Na segunda metade do século 20, a IBM ajudou a criar a "ciência da computação" como um campo de estudo para alunos universitários e a pesquisa acadêmica em seus esforços para construir a indústria da tecnologia da informação e supri-la com talento.

Hoje, a IBM está novamente à frente da próxima principal tendência na educação universitária e profissional. Os alunos do "Services Science, Management and Engineering" (SSME) agora estão estudando as dinâmicas configurações de pessoas, tecnologias, organizações e informações compartilhadas que criam e oferecem valor aos clientes, fornecedores e outras partes interessadas -- e como eles podem utilizar as práticas de gestão e engenharia para aperfeiçoá-las.

Com currículos SSME agora à disposição ou em desenvolvimento em instituições de ensino de nível superior no mundo todo, a IBM e outras instituições interessadas no futuro da inovação esperam possibilitar uma nova geração de especialização e insight ao modo como o mundo opera, e como podemos fazê-lo operar melhor.

Nós trocamos e-mails com alguns dos primeiros a adotar essa abordagem: um cientista da IBM envolvido com o estabelecimento do campo em universidades e faculdades, professores e administradores em várias instituições de ensino superior, e um aluno que está obtendo seu diploma de mestrado neste novo campo de estudo ao mesmo tempo em que começa sua carreira na empresa "international business machine" à frente desse novo mundo na educação.