sucesso ou o fracasso da nossa estratégia", afirmou um participante do estudo. Em comparação às constatações da pesquisa de
2004, a inovação no modelo de negócios da empresa chamou quase tanta atenção quanto a inovação nos processos e funções essenciais de uma
empresa.
- A inovação no modelo de negócios é capaz de pagar seu próprio investimento. Na análise financeira do estudo, empresas que aumentaram
suas margens operacionais mais rapidamente que os concorrentes deram duas vezes mais ênfase na inovação do modelo do negócio do que aquelas
que não obtiveram um bom desempenho.
- A inovação não precisa de badge para estar presente. Os CEOs dizem que os funcionários da empresa são a fonte mais significativa de
idéias inovadoras. Mas logo atrás dos funcionários, estão os parceiros de negócios e clientesindicando que duas das três principais fontes
para as melhores idéias estão fora do ambiente corporativo.
- A colaboração é capaz de pagar seu próprio investimento. A análise financeira explica porque os CEOs estão mais ansiosos em estabelecer parcerias e associar-se a outras organizações. Empresas com maior crescimento de receita relataram a utilização de fontes externas significativamente mais do que as empresas com menor crescimento. Conforme afirmou um CEO: "Se você pensa que possui todas as respostas dentro da empresa, você está errado".
Um resumo do relatório desta e muitas outras constatações no Global CEO Study 2006 está disponível para download, entre em contato para maiores informações.
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