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등록된 사용자: 이미 IBM ID와 비밀번호가 있으나 주문 상태 온라인(OSOL)에 대한 액세스 권한이 없는 경우에는 위의 "주문 상태 온라인에 대한 액세스 요청"을 누르고 IBM ID와 비밀번호가 없는 경우에는 "등록"을 누르십시오.
게스트 사용자: 게스트 사용자에게 표시되는 주문은 ibm.com에서 선택한 사용자의 환경 설정에 있는 국가로 제한됩니다. 국가 설정을 변경하려면 이 페이지 맨 위 오른쪽 모서리에 있는 [국가변경]을 누르십시오.
"데모 보기"
링크를 눌러 OSOL의 등록된 사용자가 되면 얻을 수 있는 혜택에 대한 자세한 내용을 보십시오.
게스트 검색을 수행하기 위해서는 두 가지 정보가 필요합니다. 이는 사용자의 데이터를 보호하고 해당 사용자만이 사용자의 주문을 볼 수 있도록 하기 위함입니다. 다음은 올바른 검색 기준 제공을 돕기 위한 정의 및 제안입니다.
INAC 코드, 엔터프라이즈 번호 및 회사 번호는 IBM 또는 사용자의 회사에 대한 계층 구조적 보기를 제공합니다. 해당 코드 및 번호와 함께 비즈니스의 상위 보기를 제공하기 위해서 각각의 특정 위치를 나타내기 위한 개인별 고객 번호를 지정합니다. IBM과의 이전 거래에서 이에 대한 문서화된 정보를 가지고 있을 수도 있습니다. 그렇지 않은 경우 IBM 고객 지원 담당자가 도움을 줄 것입니다. 해당 정보는 오른쪽 탐색 영역에 있는
"무엇을 도와 드릴까요 - 문의 옵션"
링크에서 제공됩니다. 각각의 거래에 사용된 정확한 고객 번호를 알기가 어렵기 때문에 상위 레벨 INAC 또는 엔터프라이즈 번호를 모든 조회에 사용하는 것을 권장합니다. 또한, 고객 참조/구입 주문 번호를 하나의 레코드에 어떻게 입력하는지를 메모해 두는 것이 향후 레코드를 조회할 때에 도움이 됩니다. 자주 묻는 질문
(FAQ)
왼쪽 탐색줄 또는 "무엇을 도와 드릴까요" 상자 내의 링크도 도움이 됩니다.
등록된 사용자로 OSOL의 확장된 기능을 경험하기 위해 IBM ID 및 비밀번호를 준비하고 위에 있는 "주문 상태 온라인에 대한 액세스 요청"을 누르십시오. IBM ID 및 비밀번호가 없는 경우에는 다음 링크를 눌러 ID 및 비밀번호를 작성하십시오.
"등록"
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