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A IBM tem uma preocupação constante com o bem-estar dos funcionários. Os benefícios que a IBM oferece englobam as opções de flexibilidade do trabalho e uma área, chamada Global Well-being Services (GWBS), com profissionais dedicados à saúde, segurança e ao bem-estar dos IBMistas. A IBM também possui o portal WorkLife Essentials, que é uma rica fonte de informação para os funcionários e seus familiares.
A valorização da Diversidade é um exemplo de programa global que envolve tanto o público interno quanto o externo.
Para refletir a heterogeneidade do mercado em que atua e garantir igualdade de raça, gênero, portador de deficiência e opção sexual internamente, foram criados os comitês de Diversidade (Mulheres, Afro-descendentes, GLBT e PWD). Eles desenvolvem iniciativas para criar oportunidades para todos e trabalham para acabar com qualquer tipo de diferença ou preconceito dentro da empresa. Os grupos partem do conceito de que a IBM é uma empresa de Inovação. Como podemos inovar sem uma força de trabalho diversificada?.
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