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IBM 소셜 감성 지수

감성 분석을 통해 여론 및 트렌드를 확인할 수 있습니다

새로운 트렌드의 탄생 스팀펑크(Steampunk).  쥘 베른에서부터 오트쿠튀르까지, 빅토리안 미래주의 패션 트랜드의 탄생

IBM 소셜 감성 지수 소개

블로그, 온라인 포럼, Facebook, Twitter와 같은 소셜 미디어 채널을 통해 모든 형식의 데이터가 폭발적으로 증가하고 있습니다. 소비자는 전례 없는 접근성과 영향력을 갖는 이러한 소셜 미디에서 사건, 제품 및 서비스에 대한 자신의 생각을 공개적으로 공유할 수 있게 되었습니다. 기업, 학계 및 언론에서는 감성 분석을 이용해 소셜 미디어상의 의견에 접근하고 있으며, 분석 및 자연 언어 처리 기술을 적용하여 소비자 선호도, 시장 트렌드 및 브랜드 인지도를 더 확실히 이해하고 있습니다.

IBM은 고객이 이러한 기술을 적용할 수 있도록 IBM 소설 감성 지수를 설정해 다양한 소셜 미디어상의 여론을 수집 및 측정하고 있습니다. 여기에 사용되는 소프트웨어는 빈정거림과 진실한 표현을 구별할 수 있으며, 시스템은 학습을 통해 어떠한 소셜 미디어의 내용이 중요한 것인지 중요하지 않은 것인지 식별합니다. IBM은 이러한 감성 분석을 통해 실시간 여론 스냅샷을 생성하여 트렌드를 확인하고, 소매와 스포츠에서부터 영화와 도심의 교통량에 이르는 다양한 주제에 대해 소비자가 어떻게 느끼는지 측정하고 있습니다.

 

소셜 감성 지수 사례