A IA generativa está acelerando rapidamente com evidente potencial para as empresas. No entanto, aplicar IA em um setor tão complexo como o de serviços financeiros exige uma abordagem madura e uma estrutura bem pensada para mitigar o risco e a exposição.
A IA mudará a forma como o setor de serviços financeiros ajuda os clientes, aumenta a eficiência e protege os dados, mas há considerações importantes a serem levadas em conta.
Há mais de 100 anos, a IBM é líder em inovação no setor de serviços financeiros e é parceira de mais de 90 dos maiores bancos do mundo. Nossos recursos de nuvem híbrida e IA ajudam os bancos a fazer a transição para novos modelos operacionais, abraçar a digitalização e alcançar lucratividade contínua em uma nova era financeira.
À medida que as tecnologias exponenciais aumentam a eficiência do back-office e as instituições financeiras enfrentam a interferência de concorrentes não tradicionais, os bancos podem expandir para um papel mais significativo na vida diária de seus clientes.
Os clientes do setor financeiro agora esperam uma experiência bancária personalizada e sem complicações. Proporcione um atendimento ao cliente consistente e inteligente utilizando IA conversacional.
Garantir transparência total e responsabilidade para os fatores ambientais, sociais e de governança (ESG) é fundamental para os bancos e seus clientes. Cumpra metas de responsabilidade simplificando a coleta, a divulgação e as ações dos seus dados de ESG.
Os bancos devem alcançar novos níveis de eficiência aumentando a capacidade e a produtividade. Isso se torna possível com o gerenciamento de recursos de aplicações em uma nuvem híbrida.
Os bancos modernos precisam ter acesso imediato a dados vitais e ainda garantir a segurança. A resiliência e a capacidade de resposta são fatores críticos quando se trata de armazenamento.
Um cenário competitivo em constante evolução, novas ameaças de segurança e requisitos regulatórios em constante mudança exigem uma transição para o open banking e sistemas modernizados.
Software para dispositivos endpoint que ajuda a avaliar riscos, detectar fraudes, estabelecer identidade, autenticar usuários e proteger contra tentativas maliciosas em todos os canais.
Serviço especializado, 60% mais rápido. O Crédit Mutuel está melhorando ainda mais o atendimento ao cliente com o IBM Watson.
Veja como o NatWest reformulou uma experiência personalizada para o cliente.
O ABN AMRO avança sua transformação digital com agentes virtuais.
O IBM Security® X-Force® Threat Intelligence Index 2023 auxilia diretores de segurança da informação, equipes de segurança e líderes de negócios a se anteciparem aos ciberataques.
Empresas que adotam a adequação para o propósito como o objetivo principal da abordagem de computação em nuvem híbrida estão redefinindo a modernização, permitindo-lhes inovar e escalar com mais rapidez.
Assista a este vídeo onde John Duigenan, gerente geral de serviços financeiros, discute os principais casos de uso da IA, a importância das plataformas abertas e híbridas, o papel da IA generativa na modernização de aplicações e considerações essenciais para executivos financeiros que adotam a IA.