 |
|
|
|
|
S.O.A O novo boom de tecnologia- "O mais importante sobre saber alguma coisa é saber onde achá-la" (Samuel Johnson)
| Autor: |
Sergio Lozinsky |
| Data: |
25 Out 2006 |
| Mídia: |
TI Leaders |
Se você ainda não ouviu essas três letras - S.O.A. - ou ainda não sabe bem o que significam, é bom começar a pesquisar. Sua empresa, independente de tamanho ou importância, vai ter necessidade de avaliar como aplicar esse conceito - e essa tecnologia - em seus negócios.
S.O.A. significa Service Oriented Architecture - ou Arquitetura Orientada a Serviços. Não é um nome auto-explicativo ou que lembre algo com que a maioria de nós trata no dia-a-dia.
O conceito de S.O.A. evoluiu a partir da constatação de que nenhum software aplicativo
- ERP's (Enterprise Resource Planning) como SAP e Oracle, CRM's (Client Relationship Management) como Siebel, SCM's (Supply Chain Management) como 12 e Manugistics e vários outros - individualmente ou em conjunto, consegue atender totalmente às necessidades dos negócios das empresas. Sempre há algo a ser customizado, desenvolvido especificamente para uma instalação e alguns sistemas antigos não podem ser desativados porque suas funcionalidades não são substituíveis pelas novas soluções.
A S.O.A. permite que sistemas, ou uma parte deles, trabalhem de forma integrada sem que necessariamente tenham sido desenhados originalmente para isso. Esses sistemas podem ter sido escritos em qualquer plataforma tecnológica nova ou antiga. Trata-se de uma combinação de soluções de software (principalmente) e hardware que permitem configurar a comunicação entre os sistemas, fazendo com que um ERP recém instalado, por exemplo, busque informações ou processe dados em um sistema legado que foi construído há alguns anos pela área de TI da empresa, e que apesar de obsoleto tecnicamente, executa magistralmente um ou mais serviços que o moderno ERP está longe de conseguir.
Outra questão relevante é sobre os sistemas, que integrados via S.O.A. não precisam estar na mesma empresa: S.O.A. permite pensar em soluções que atraves sam a cadeia de valor de uma organização e vão buscar serviços em fornecedores ou clientes. Essa característica do S.O.A. já permite antecipar que no futuro próximo haverá uma redistribuição de papéis e responsabilidades em vários segmentos de negócios. Talvez agora fique mais fácil entender o conceito: trata-se de uma Arquitetura, de hardware e software, que permite identificar e tratar individualmente Serviços (uma combinação de processos, pessoas e software que executam uma função específica de negócio - como checar o crédito, avaliar o saldo em estoque ou emitir uma fatura) aonde quer que estes estejam.
Desde o "estouro" da bolha da Internet, no começo do século 26, o mercado aguarda o próximo boom que será proporcionado pelo mercado de Tecnologia.
Algumas promessas não se concretizaram, mas agora tudo indica que reviveremos os primeiros tempos dos ERP's (final dos anos 90): os consultores e integradores serão novamente chamados em milhares de empresas para desenharem a solução S.O.A., selecionarem o software necessário, revisarem os processos e a organização para prepará-la para a implementação do novo modelo de negócios, realizarem a implementação em si e, depois, assumirem a gestão do novo ambiente através de terceirização.
Para as empresas, isso significa um novo ciclo de transformações, dessa vez afetando boa parte de sua cadeia de valor e, portanto, tornando-se mais complexo de administrar. Para os profissionais, o importante é entender como os serviços que sua área executa podem ser impactados por uma tecnologia como essa e que mudanças devem começar a produzir em suas carreiras para não serem "engolidos" por essas transformações.
Os líderes de negócios e os consultores precisam imaginar como as cadeias de valor podem tornar-se mais eficientes através da aplicação de S.O.A.: quanto maior o número de participantes na cadeia de valor e quanto mais complexo o processo logístico envolvido, maior será o impacto e o benefício potencial, sobre cada empresa e cada profissional participante.
|
|
|
|
Fale com a IBM e tenha as respostas que deseja.
|
|
|
|
|
|
|
Ou por telefone:
0800-707-1426
|
|
|
