IBM tiene el propósito de lograr que la tecnología sea accesible para todas las personas, incluidas aquellas con discapacidades. Para alcanzar dicho objetivo, la empresa está estableciendo relaciones a nivel global con organizaciones dedicadas a la asistencia de personas con discapacidades físicas.
Web Adaptation Technology funciona combinando varias características innovadoras desarrolladas por IBM con opciones de configuración del navegador y del sistema operativo. Este software crea una sola pantalla, fácil de utilizar incluso para el usuario más inexperto. El usuario puede "probar" las preferencias en cualquier página Web que elija e, inmediatamente, observará el efecto de los cambios de color y tamaño en el texto o en las imágenes. Una vez que el usuario esté conforme con los cambios, se guardan las preferencias para su uso posterior, y a todas las páginas Web que visite el usuario desde ese momento se les aplicará el formato de las preferencias especificadas por el mismo.
IBM firmó con ALPI un convenio para la ejecución del Programa para facilitar el uso de la Web a personas con limitaciones visuales o limitaciones motrices.
