Valores da IBM

Dedicação ao sucesso de cada cliente

• Ter paixão pelos relacionamentos fortes e duradouros com clientes. Dedicação que nos motiva a ir sempre além, para encantar nossos clientes.
• Concentrar-se em resultados. Vendemos produtos, serviços e soluções, mas tudo isso com o objetivo de ajudar nossos clientes a alcançar o sucesso; seja qual for a forma de medi-lo.
• Dedicar-se pessoalmente a todos os clientes, sejam eles grandes corporações, agências governamentais, empresas iniciantes ou pequenos mercados de bairro.
• Independente do trabalho pelo qual responda dentro da empresa, todo IBMista desempenha um papel importante para que os clientes alcançem o sucesso. Todo o espectro de qualificações da IBM contribui para que nossos clientes atinjam seus objetivos.

Inovação que faz a diferença – para nossa companhia e para o mundo

• Focar no futuro. Acreditamos em progresso, e que a aplicação de
  inteligência, razão e ciência pode aprimorar os negócios, a
  sociedade e a condição humana.
• Ter paixão por grandes desafios e aprimoramentos no dia-a-dia.
  Seja qual for o problema ou o contexto, cada IBMista procura maneiras
  de enfrentá-los de forma criativa, buscando ser inovador.
• O objetivo é estar em primeiro lugar – em tecnologia, nos negócios,
  e em políticas responsáveis.
• Assumir riscos de forma fundamentada, e advogar idéias novas.

Confiança e responsabilidade pessoal em todos os relacionamentos

• Construir relacionamentos com todos os participantes do nosso negócio – incluindo clientes, parceiros, comunidades, investidores e colegas IBMistas.
• Construir ligações de confiança por escutar, perseverar nas iniciativas e manter sua palavra.
• Acreditar que colegas também farão a coisa certa.
• Preservar a confiança mesmo quando os relacionamentos formais acabam.